2015年批发零售业市场分析

1. 《2010-2015年中国零售业投资分析及前景预测报告》 全文电子档下载

随着零售商业在国民经济中作用的日益增强，对国民经济增长贡献率的扩大，零售商业已开始成为引导生产和消费的先导型行业。此外，由于国家经济危机往往都通过零售商业销售危机表现出来，所以零售商业的兴旺发展，已成为国家经济发展持续景气的必要条件。
改革开放的30年，中国零售业经历了从小到大、从封闭到开放、从单一到多元、从传统到现代的不断发展过程。零售业是全国最先开始市场化、最先实现市场化的产业。同时中国在世界零售市场中的地位也在不断上升，其零售额占世界零售市场的份额已由2000年的5.1%增至2007年的9.9%。
2008年中国社会消费品零售总额名义增长速度和实际增长速度都达到新一轮消费增长上升周期的顶点。受金融危机影响，2008年我国大型零售企业销售和利润增长速度相比2007年均呈现出明显的下滑，多数商品销售增长速度明显不及2007年。
2009年中国零售行业却有如受到“特殊照顾”，尽管百货、家电以及一些奢侈品的连锁业态不可避免地受到金融危机的影响，但零售业在这一年中的表现可圈可点，有如中国经济在全球的表现，让人侧目。2009年，中国实现社会消费品零售总额125342.7亿元，比2008年增长15.5%，并呈现出上半年增长平稳，下半年逐季走高的态势。
2009年，中国本土的零售企业还加快了完善供应链、建设物流配送中心、优化人力资源、合理降低损耗、大力压缩不必要的开支以降低成本等措施，千方百计提高企业的市场竞争力。随着中国经济形势的好转，从2009年下半年开始，一些有实力的零售企业度过了观望期，对未来经济的前景和市场发展的信心已经基本恢复，开始重启快速扩张的步伐。而外资零售商则一直将中国市场当成优良的“避风港”，2009年不仅从没有减缓发展速度，其扩张速度反而比以往要更加迅速。
2010年中国经济仍然将保持较快的增长速度，零售业正朝着好的方向行驶。中国的新能源产业、3G产业、农村家电等将带动我国新一轮经济增长。同时，国家实施积极的财政货币政策，拉动鼓励群众消费，扩大内需，这对我国零售业的发展无疑是个有利的形势。
中国零售业充满着变数，改革、谋变和创新仍然成为中国零售市场的主旋律。
中投顾问发布的《2010-2015年中国零售业投资分析及前景预测报告》共二十章。首先介绍了零售业的定义、产业特点等，接着分析了国际国内零售业的现状，然后具体介绍了超市、便利店、购物中心、百货商店、大卖场、仓储式商场、专业店、专卖店的发展。随后，报告对零售业做了区域发展分析、国际化分析、连锁经营分析、信息化及电子商务分析、物流体系分析。最后对零售业的竞争格局、品牌营销、投资进行了细致的分析并对零售业的未来前景趋势做出了科学的预测。您若想对零售业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告是您不可或缺的重要工具。

报告目录：

第一章 零售业相关概念
1.1 零售业概述
1.1.1 零售业的定义
1.1.2 零售业的产业特点
1.1.3 零售百货业的定义
1.2 零售业的准入条件概述
1.2.1 注册登记条件
1.2.2 资金条件
1.2.3 技术、设备条件
1.3 零售业的业态概述
1.3.1 零售业态的划分标准及定义
1.3.2 零售业的基本业态
1.3.3 零售业态发展规律分析
1.3.4 无店铺销售归入零售业态
第二章 世界零售业概况
2.1 世界零售业发展总体分析
2.1.1 当代国际零售业的特点
2.1.2 全球零售业发展概述

4.4.1 中国大型零售企业成长的特点
4.4.2 影响中国大型零售企业成长的因素4.4.3 国内大型零售企业成长的路径分析4.5 中国零售业的问题4.5.1 中国零售业存在的问题及其原因4.5.2 中国零售业的弊病以及国外经验的借鉴4.5.3 中外零售业发展的差距4.5.4 我国零售业发展面临的人才危机4.6 零售业应对问题的策略

