⑴ 批发零售业的主要特征
零售业
1、交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费者,包括个人消费者和集团消费者。消费者从零售商处购买商品的目的不是为了用于转卖或生产所用,而是为了自己消费。
2、零售贸易的标的物不仅有商品,还有劳务,即还要为顾客提供各种服务,如送货、安装、维修等。随着市场竞争的激烈加剧,零售提供的售前、售中与售后服务已成为重要的竞争手段或领域。
3、零售贸易的交易量零星分散,交易次数频繁, 每次成交额较小,未成交次数占有较大比重,这是零售应有的定义。正由于零售贸易平均每笔交易量少,交易次数频繁,因此,零售商必须严格控制库存量。
4、零售贸易受消费者购买行为的影响比较大。零售贸易的对象是最终消费者,大多数消费者在购买商品时表现为无计划的冲动型或情绪型。
面对着这种随机性购买行为明显的消费者,零售商欲达到扩大销售之目的,特别要注意激发消费者的购买欲望和需求兴趣,一定要有自己的经营特色,以吸引顾客,备货要充足,品种要丰富,花色、规格应齐全。
5、零售贸易大多在店内进行,网点规模大小不一,分布较广。由于消费者的广泛性、分散性、多样性、复杂性,为了满足广大消费者的需要,在一个地区,仅靠少数几个零售点是根本不够的。
零售网点无论从规模还是布局上都必须以满足消费者需要为出发点,适应消费者购物、观光、浏览、休闲等多种需要。
6、零售贸易必须依靠周转速度取胜。相对于批发贸易,零售贸易每次交易额小,因此必须注重提高成交率,提高贸易资本的周转速度,尽可能在同一时间内使贸易资本周转更快、更有效率,做到薄利多销,快买快卖。
批发业
与零售业相比较, 批发业主要具有以下特点:
1、批发业的交易额一般较大。批发业基本属于资本密集型行业,对于批发业而言, 资金较劳动更为重要, 资金问题往往是决定批发商经营成败的关键。
2、批发业的商圈比较大。中小批发商业一般集中在地方性的中小城市, 但经营范围会辐射到周围地区;大型批发商业往往分布于全国性的大城市, 其经营范围可以涵盖整个国内市场, 有些还可以开展进出口业务, 其商业圈还可以突破国界。
3、服务项目相对较少。由于批发商业其服务对象主要是组织购买者而非个人消费者, 因此相对而言, 批发业的服务项目要较零售业少, 而着重于通信、储运、信息、融资等方面, 表现为组织对组织的服务,交易往往具有理性化。
(1)批发零售业特色问卷扩展阅读
从事批发零售类的客户,申请授信,除了要符合总行规定的有关条件外,还须符合以下几项基本条件:
1、注册从事批发、零售业务且年检合格的企(事)业法人;
2、在本地经营期限1年以上,对经营年限不满3年的要多加关注;
3、具有稳健的经营作风,稳定的供销渠道和良好的经营记录,并要提供进销货渠道的相关资料;
4、具有真实的销售背景,所经营商品市场情况比较稳定;
5、最低资本金要求:项目资本金比例要达到35%及以上;
6、通过人行信贷登记咨询系统查询显示与银行往来记录良好,对于禁入类客户要查明其逾期原因,其中因信用卡年费而造成逾期的客户可酌情考虑;
7、客户提供认可的担保,目前只有自有房产抵押和租赁权抵押。
⑵ 我想做一个关于一家零售门店服务如何的调查问卷,该做些什么问题呢
你可以去人人调查网上关键字搜索一下,那边这样的问卷模板很多的,你可以参考一下。
⑶ 家电零售业顾客满意度调查问卷
所写调查表应该有三部分组成:
1、客户的一般情况,比如客户性别、年龄、基本收入、消费水平等基本资料;
2、客户的购买目标,比如客户所要买的产品、商场所提供的产品能力,客户的品牌倾向、客户的满足度以及客户的建议等
3、客户的成交情况,比如最终采购与目标的一致性、客户对服务过程的满意度、客户对产品性能的了解度、服务人员的态度、水平、对产品的了解、对产品的讲解以及服务对购买的影响等,当然少不了售后服务的情况以及客户对商场的建议、服务的建议和售后服务的建议评价等。
⑷ 批发零售业的客户特点
