㈠ 批发商和零售商的主要区别是什么
批发商
批发商的概念是以前对商人的一种叫法,现在已经逐渐趋向于被淘汰。顾名思义,批发就是一批批进货,然后往外一批批地发。可见这样的生意没有什么计划,只是一个货物买卖的概念,而少了管理和控制。所以"批发商",一般是企业,用来说没有服务终端意识的坐商。
零售商
零售商是指将商品直接销售给最终消费者的中间商,处于商品流通的最终阶段。
零售商的基本任务是直接为最终消费者服务,它的职能包括购、销、调、存、加工、拆零、分包、传递信息、提供销售服务等。在地点、时间与服务方面,方便消费者购买,它又是联系生产企业、批发商与消费者的桥梁,在分销途径中具有重要作用。
㈡ 如何管理经销商.ppt
买方市场到来,渠道在企业的经营中显的尤为重要。 经销商作为厂家和市场的一个中介,在产品的价值实现过程中不可或缺。企业对其一般都是很矛盾的心情,其既可以为企业的成长扬起“顺风帆”,也可以化做“绊脚石”,究竟该如何对待这个特殊的群体呢? 有效地管理经销商,让渠道的功用得到最大化发挥,很多企业都在研究这个难题。 在长期的市场走访中,笔者将影响经销商的因素概括为“模式认知力”、“品牌建设力”、“渠道向心力”和“管理凝聚力”五种,它们牵系着企业和经销商各种利益的博弈关系,制造着双方在市场的各种表情。 模式认知力 企业在渠道中处于何种地位?是引导渠道方向还是在现有的渠道中沉迷,这些都来源于企业对自身实力和拥有资源的正确把握,从而选择适合自己的品牌经营模式。 现在摩托车市场的销售模式大体可以分为两种:一个是品牌的市场拉力,这种模式适用与企业产品单一,品牌集中度高,行业影响力大的企业。就象业内的大长江,致力打造豪爵品牌,在产品品质和服务上卧薪尝胆,如今在市场上纵横披靡,无人可以望其项背,硬是为以前总在低质化怪圈徘徊的中国摩托车带来新鲜,塑造了一种全新的营销模式。 笔者曾走访经营豪爵的合阳县雷鸣摩托车销售有限公司,在行业普遍惨淡经营的时候,其经销的豪爵品牌的销量较之去年还有很大的增加。“在价格差距在消费者的心理接受空间内,这时品牌的影响力的较量就很重要,毕竟摩托车不是一个快速消费品,今后的使用满意度和产品的品质和售后关系很大。”雷鸣总经理这样分析品牌的影响度。 但靠品牌拉力的渠道模式存在这样一些弊端:靠品牌拉力的企业给经销商自身发挥的空间比较少,只要你团结在品牌的大旗下,有足够的资产保证金,赚钱是企业的事情,一切资源有企业统一调配。但是这样会导致价值生态链体系不能健康地发展,因为经销商越是依赖企业,越会感觉到自身的独立性和安全性受到威胁,市场经营的灵活性和把握机遇的实效性没有把握,在这种局势下,经销商慢慢失去自我,限于企业的经营模式和销售思路,丧失自己扑捉商机的能力。在这种状况下,企业就可能将自己的利益凌驾于经销商之上,而经销商受各种原因的影响,投鼠忌器,不得不与企业保持这种关系。试想,这种模式的生命力能有多长?但是也不能纵容经销商,受各种利益的驱使,在纵容的温床上,会让经销商与企业越走越远。合理的模式应该是在前进的征途中相互理解,相互支持,在市场上取到各自所需的东西。 另一种是产品的销售是凭借渠道的推动力,广泛开拓市场网络和用不断的市场营销手法来拉动销售,这种行销手法适用于品牌影响力不足的产品,同一个经营层面的竞争对手又很多,要想取得良好的销售业绩,此也是一种可取的模式。但是这些企业大多能在不遗余力地开发新技术,增加品牌的市场势能,还有就是能不断深化网络,扎根市场,凭借自身努力赢得市场肯定。 品牌建设力 只有强大的品牌影响力才可以争取到更多的市场资源,这也是经销商选择企业的标准,企业要想保持对经销商的持续影响,就必须长期坚持品牌的建设,提高产品提供给经销商的溢价价 值。只有自身的品牌在市场上具有很高的势能,能给经销商一个满意的利润空间,才可以对自身渠道产生不可抗拒的诱惑。 为此就要求企业不断地加强新品的研发和品牌形象的维护,随着市场的发展不断为品牌注入活力元素,使其保持长效的吸引力,满足目标消费人群的需要。 