5.2.2 超市管理的关键点分析
5.2.3 超市人力资源管理的误区分析
5.2.4 连锁超市企业供应链管理中存在的问题及对策
5.3 大型超市的经营分析
5.3.1 大型综合超市的含义特征分析
5.3.2 中国大型综合超市建立的可行性
5.3.3 中国大型超市的发展现状
5.3.4 国内外大型超市经营模式对比及启示
5.3.5 我国大型超市循环经济模式发展探析
5.3.6 大型综合超市新的营销策略
5.3.7 大中型超市社区营销能力提高的思考
5.4 中国超市市场开拓与营销战略分析
5.4.1 我国连锁超市农村市场开拓探讨
5.4.2 连锁超市营销八大差异分析
5.4.3 本土超市应对外来竞争的营销战略
5.4.4 超市成功促销的经验
5.5 超市的发展趋势
5.5.1 连锁经营成为超市发展的新趋向
5.5.2 未来中国超市发展基本趋势
5.5.3 全球化下中国超市发展的十个趋势
5.5.4 21世纪零售业态超市的发展态势
5.5.5 2010年中国超市业态发展趋势
第六章 零售业态之：便利店分析
6.1 世界部分国家或地区的便利店分析
6.1.1 美国是便利店的发源之地
6.1.2 英国的便利店行业现状
6.1.3 日本便利店经营的发展分析
6.1.4 台湾地区便利店行业的发展
6.2 中国便利店现状
6.2.1 国内外便利店成功案例分析
6.2.2 对中国便利店发展的思考
6.2.3 我国便利店盈利水平大幅提高
6.2.4 中国便利店市场探索分析
6.3 便利店的投资分析
6.3.1 中国发展便利店的必要与优势
6.3.2 便利店的市场定位分析
6.3.3 便利店赢利的基础分析
6.3.4 便利店市场风险及机遇并存
6.3.5 便利店的投资规划建议
6.3.6 便利店市场的投资前景看好
6.4 中国便利店发展存在的问题及对策
6.4.1 我国便利店发展过程中存在的问题
6.4.2 我国便利店发展的四大建议
6.4.3 便利店经营策略分析
6.5 便利店的前景和趋势
6.5.1 中国发展便利店的前景广阔
6.5.2 便利店的发展趋势分析
第七章 零售业态之：购物中心分析
7.1 世界部分国家或地区的购物中心分析
7.1.1 东南亚购物中心
7.1.2 美国购物中心
7.1.3 德国购物中心
7.1.4 日本购物中心
7.2 中国的购物中心分析
7.2.1 国内购物中心发展回顾
7.2.2 中国购物中心发展现状分析
7.2.3 中国购物中心的显著特点及未来趋势
7.2.4 区域性购物中心发展形势
7.3 购物中心的设计
7.3.1 购物中心景观的规划和设计
7.3.2 购物中心本体建筑的设计
7.3.3 购物中心消防系统的设计
7.3.4 购物中心照明系统的规划和设计
7.3.5 都市区域性购物中心规划与设计
7.4 购物中心发展面临的问题及风险
7.4.1 国内购物中心的运作失误
7.4.2 中国购物中心发展存在的问题
7.4.3 购物中心发展中需注意的几个问题
7.4.4 国内购物中心建设的三个误区
7.4.5 中国购物中心发展中的潜在风险
7.5 中国购物中心的发展建议分析
7.5.1 中国购物中心健康发展的对策
7.5.2 中国购物中心的开发策略
7.5.3 我国购物中心发展的策略性建议
7.5.4 国内发展大型郊区购物中心需谨慎
第八章 零售业态之：百货店业分析
8.1 中国百货店业发展概况
8.1.1 中日美三国百货店业发展对比分析
8.1.2 2008年中国百货业态发展综述
8.1.3 我国百货业发展本土优势分析
8.1.4 金融危机形势下我国百货业发展面临的机遇与挑战
8.1.5 2010年中国百货业需应对的五大挑战
8.2 中国百货业供应商关系管理探析
8.2.1 百货业供应商关系管理简述
8.2.2 百货业供应商关系管理的作用
8.2.3 国内百货业供应商关系管理中的问题
8.2.4 百货业供应商管理的发展趋势
8.3 中国百货业的营销
8.3.1 百货店间常用的促销手段
8.3.2 百货商场营销策划的三个主要因素
8.3.3 百货业营销中应避免的误区
8.3.4 百货店的促销建议
8.4 大型百货分析
8.4.1 现代大型百货市场定位模式探析
8.4.2 大型百货零售业市场的内部准入条件
8.4.3 大型百货零售企业服务质量的要素构成
8.4.4 大型百货店陷入困境的原因分析
8.4.5 大型百货店市场制胜的发展策略
第九章 其他零售业态分析
9.1 大卖场
9.1.1 大卖场业态概述
9.1.2 中国大卖场业态发展拐点已现
9.1.3 大卖场的供应商组合和管理
9.1.4 其他零售业态对大卖场产生的竞争力
9.1.5 我国大卖场业态发展方向
9.1.6 我国大卖场经营策略
9.2 仓储式商场
9.2.1 仓储式商场发展历史
9.2.2 仓储式商场经营分析
9.2.3 仓储式商场发展分析
9.2.4 仓储式商场发展中的问题及制约因素
9.2.5 中国仓储式商场的发展对策及建议
9.3 专业店
9.3.1 专业店的变迁过程
9.3.2 专业店的发展及经营特色
9.3.3 专业店的发展特点
9.3.4 中国专业店的发展现状
9.3.5 外资专业店在中国发展之路解析
9.4 专卖店
9.4.1 专卖店概述
9.4.2 对专卖店营销的思考
9.4.3 针对加强专卖店建设的建议
第十章 中国零售业区域分析
10.1 北京零售业
10.1.1 北京零售业竞争力水平稳步上升
10.1.2 北京零售业态发展分析
10.1.3 2008年北京零售业快速发展的原因分析
10.1.4 北京连续两年成为全国社会消费品零售额最高城市
10.1.5 2009年北京零售业突出现象及对2010年的影响分析
10.1.6 北京零售业开放程度占据全国各城市首位
10.1.7 北京连锁超市业保持较好发展态势
10.2 上海零售业
10.2.1 上海零售业业态分析
10.2.2 上海零售业从传统转向现代
10.2.3 上海开展零售业节能降耗举动
10.2.4 2008年上海消费品零售市场保持快速增长
10.2.5 2009年上海市社会消费品零售总额同比增长14%
10.2.6 2009年上海百货店业销售额突破300亿大关