①客户按业务种类一般可分自营业务和代理业务。自营业务是客户根据自己的优势和专长经营某种或某几种商品,但不指定品牌,哪些产品销售情况好就经营什么产品,有稳定的进销渠道,一般经营年限越长其业务发展越稳定。代理业务是客户作为某种或某几种商品的一级或者几级代理商进行经营,产品和经营模式比较固定,代理合同一般一年一签,每年都有一定的进货指标。
②客户的资信差别较大。因其经营的门槛较低,注册资金较少,多数以自然人股东出资的有限责任公司规模不大。
③行业的盈利水平一般较低。客户主要收入以大宗产品的买卖赚取差价和佣金为主。受上、下游市场影响较大,普遍经营毛利水平较低。
④专业性经营并易受到行业景气影响。企业贸易产品的范围受到经营产品许可证、管理者职业和专业圈子的影响,通常客户经营的产品和服务侧重在特定的行业或产品范围,进行专业性经营,并承受行业景气周期性变化压力。
⑤高负债和资产高流动性特征。行业客户资产负债率高(负债中通常预收款比重较高),而资产中固定资产少,净资产规模小,流动资产占比较高,企业资产流动性高。一般情况客户经营现金流较为充沛,资产的高流动性是其短期偿债能力和现金偿付能力的保证。
⑥客户的融资需求以短期需求为主。大部分借款用途以资金周转和扩大经营为主,销售款项是银行贷款的第一还款来源。行业季节性较明显。客户的融资需求往往受到其经营商品淡旺季或者签订某些合同的影响。当旺季到来前客户会根据经营情况提早进行融资的打算,旺季结束后客户可能会有剩余的资金用于提前还贷。
⑸ 零售业物流配送模式的调查问卷
物流配送调查问卷
面临西部大开发和加入WTO的机遇和挑战,引进和发展现代物流标准及技术,培养既
有实际操作能力又通晓国际物流标准的现代物流人才已成为当务之急。
企业名称: 部门:
联系人: 联系电话:
网址:
联系地址:
企业性质:1国有 2集体 3私营 4有限责任 5合资 6其它(请注明)
您的企业从事物流工作的员工有人
一、您觉得本企业哪些物流管理环节不完善?
运输 仓储 装卸搬运 分拣包装
流通加工 信息处理
二、请问您的企业在物流领域所遇到的问题是:
资金 人才 技术 环境条件
缺少专门的部门进行协调
三、您的公司在那些业务环节使用信息系统进行管理?
仓储管理 财务管理 运输管理 办公自动化
ERP(企业资源管理)
四、您的公司要求信息系统的供应面能够提供那些方面的服务?
流程管理咨询服务 信息系统设计服务 系统应用培训服务
五、如果您选择供应姓管理咨询企业为您服务,您将选择:
供应链战略咨询 运输库存优化服务 配送中心规划设计 信息系统规划实施
业务流程咨询
六、您的公司主要利润来源主要是:(注:第三万物流企业请回答)
干线运输 区域配送 市内配送 仓储
金融保兑仓
七、您认为客户物流作业的变化趋势是?
共同配送 条码采集 信息反馈 金融服务
包装分拣 供应链系统设计 没有
八、您打算在哪方面增加收入提高利润增长空间?
应用物流信息系统 增加服务项目 提高员工专业知识 增加固定资产投资
优化业务流程 同合作企业形成供应链联盟
九、您是否对自己企业的物流状况进行详细的规划?
有详尽的战略规划 正在考虑 这个不重要
十、您的物流成本占你的销售额的百分比有多少?
20%以上 10%--20% 5%-10% 没有核算过
十一、您认为以下那些项目,能免反应企业的物流现状?
仓储面积 运输费用 库存周转率 资金周转率
物流成本占总成本百分比
十二、您的企业将哪些物流环节进行外包,由第三方物流企业来完成?
干线运输 市内配送 仓储保管 条码采集
包装分拣 供应链系统设计 没有
十三、请问您的企业在物流操作过程中最难解决的问题是?
流程不合理 信息失控 服务质量不稳定 缺少专门的部门进行协调
十四、您对于以下物流作业指标哪项不满意,并严重影响到企业的销售环节?
货损货差率 配送及时率 单据准确率 信息反馈及时率
十五、在您的企业中物流成本的核算采取:
单独核算 列入管理费用 列入销售费用
十六、您平时了解物流相关知识的来源:
报纸 电视 杂志 专业书籍
会议 培训
十七、请问贵公司是否需要专业资格的物流人才加入?