10.2.7 2010年上海世博园区半年销售额可达21亿元
10.3 重庆零售业
10.3.1 重庆零售业五大商圈分析
10.3.2 2008年重庆零售业创历史之最
10.3.3 2009年1-10月重庆消费品零售市场运行回顾
10.4 广东零售业
10.4.1 2007年广东零售业销售额首次突破1万亿元
10.4.2 2008年广东零售业市场四大特点
10.4.3 2009年广东消费品零售市场增长情况
10.4.4 广东零售业信息化水平低制约其未来发展
10.4.5 广东超市业趋向多元化
10.5 长三角零售业
10.5.1 长三角零售业的市场格局
10.5.2 长三角零售业发展中的现象分析
10.5.3 2008年长三角零售业全面下滑
10.5.4 长三角零售业的发展趋势
10.5.5 长三角地区零售市场的发展趋势
第十一章 中国零售业的国际化
11.1 中国零售业国际化发展综合状况
11.1.1 零售业国际化的含义和特点
11.1.2 中国零售国际化的战略选择解析
11.1.3 中国零售业国际化排名全球第六
11.1.4 零售业国际化的经验与启示
11.2 中国零售业中的外资
11.2.1 外资零售巨头细化在华布局
11.2.2 外资零售“抄底”内地二三线市场
11.2.3 外资零售企业在华经营策略研析
11.2.4 外资零售企业进入产生的问题及对策
11.2.5 2009年外资零售品牌在华战略解析
11.3 中国零售业国际化战略探讨
11.3.1 本土零售业国际化的必要性分析
11.3.2 零售国际化对中国本土企业的优劣影响分析
11.3.3 本土零售业的战略发展分析
11.3.4 中国零售业应对零售国际化的对策和建议
11.3.5 本土零售业跨国经营的战略抉择
11.3.6 本土零售企业要加大自有品牌开发
11.4 零售业国际化的区位分析与空间扩张模式研究
11.4.1 零售业国际化空间分布特点
11.4.2 零售业国际化区位进入的理论判断
11.4.3 零售业国际化空间扩张模式简析
11.4.4 对中国零售企业国际化扩张的结论
第十二章 零售业的连锁经营
12.1 零售业的连锁经营概述
12.1.1 零售业连锁发展内涵和价值观
12.1.2 现代连锁店对中国零售业模式的影响
12.1.3 连锁零售企业的财务管理分析
12.2 2005-2008年我国限额以上连锁零售业数据分析
12.2.1 2005年我国限额以上连锁零售业
12.2.2 2006年我国限额以上连锁零售业
12.2.3 2007年我国限额以上连锁零售业
12.2.4 2008年中国连锁零售业基本数据分析
12.3 中国零售连锁业面临的挑战及发展
12.3.1 危机影响零售业连锁百强门店增幅
12.3.2 中国连锁零售业面临严峻挑战
12.3.3 中小型连锁零售企业存在的问题及对策
12.3.4 连锁零售企业能耗现状及节能环保措施
12.3.5 连锁零售企业的管理策略
12.4 连锁零售业的前景
12.4.1 连锁经营成为中国零售市场主流业态
12.4.2 零售连锁店进一步开拓农村市场
12.4.3 连锁成为21世纪零售业的发展方向
12.4.4 连锁零售业未来发展将多样化
第十三章 中国零售业的信息化及电子商务
13.1 零售业的信息化分析
13.1.1 中国零售业信息化的发展概况
13.1.2 零售创新需要进行信息化建设
13.1.3 零售业靠信息化打造时代竞争力
13.1.4 零售信息化必须要求信息对称
13.1.5 零售企业的信息化的商业模式
13.1.6 大型零售企业信息系统内外部功能的提高
13.2 零售业信息化的问题及发展展望分析
13.2.1 中国零售行业信息化遭遇三难关
13.2.2 零售业信息化建设的方式分析
13.2.3 制定我国零售业信息化规划的思路
13.2.4 2010-2011年中国零售业信息化投入将继续扩大
13.2.5 我国零售业的信息化发展趋势
13.2.6 零售业信息化将开始重大转型
13.3 零售业与电子商务
13.3.1 零售业的电子商务程度化分析
13.3.2 中国零售电子商务仍处在起步模式
13.3.3 网上零售模式的发展
13.3.4 零售业的电子商务和供应链管理
13.3.5 中国零售业电子商务的模式及策略
13.3.6 中国网络零售业的发展前景分析
13.4 中国零售业电子商务存在的问题和对策
13.4.1 中国零售业电子商务发展中存在的主要问题
13.4.2 中国零售类电子商务中的问题
13.4.3 中国零售业电子商务发展内部信息化策略
13.4.4 中国零售业电子商务发展的外部策略
13.4.5 电子商务提升零售企业核心竞争力
第十四章 零售业物流体系分析
14.1 中国物流业概况及第三方物流分析
14.1.1 我国现代物流业发展状况
14.1.2 物流业绘制振兴调整规划新蓝图
14.1.3 我国第三方物流市场结构分析
14.1.4 第三方物流企业经营战略类型分析
14.1.5 第三方物流深入采购与生产运作的方法
14.1.6 中国航空快递企业第三方物流运作模式
14.1.7 第三方物流企业在电子商务中的发展前景
14.2 物流与零售企业
14.2.1 现代物流是零售企业竞争力的重要手段
14.2.2 仓储物流是零售供应链的利润源
14.2.3 零售企业跨区域发展的物流服务及评价
14.2.4 零售物流专业化合作成趋势
14.3 我国零售物流行业存在的问题及对策
14.3.1 零售业“冷落”第三方物流原因解析
14.3.2 中国零售企业物流环节的不足之处
14.3.3 我国零售业物流存在的问题及对策
14.3.4 我国零售企业物流存在的共性问题解析
14.3.5 零售企业现代物流策略的开展
14.4 连锁零售业的物流
14.4.1 中国连锁零售业物流配送的概况
14.4.2 第三方物流与连锁零售业的结合趋势
14.4.3 零售业的缺货率原因及缺货对策
14.4.4 中国连锁零售业物流的趋势
第十五章 中国的流通业
15.1 中国流通业现状
15.1.1 流通力的内涵及流通业的重要性
15.1.2 我国流通体制改革和体系建设发展阶段
15.1.3 1978-2007年间我国流通业发展成就和特点