迫切 需要 一般 未考虑
十八、请问您对我国目前出台的物流从业人员资格认证(指:中国商业职业技能鉴定指导中心,颁发的《全国高级物流管理员资格证书》)是否了解?
很了解 从未听说 说过
十九、您是否愿意参加国内权威部门的物流资格认证(包括物流管理员、高级物流管理员、物流经理)及国际的《英国皇家ILT物流资质认证》
愿意参加 需要进一步了解 依据费用情况决定 根据空余时间情况决定
二十、根据经验您认为贵公司物流从业人员应具有那些基本能力?
实际操作经验 理论知识 推进企业流程的改善 较强的沟通能力
二一、请问贵公司希望员工的培训费用标准(每人/每年)。
5000元以上 3000-5000元 1000-3000元 1000元以下
二二、请问贵公司物流人员可参加的培训形式是什么?
集中面授 远程教育 函授教育 企业内训
二三、您希望员工参加培训那些内容?
供应链规划设计 采购与计划管理 仓储管理 配送管理
信息系统设计与操作 实际业务综合操作能力
二四、您对贵公司物流工作人员培训有什么要求和期望?
增加员工知识 改善物流现状 协调物流环节 控制物流成本
⑹ 关于农产品批发市场调查问卷
不知道你要问什么,如果你要现成的问卷那是不可能得到的。建议你先了解批发市场,然后再有针对性地设计问卷。
⑺ 超市生鲜食品配送需求调查问卷
1、假“数码钢琴”,玩具琴,其实就是电子琴或电脑上用的玩具键盘,价格数百元。这一类,不用我提醒,你也不会买。
2、杂牌数码钢琴,其实也就是劣质电子琴,最多加上钢琴的外观,手感就是玩具电子琴的手感,音色也就是廉价电子琴的音色,价格数百元至三千元。这一类有些唬人,不过你只要亲自弹一个键就会立刻识别出来了,当然这一类也绝对不能买;
3、国产正牌中低档数码钢琴,具有钢琴的外观,具有力度键盘(配重或不配重),手感接近钢琴的重量,但感觉不同(因为没有击弦机),具有钢琴音色(进口或国产音源),价格2000-5000元。这一类琴里有好的,可以购买。
4、国产正牌高档数码钢琴,具有钢琴的外观,逼真的手感,优质的音色,价格在6000-20000元,比同价位的国产真钢的音色、音准都要好,但由于没有击弦机结构,所以手感毕竟和真钢不同。这一类琴很不错,值得购买。
5、进口低档数码钢琴,具有电子琴或类似钢琴的外观,手感差,音色差,价格4000-8000元。这类琴不能买。搞笑的是,某一款日本名牌电钢,居然没有“制音”功能,无论短弹或长按,发音长度都是一样的!呵呵!
6、进口中高档数码钢琴,具有电子琴或钢琴的外观,手感我没试过,音色也没听过,价格一般在6000元以上。
二、如果是考虑临时练琴、对器材要求不高、需要节省投资,那么,第3类和第4类是合适的选择。对于初学者来说,第3类(国产正牌中低档)应该是首选,因为它的性价比比较高,手感和音色能够满足初学练琴的需要。
三、第3类是“蕴涵宝藏”的一类,但也是“鱼龙混杂”的一类,所以,挑选时要仔细甄别。具体说来,要考察以下方面:
1、键盘手感:电钢键盘普遍比真钢键盘要轻,这是没有办法的。但是,有的电钢根本没有配重或配重很差,这样的绝对不能买。要买,就买配重良好的。吟飞的8812和8826就是两个代表,8812的键盘就比较轻,弹起来象电子琴;8826的就要重许多,与真钢接近。这个价位上的电钢一般都没有模拟击弦机结构,因此不可能有真钢的响应曲线,只要重量能够满足要求就行了。
2、力度响应的分辨率:显然,分辨率越高,响应就越细腻,越有助于表现细致的力度变化。这一点只有在实际弹奏时才能感觉到,看广告是没用的。有的劣质琴,简直就是电子琴的响应,最轻音和最重音的差别很小,居然还冒充电钢!我感觉不错的琴是:吟飞8826,致嘉ZDP84M。
3、音色:这里面可有好多讲究。有的琴搞出来一百甚至二百多音色,可是那都是些什么音色啊?!听一听它的钢琴音色(大钢琴,piano1,piano2等),简直就是电子琴或声卡的软波表嘛!也敢冒充钢琴?!所以,千万不要追求音色数目,别忘了,你是在买数码钢琴,而不是买电子琴。那些只有6种、8种、十几种音色的琴,往往比100多种音色的琴还要贵好多!因为它是真正的钢琴音色,从大三角琴上采下来的钢琴声音,PCM编码。而劣质音源其实就是电子琴音源,电子合成的声音。
4、功能:记住,一分钱一分货。同样的价钱,我肯定选择功能少的。有些花哨的功能,你买的时候很动心,可买回来以后就发现根本没用了。商家不是傻子,不可能卖给你功能又多又好还便宜的产品。因此你也不要掩耳盗铃、碰运气,一定要坚定信念:买功能少而精的。
四、价格问题。众所周知,乐器的利润是比较高的,而且商家都喜欢经营远处生产的、价格不透明的产品,让你无从打探价格。我现在的结论是:一台零售标价4000元的琴,成交价约为3000元,出厂价约为2000元。怎么样?吓一跳吧?这是行情,不是你我能左右的。价格差不多就接受吧,没什么可商量的。“买卖”这东西,就是周瑜打黄盖。
部分电钢琴产品特色:
PX-100、PX-300、PX-500L均配送木质琴架和音踏板.