15.1.4 2008年我国流通业整体发展状况良好
15.1.5 2009年中国流通业运行情况回顾
15.1.6 中国流通业的误区及对策
15.1.7 金融危机对国内流通业的影响及发展建议
15.2 中国部分行业的流通分析
15.2.1 中国家电流通业的发展历程
15.2.2 中国钢材流通体系建设分析
15.2.3 中国药品流通监管迈入网络时代
15.2.4 中国汽配流通市场现状和发展趋势
15.3 中国农村流通体系分析
15.3.1 中国农村市场流通业发展现状
15.3.2 中国农村商品流通体系和市场机制发展分析
15.3.3 中国农村市场流通存在的问题分析
15.3.4 加强农村流通体系建设的建议
15.4 流通业的趋势
15.4.1 国外流通业发展的新趋势向
15.4.2 全球经济环境下流通业的整合趋势
15.4.3 中国流通业的整体发展趋势预测
15.4.4 2010年中国流通业展望
第十六章 上市公司数据分析
16.1 上海新世界股份有限公司
16.1.1 公司简介
16.1.2 2008年1-12月新世界经营状况分析
16.1.3 2009年1-9月新世界经营状况分析
16.2 北京王府井百货（集团）股份有限公司
16.2.1 公司简介
16.2.2 2008年1-12月王府井经营状况分析
16.2.3 2009年1-9月王府井经营状况分析
16.3 苏宁电器股份有限公司
16.3.1 公司简介
16.3.2 2008年1-12月苏宁电器经营状况分析
16.3.3 2009年1-9月苏宁电器经营状况分析
16.4 广州友谊集团股份有限公司
16.4.1 公司简介
16.4.2 2008年1-12月广州友谊经营状况分析
16.4.3 2009年1-9月广州友谊经营状况分析
16.5 重庆百货大楼股份有限公司
16.5.1 公司简介
16.5.2 2008年1-12月重庆百货经营状况分析
16.5.3 2009年1-9月重庆百货经营状况分析
第十七章 中国零售业的竞争格局
17.1 中外零售企业竞争力的比较研究
17.1.1 管理技术的比较
17.1.2 人力资本的比较
17.1.3 企业规模的比较
17.1.4 营销战略比较
17.1.5 中外资零售企业所在国政府管理的比较
17.2 零售业的竞争结构分析
17.2.1 零售业的高度竞争性
17.2.2 规模化的趋势和不同规模之间的竞争
17.2.3 零售业的进入威胁和进入壁垒
17.2.4 替代威胁及“业态”的多样化
17.3 中国零售业的竞争现状
17.3.1 中国内外资零售企业的竞争格局
17.3.2 中国零售业竞争格局的变化
17.3.3 中国零售业的低价运作竞争
17.3.4 中国零售业的竞争误区和失范
17.4 中国零售业的竞争战略
17.4.1 中国零售企业的竞争战略定位分析
17.4.2 中国零售业竞争战略模式的探析
17.4.3 中国零售业竞争的信息战略
17.4.4 提升内资零售业竞争力的策略
17.4.5 提高中国零售企业国际竞争力的对策建议
17.5 提升本土零售业竞争力的对策分析
17.5.1 本土零售企业的竞争优势分析
17.5.2 本土零售企业竞争力的劣势分析
17.5.3 本土零售业的竞争战略分析
17.6 服务利润链下零售企业竞争策略探讨
17.6.1 服务利润链理论概述
17.6.2 服务利润链关系模型的构建
17.6.3 服务利润链理论在零售企业的运用
第十八章 零售业的品牌与营销
18.1 零售业的品牌
18.1.1 零售企业品牌体系的建立
18.1.2 零售企业自有品牌的渠道整合功能
18.1.3 大型品牌零售企业及其社会责任
18.1.4 零售企业品牌管理中应处理好的关系
18.2 零售业自有品牌发展概况
18.2.1 零售业自有品牌全球化的发展背景
18.2.2 零售业自有品牌中国本土化进程
18.2.3 零售业自有品牌国内市场竞争激烈
18.2.4 零售业自有品牌发展建议
18.3 零售业的营销
18.3.1 零售企业体验营销战略的实施
18.3.2 以文化特色促零售业营销
18.3.3 零售业直销分析
18.3.4 中国零售业营销的趋势特点
18.3.5 未来零售市场以营销创新决胜负
18.4 零售业网络营销分析
18.4.1 网上零售发展现状
18.4.2 零售业网络营销概述
18.4.3 我国零售业网络营销调查分析
18.5 零售业营销策略创新分析
18.5.1 商品采购策略
18.5.2 国际化战略
18.5.3 市场细分策略
18.5.4 连锁化策略
18.5.5 新业态策略
第十九章 零售业的投资分析
19.1 国际零售业跨国投资分析
19.1.1 零售业国际投资的影响因素
19.1.2 零售业国际投资的特点
19.1.3 零售业外商直接投资的发展趋势
19.2 中国零售业投资评估
19.2.1 中国零售业投资环境变化分析
19.2.2 国内零售业投资机会
19.2.3 我国零售业的投资价值
19.2.4 我国零售业盈利性分析
19.3 投资风险分析
19.3.1 国内的政策风险
19.3.2 外资不断涌入的产业风险
19.3.3 投机型模式造成的零售业风险
19.4 投资建议
19.4.1 加快抢占市场空白点
19.4.2 充分运用并购重组策略
19.4.3 投资超市项目以规模化取胜
19.4.4 谨慎进入百货业
19.4.5 仔细了解零售店铺审批程序
第二十章 零售业的发展前景及趋势
20.1 国际零售业的发展趋势
20.1.1 全球百货零售业的发展趋势
20.1.2 国际零售业的主要发展趋势
20.1.3 世界零售业发展趋势
20.1.4 国际零售业的变化趋势
20.1.5 亚太地区零售业的发展趋势
20.2 中国零售业发展前景预测
20.2.1 未来我国零售业发展前景展望
20.2.2 2010年中国零售业发展预测
20.2.3 2010-2012年我国零售业发展趋势
20.3 中国零售业的主要发展方向
20.3.1 零售业业态的多元化
20.3.2 经营方式特色化
20.3.3 企业发展规模化
20.3.4 市场定位科学化
20.3.5 企业经营国际化
20.3.6 管理手段的现代化
20.3.7 自助购物普及化