全新的数码钢琴风格
[飘韵]数码钢琴,让每个拥有它的人都能体验弹奏的乐趣。时尚、精巧、定价相宜的[飘韵],经过精心设计和制造,其专业级音质和键盘触感,带来你专业演奏钢琴般的感受。这许多许多,使[飘韵]成为新一代数码钢琴的典范。
功能强劲、结构小巧
●高品质、多种音色、重叠及分割功能
[飘韵]不仅能提供专业演奏钢琴的音色,还配备管乐、弦乐和其他多种音色。
其重叠功能可同时弹奏两种音色,而分割功能则可分割键盘为两部分,分别弹奏两种不同音色。
●录音及播放功能
录下弹奏的乐曲然后重播,使练习和作曲成效更佳。
●节拍器
可调校速度及节奏的节拍器,使学习和练习的完美工具。
●数码效果
能加强音色效果,使琴音变得丰富和沉厚。
●自动伴奏
自动伴奏功能然初学者弹奏的像专业的演奏家一样。
●选择最合适的装置模式
[飘韵]可另配专用脚架,以方便练习和演奏之用。拆除脚架后的体积小巧,便于放置。
飘韵的品质---完美的音质和键盘触感让你的指尖想拥有专业弹奏水平般挥洒自如
●全新的钢琴音源
新音源内设置立体声样本,模拟经典演奏会的专业演奏钢琴音色,带给我们完美、丰富的音质。其双元素音色系统利用强弱力度不同的设计,提供足以媲美钢琴大师弹奏水平般的音色,令人惊叹。
●渐进式的击槌键盘
非弹簧式的击槌系统,仿似大钢琴,琴键坚实。
其力度设计仿效大钢琴,弹奏高低音时要用不同强弱的力度;例如,弹奏高音域时触键力度要较轻,弹奏低音域时触键力度要较重。
飘韵的每项设计与制造,都是极度追求专业演奏钢琴的音色和感觉。
●魅力外型--目前最小(以深度计算)、最轻的产品,携带放置随时随地随意
凭着卡西欧精湛的高密度装嵌技术,是一部拥有如同专业演奏钢琴般性能的数码钢琴,尺寸仅为278毫米深、12.5千克重的小巧轻便组合,方便移动及摆放。
参数:
1.钢琴内置扬声器、88键、击槌式装置,仅以琴身计(根据卡西欧计算机株式会社 2003年8月资料)
2.PX-500L型号重13.0千克
PX-300为强大功能支援舞台演奏及电脑音乐型号
型号:PX-100;PX-300;PX-500L(以下均以分号分隔对应)
键盘:88;88;88
力度键:3级(on/off);3级(on/off);3级(on/off)
重锤:●;●;●
发光键:---;---;●
最大发光数:---;---;10
复音数:32;32;32
音色:8;15+15+128GM+10D;15+15+128GM+10D
数码音效:回响(4)合唱(4);回响(4)合唱(4);回响(4)合唱(4)
节拍器:●;●;●
节奏:20;120;120
伴奏音量:可调;可调;可调
乐曲库:30;25;80
练习功能:简易,标准练习(左右手单独练习),双手练习
录音功能:2轨(5200个音符);2轨(5200个音符);2轨(5200个音符)
踏板:●;●;●
调音:●;●;●
变调:●;●;●
MIDI:16轨;16轨GM标准;16轨GM标准
电源:AD-12
重量:13kg
我的推荐:
卡西欧PX-300
理由:
琴键手感很逼真,钢琴音色采样很逼真,当做钢琴练习琴很不错。在PX的三款琴中,性价比最高。功能很实用。
价钱方面,网上报价4200元,我只用3600买下了。
另:如果作为midi键盘用的话,有的电钢琴有弯音轮和表情控制器,USB接口,建议选这样的琴。
⑻ 关于盐业经销商的市场调查问卷