2. 零售业的发展趋势

中国零售业起步晚于美国，但发展较快。中国巨大的人口和网民基数给本身的网络购物市场带来了可观的增长空间。

经济告诉发展的今天，零售业的发展趋势什么呢？

3. 2015年中国零售业和批发商的生意非常差,是什么因素导致的

市场前景？看你前面的表述分明是想开个小家具档练摊。那还谈什么前景？能吃包饭就不错了。虽然经济危机对家具行业有一定影响，但那只是对一些外贸类家具企业而言的，就中国国内市场来讲并没有出现太大的影响。而具体到沙发品牌的选择，我想，如果一个品牌能够受理经销商只对其旗下某一类产品进行授权的话，那么这个家具品牌就不能称之为品牌。因为品牌类家具均是系列化、配套化生产。其产品具有艺术的延展性及适用性，还没有哪个企业依据某一产品优势进而实现品牌化而又不做产品延展性生产的。

如果真想谈前景的话，那么至少想要坐到区域代理或省市代理这一级别，而客户，自然不能是5毛一块讨价还价的普通市民，而是政府机关，工厂企业，学校等单位。而在这一高度上来讲，选择投资就需要几个标准。
1、企业规范性
2、相关资质文件是否完整
3、业内地位
4、企业硬件实力
5、企业代销权限范围
6、代销商配套制度完善
7、企业资历
8、产品性价比
以上8点为首先需要考虑的，其他还有很多想要注意的细节。

最后说一下，任何品牌都无法保证能够长久的生存。主要还要看经营方式是否得当。如果你真的如我猜想只想练个好点的摊的话，那么我推荐你两个选择。
1、高端—随便找个有欧美感觉的品牌，做好卖场装潢，再小的城市也有有钱人，1年不开张开张吃三年。当然如果你的实力够强的话，可以做的更好。甚至可能成为你哪个城市里家居类家居的豪华标杆。
2、大众—需要找一个老牌民用类生产厂商（大品牌就别考虑了），跟紧家装潮流用流量赚取利润。
作为传统型行业，想要靠这个吃一辈子不难的。