兄弟,你这个太复杂了,没有几个店主在生意上门的时候愿意对你这几个问题详细的解答的,调查问卷在于简洁,另外方便统计,建议你看看江苏盐业的调查问卷,听考察的人说,人家的盐业是走在了前列的。
另外下面那个在举报什么的,就别在沸腾了,盐业马上就放开,你放心的买几毛钱斤的盐吧,广东盐业放开过一次,吃死了好几个人,现在是重新开始组建盐务局的,现在又放开了,再说,全国好多假盐都是从广东出来的,你还担心什么。
250一吨的盐 你放开量吃啊,对了,小孩子最好,算了,不说这个问题
⑼ 有哪位大侠有关于零售业的调查问卷 急用 谢谢
零售商问卷调查表
1.地址,店名
2.从事该行业多少年
A.一年以下 B.2--3年 C.三年以上
3.客户年龄层次 (可多选)
A. 25岁以下 B. 25—30岁 C. 30岁以上
4.牛仔裤销售档次:(可多选)
A. 100元以下 B. 100—200元 C. 200元以上
5.淡季牛仔裤售量每月大概有:
A. 20条以下 B. 20—50条 C. 50条以上
6.旺季牛仔裤销售量每月大概有:
A. 20条以下 B. 20—50条 C. 50条以上
7.主要进货渠道
A. 同城进货 B. 异地进货 C. 网络进货 D. 其它
8主要进货方式
A.自己进货 B.别人代进货 C.合伙进货 D.其他
9..牛仔裤进货码数
A.全码 B. 中间多,两头少 C中间码
10对广州牛仔裤的看法:
A.不错 B. 还好 C. 一般 D. 较差
11 是否接受批发商上门服务?(送货上门,供店主选择;退换货,上门服务;广州最新款,第一时间送到;等等)
A. 接受 B. 不接受 C. 其它
12 更看中潜在批发商(合作伙伴)的何种素质
A.更加优惠的价格 B.良好的信誉度保证 C.上门服务
D.商品优良的市场价值 E.良好的服务态度 F.其它
13批发商的良好信誉保证如何体现
(说明:例如货到付款、有实体店面、良好的换货渠道等)
“百维斯服饰” 谢谢您的参与!
备注:可根据所在地的自身情况自行添加调查内容,可根据情况要求留下联系方式。
由于每个人对新事物的接受能力不同,不能指望我们一提出来,别人就会接受。当受访者的答案并不是我们想要的答案,那这时候,就需要同受访者进行一定的沟通,向其耐心的讲解,并劝说其同意进行尝试。
市场调查是必要的,也是必须的。
首先,对于您来说,您可以通过市场调查,真正了解这个项目是否适合您,适合您所在的地区。您才能确定是否加入百维斯。这个也是本项目的优势之一,可以通过市场调查了解市场前景,不像其他项目,能不能做只能靠感觉,而感觉往往是错误的,一旦错误,那损失除了巨额的资金,还有您创业的信心。
第二、由于现在有意加盟本项目的人较多,经常出现同一地区同一时期同时有几个人申请加入,为了投资者的利益,也为了我们自身的利益,我们并不是采取先来者就加入的原则,而是要对同一时期的每个申请者进行考察。因为本项目对投资者的要求也是比较高的。其中市场调查的准确性,真实性,详细性就是判断申请者是否适合的重要标准。
这点也是有别于其他项目,您只要交了钱,就让您做,不管您适不适合做这个项目,也不管您所在地有没有市场。
第三、因为您的经营风险,都是由我们在承担,如果由于您的随意,导致经营失败,我们除了损失资金外,最重要的是损失了声誉。
总之,为了您的利益,也为了我们的利益,请认真负责的完成市场调查。
以上属于零售的调查问卷,服装类的更适合,希望能够帮到您,谢谢!