4. 中国的零售业市场现状

自我国加入WTO之后，外国的零售集团也纷纷过来抢滩中国市场。随着零售业的逐步开放，外资零售巨头纷纷加入我国零售业的竞争中，这样更加促使我国零售业朝着更现代、更多元、更国际化的方向发展。因此，在各种因素影响与相互作用下，我国零售业态呈现多样化、发展迅速等特点。
一、多元化
随着我国市场经济的进一步深入发展以及新科学技术的应用，新的零售业态将不断出现。我国地域跨度较大，人口众多，各地区差异很大，经济发展不平衡，消费者需求差异很大，这决定了我国零售业态多元化的趋势将长期存在。
现阶段的消费者对专业化有非常高的要求。目前市场上专卖店的数量在急剧增加，广受欢迎。专卖店有利于提升企业与品牌形象，并可以迅速占领市场，取得较高利润，产品与服务都非常专业化，更能做到顾客满意。
三、信息化
我国零售业现在存在的最大问题是信息化程度低。在我们加入WTO后，企业运作趋于国际化，首要解决的问题是缩小与国际零售业在信息化方面的差距。
四、品牌化
即形成零售企业的品牌效应，利用自己卓越的品牌资产带来竞争优势。主要是零售企业要在商品质量和组合、服务内容和标准等方面，形成统一的企业品牌形象，特别是在服务标准化方面实现高层次化。
五、集团化
由于零售业是规模经济效应最为明显的行业之一，零售渠道价值的巩固和增强对规模有着强烈的依赖性。研究表明，零售商规模经济效应的存在使得零售商业绩与规模之间呈现“S” 型曲线函数关系，表现为当零售商的门店规模达到一临界点时其经营业绩可以实现快速上升。
六、国际化
即实现我国零售企业的跨国经营。包括独资经营和合资经营两种方式。

5. 零售商业的发展趋势

在2020年9月16日，中国商业联合会和中华全国商业信息中心联合发布2019年度中国零售百强名单。本文将从地区和企业的竞争格局来分析当下的零售行业。

在2020年9月16日，中国商业联合会和中华全国商业信息中心联合发布2019年度中国零售百强名单。根据中国商业联合会、中华全国商业信息中心统计，2019年我国零售百强企业销售规模达到8.6万亿元，同比增长17.3%。百强销售规模占社会消费品零售总额的比重进一步提升，占比超过20%。百强发展呈现出强者愈强的态势，前十企业销售增速持续快于百强整体增速。此外，2019年，电商保持较快增长，成为百强增长主动力。

地区竞争格局 北京虽企业数第一但销售规模不如浙江省

根据《2019年度中国零售百强》榜单显示，2019年度，第一梯队的北京、广东、江苏和山东都有10家或者以上的企业进入了榜单，占入围省份数的15.38%。第二梯队的上海、河北、湖北三个省市区都有5到10家的企业进入了榜单，占比11.54%。而第三梯队像是浙江、安徽、湖南等19个省市区有5家以下的企业，占比73.08%。

—— 更多数据及分析请参考前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

6. 批发零售业的风险分析

授信风险点主要考虑了客户额度授信环节须考虑或可能存在的风险，其中包括了客户信用风险在内的几类风险因素。 由于行业门槛低，企业素质薄弱良莠不齐，客户信用风险主要体现在企业资信较差，缺少履约能力或意愿。此行业的客户基本缺乏专业人才和市场营销能力，规模偏小，经营稳定性差，企业的抗风险能力弱；经营不规范，存在着报表欠真实，不能反映企业真实财务状况；企业信息透明度低，使银行难以了解客户经营的真实状况；公司股权较混乱，虽然由几名成员注册的有限公司，但实际可能是由一名成员全部出资的情况。
信用风险的控制措施：
①关注借款人征信报告中的信用记录情况。征信报告能反映客户的信用卡消费情况和借贷情况，以此反映客户的信用水平和月还款情况。但是因为时限或者联网的情况，有些客户的贷款记录并没有在上面反映出来。之前有一个做皮草生意的客户，其家庭资产很大，但月日常支出达到了13万元，信用记录中并没有显示其有贷款，这么大的日常支出就有些不正常。合规性审查提出这个疑问，信贷员在调查时并没有注意。后来信贷员与客户联系，客户称其刚买了一套房产，月供6万余元。客户提供了月还款的证明，这样就可以解释其高额支出的问题。另外，对于信用记录中禁入或者关注类的客户，应该谨慎对待，详细了解客户产生逾期的原因，如果属于恶意拖欠的话应严格按照制度来执行。
②利用合理数据来反映客户的经营能力。中小企业提供的财务报表不能反映客户真实的财务情况，更多的则是根本不会做财务报表，只有现金日记账情况。很多客户并不会充分利用其开立的对公账户，而是对公和个人账户交替使用，现金流状况无法反映其经营情况。在缴税方面，许多批发零售的客户也是将每月利润做得很低以达到避税的目的，这使我们在核实客户收入的时候遇到很大困难。因此，信贷员在调查批发零售客户的时候，应要求客户提供相关的进销货单据以反映其进货、存货和销售情况，要求客户提供相关的代理和销售合同来证明其有稳固的进货和销货渠道等。对于其现金流情况，如果客户称其对公账户不怎么用，那么要求客户提供主要利用的个人账户现金流情况。
③关注客户企业股权情况。一般客户注册的小规模有限公司股权结构相对混乱，要仔细分析其公司章程。如果客户公司有几名股东共同出资组建，则按照借款人占股情况对其有效资产和净利润进行分割；也有客户称为了注册股份有限公司必须要两人以上共同出资，因此找亲戚或朋友一起，实际是由他自己出资注册的，这样需要另外的合伙人提供证明，否则应对客户按占股情况对其有效资产和净利润进行分割；还有客户夫妻或者家人分别开公司，则要重点了解几个公司的关系，是否有关联交易存在，关注客户贷款用途。 客户的市场风险与经营产品的市场价格波动成正比。产品市场价格上下波动越大，银行所承受的风险越大，市场价格波动将引起产品滞销或严重亏损，从而影响到客户的支付能力和现金流的还贷能力。客户风险偏好不同，其经营的风险也不同。风险偏好型客户热衷经营价格起伏较大的产品，依靠低位囤货高位出货获利，其风险相对较大。另外，在金融海啸的袭击下“触礁”的香港零售企业已上升到7家。其中，2000年11月在香港主板上市的佑威国际、泳衣及便服生产零售商德发集团在9月被清盘，“二战”后于香港建立的最早期的电器店之一泰林无线电行、香港玩具生产商合俊集团旗下两家工厂、成立于1983年的香港手表制造及零售商宜进利深圳工厂在10月先后倒闭。小家电百灵达公司深圳工厂随后宣布停止运营，而“金至尊”陷入财务困境。这些案例一方面说明了再优质的企业也难逃被经济危机吞噬的厄运，另一方面也说明了愈演愈烈的金融危机开始向实体经济蔓延，全球经济危机现在迫使生产企业、经销商要快速回笼资金，以弥补生产成本上涨、人民币升值、出口退税、通胀等种种因素的影响；零售企业不得不及时或缩短供应商应付款的账期，从而导致资金链吃紧的情况非常严重。
市场风险的控制措施：
①应关注客户的风险偏好，对投机类客户风险应引起重视。对产品所属行业、市场走势、价格中长期走势等有所了解，根据客户经营方式和产品流通特性对其市场风险程度做出判断。
②我们在选择目标客户的时候，最好选择经营产品价格稳定、供应渠道稳定、销售稳定的客户。锁定产品原则上以大宗、高流动性、价格稳定的原材料以及耐用的产成品等，以及对保存条件要求不高、便于移动和控制的产品为主。从目前形势来看，纺织品、玩具、化工产品、钢铁等产品价格目前波动较大，对于从事相关行业销售的客户要谨慎对待，认真调查其日常经营情况。
③关注有鲜活保质期货物的风险。一旦出现贸易纠纷或者周转不灵，期间货权存在自行灭失，银行失去第一还款来源；对价格变动较大的产品要进行重点关注，并根据市场情况采取动态管理；对生产型企业的进口应根据企业的销售订单确定合理的原料进口额度。 批发零售行业进入的门槛较低，经营者的素质参差不齐，拥有的客户资源不同，经营的效果也不一样。经营风险主要体现在客户的自身能力能否保证企业的正常持续经营，从上游来讲即客户能否与供货商签订进货合同，从下游来讲能否拥有稳定的销货渠道，保持经营的持续性；第二是该行业的应收账款和应付货款金额较大，由于客户下家违约，应收账款形成坏账，造成企业第一还款来源落空，导致客户发生逾期；第三是存货以及存货周转率的风险，经营批发零售的客户一般会选择旺季来临之时抓紧备货，以便扩大其销售规模，因此会囤积大量的商品，我们要重点考虑存货的价格风险和周转情况。
经营风险的控制措施：
①要认真分析客户的经营能力和战略资源。信贷员在调查的时候，不仅要关注客户经营的财务数据和抵押物情况，还要在与客户交流的过程中了解客户的经营期限，分析客户对市场竞争和企业前景的把握。之前做过一个在天意市场经营化妆包的客户，他的商品利润率并不高，但这个客户是在天意市场刚建成的时候就开始在那里做生意，经营期限较长，周围没有经营类似产品的商户，拥有稳定的进货和销货渠道、市场竞争较小，因此这个客户的经营能力没有问题。还有一个客户是与几个朋友合伙成立公司，做塑料倒模生意的，来我行贷款是想再成立一个公司单做。客户的经营能力和产品的销量遭到审批人质疑，信贷员解释该客户与进货公司有稳定的长期合作关系，他正是凭借这种关系入股，该公司全年的货源均是他来提供的。并且，产品的销路很稳定，国内市场对该产品的需求也很旺盛。因此，像这种拥有进货或销货资源在手的客户，其经营能力也没有问题。
②要关注应收账款账期和回收情况。我们做过的好多客户资产负债表做得非常简单，应收应付均没有体现。其实客户在日常经营中，肯定会有很多的应收款和应付款，这是批发零售行业的特点。客户从厂家进货时一般是付全款，付款后货物到达之前，这笔钱算作预付款。在批发行业中，客户向超市、饭店等供货，总有一个账期，短则一个月，长的能达到几个月甚至一年。这未结的货款就是应收款。产品的销售收入是客户第一收入来源，如果货款结不回来会对他的日常经营周转造成影响。因此，在调查客户经营情况时，要详细了解客户应收款情况，了解其以往是否能及时将货款收回来。另外，也要了解其下游客户，选择做上下游有长期合作关系的客户。
③关注客户企业的存货规模以及历史的存货周转情况，如果发现存货因过季、价格变动受市场影响加大的，须谨慎关注。另外，关注客户产品的行业情况，对客户管理能力、产品成本、销售市场竞争力等综合分析。之前做过一个从事粮油批发的客户，他以前在粮食局工作，对粮食市场行情非常了解，并且关注粮食期货的价格，以便随时调整自己的库存。他有五个销售点，分布非常科学，在北京市的周围，以便很容易的将产品发送给下游客户。目前国际粮价在不断上涨，因此他想贷款再囤一些粮食。像这样对产品市场行情有把握的客户，他的经营情况应该是非常好的。

7. 批发零售业的主要特征

零售业

1、交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费者，包括个人消费者和集团消费者。消费者从零售商处购买商品的目的不是为了用于转卖或生产所用，而是为了自己消费。

2、零售贸易的标的物不仅有商品，还有劳务，即还要为顾客提供各种服务，如送货、安装、维修等。随着市场竞争的激烈加剧，零售提供的售前、售中与售后服务已成为重要的竞争手段或领域。

3、零售贸易的交易量零星分散，交易次数频繁， 每次成交额较小，未成交次数占有较大比重，这是零售应有的定义。正由于零售贸易平均每笔交易量少，交易次数频繁，因此，零售商必须严格控制库存量。

4、零售贸易受消费者购买行为的影响比较大。零售贸易的对象是最终消费者，大多数消费者在购买商品时表现为无计划的冲动型或情绪型。

面对着这种随机性购买行为明显的消费者，零售商欲达到扩大销售之目的，特别要注意激发消费者的购买欲望和需求兴趣，一定要有自己的经营特色，以吸引顾客，备货要充足，品种要丰富，花色、规格应齐全。

5、零售贸易大多在店内进行，网点规模大小不一，分布较广。由于消费者的广泛性、分散性、多样性、复杂性，为了满足广大消费者的需要，在一个地区，仅靠少数几个零售点是根本不够的。

零售网点无论从规模还是布局上都必须以满足消费者需要为出发点，适应消费者购物、观光、浏览、休闲等多种需要。

6、零售贸易必须依靠周转速度取胜。相对于批发贸易，零售贸易每次交易额小，因此必须注重提高成交率，提高贸易资本的周转速度，尽可能在同一时间内使贸易资本周转更快、更有效率，做到薄利多销，快买快卖。

批发业

与零售业相比较, 批发业主要具有以下特点:

1、批发业的交易额一般较大。批发业基本属于资本密集型行业，对于批发业而言, 资金较劳动更为重要, 资金问题往往是决定批发商经营成败的关键。

2、批发业的商圈比较大。中小批发商业一般集中在地方性的中小城市, 但经营范围会辐射到周围地区；大型批发商业往往分布于全国性的大城市, 其经营范围可以涵盖整个国内市场, 有些还可以开展进出口业务, 其商业圈还可以突破国界。

3、服务项目相对较少。由于批发商业其服务对象主要是组织购买者而非个人消费者, 因此相对而言, 批发业的服务项目要较零售业少, 而着重于通信、储运、信息、融资等方面, 表现为组织对组织的服务，交易往往具有理性化。

(7)2015年批发零售业市场分析扩展阅读

从事批发零售类的客户，申请授信，除了要符合总行规定的有关条件外，还须符合以下几项基本条件：

1、注册从事批发、零售业务且年检合格的企（事）业法人；

2、在本地经营期限1年以上，对经营年限不满3年的要多加关注；

3、具有稳健的经营作风，稳定的供销渠道和良好的经营记录，并要提供进销货渠道的相关资料；

4、具有真实的销售背景，所经营商品市场情况比较稳定；

5、最低资本金要求：项目资本金比例要达到35%及以上；

6、通过人行信贷登记咨询系统查询显示与银行往来记录良好，对于禁入类客户要查明其逾期原因，其中因信用卡年费而造成逾期的客户可酌情考虑；

7、客户提供认可的担保，目前只有自有房产抵押和租赁权抵押。

8. 零售业的现状及发展趋势预测

社区超市销售和门店增长快

2015-2019年中国商品零售总额持续增长，2019年中国商品零售总额达36.49万亿元，同比增长7.90%。2020年1-5月，受新冠疫情影响，中国商品零售总额仅为12.74万亿元，同比下降10.60%。

根据中国连锁经营协会提供的数据，我国社区消费占城市消费品零售总额的20%，而在发达国家，这一比例则达40%左右。随着消费习惯的转变，大卖场日渐式微，大体量、大规模显然很难满足当下消费者快速便捷的购物需求，社区型超市业态是整体超市行业的一个发展方向，发展前景广阔，尤其是在三四线城市还几乎处于空白的现状下。

—— 更多数据及分析请参考前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。