品牌现在是企业心痛和关注的话题,在市场饥饿时候的急功近利让很多企业忽视了品牌的建设,当产品的价格越来越向价值靠拢的时候,很多问题就象大海中的冰山一样显露出来,让很多企业猝不急防。 很多经销商调整了自己的思维,利润不再是他们关注的唯一目标,产品的品质、服务、企业经营实力和销售政策,是现在很多经销商选择企业的标准,“原来我经营的摩托车产品,利润空间是不错,但是做摩托车不是企业的重要项目,企业现在有限的产量只是将这个品牌维持着,等待行业解禁之日的到来,所以就这样半死不活地拖着,广宣、售后基本上都是我们自己来搞,到头来一算帐,还不如经营别的品牌呢。如果企业将这个品牌放弃,那么我以前在市场上的各种努力都将付之东流,一切都将从头开始。对企业来说放弃摩托车项目只是他们经营的一部分,但是这对我们经销商来说可是全部,关系着事业成败的关键。再者,现在消费者的品牌和服务意识明显加强,忽悠已经解决不了问题了。我这几天正在挑选新的品牌,这个产品一定要品质有保证,市场信誉好,企业经营实力强,在行业坚守的关键时刻,丧失机会就相当自杀,不敢再马虎了”,合阳一位不愿透露姓名的经销商对笔者这样倾诉。 渠道向心力 在网络开拓的时候,很多企业都有这样的顾虑,将一些大经销商培育完成后,其会威胁到自己的地位。“不想当将军的士兵不是一个好士兵”,一样的思路,一样的资源,一样的市场环境,凭什么让人家帮你赚钱。只要有好的经营理念,在如今资源交换方便、快捷的年代,有实力的经销商完全可以挤占企业的位置,如果实在不行,退一步讲,其还可以在自己的渠道中经营竞品,在有限的市场空间里和原来的东家火拼,争夺市场空间,给企业留下绵绵无期的“怨恨”。 但是企业很少从自身找原因,经销商为什么要造自己的反?你为经销商带来多少实惠?很多企业对经销商赚的比自己多而耿耿于怀,认为这个利润原本属于自己。但是其很少站在经销商的角度考虑,在经销商为自己创造财富的时候,给企业带来了丰厚的利润回报,在双方合作过程中,共赢才应该是这个系统的主色调。西荣发实业集团开会时,峰光公司给了经销商每人一个钱包,我感觉很有意思,企业在介绍时说“政策和钱包已经给你,里边装什么、装多少、如何装,这就要看你们每一个人的努力了,发挥才智,赢得属于你们自己的空间”。 在企业开拓渠道时,抱怨最深的就是经销商的出尔反尔,没有忠诚度可言。 追逐利润是经销商的特色,只不过眼光不同决定了其方式的差异,有的人眼光看的比较长远,经营的是比较好的品牌,但是利润空间相对不高;有的人关注的眼下的利润,他就会经营风险和利润空间比较大的产品。但是企业到底如何赢得经销商忠诚度? 忠诚度需要品牌在当地市场的影响力、企业的经营思路和产品的利润空间来支撑,但也与企业在操作的过程有很大关系。 首先是公平原则。“公平、公信、公赢”,这是笔者走访市场最大的感受。企业在制定销售政策时,要考虑公平的原则,不能因时而异,因人而异。这样从开始在经销商中间就产生隔阂,今后在企业政策的执行过程中,造成底下经销商离心离德,企业没有号召力,大家仅是利益上的朋友,这样在有更好的选择时,企业怎么能要求自己的经销商对自己效忠。在执行中,经销商怎么能够尽心,实在不行,还可以有别的选择。 其次,市场政策的持续性和稳定性也是影响经销商忠诚与否的关键因素。经销商最怕善变的企业,早上是一个政策,晚上又是一个决策,搞的经销商无所适从,没有安全感。 笔者认为,在经销商的管理中,起先不能着重考虑能从经销商那里获得什么,而应将对经销商的服务摆在第一位。用成熟市场操作思路将经销商的销售热情激发出来,到时企业的获利只是一个水到渠成的过程。吉林鸿健公司总经理郭洪富的做法对笔者的启示很大。在长期的销售网络开发中,他总结出了两点:一是用中国传统的人情味,结合自己的人生感悟,用精神影响下边的经销商,并且把自己多年来沉淀下来的经营心得无条件送给下边的经销商,使他们明白企业的良苦用心,更重要的是学习到了公司管理的方式。大家在实际经营中“劲”朝一处使,减少公司与渠道之间的沟通成本。其二就是企业强有力的管理手段和各种学习机制,确保了公司的人文文化有了一个可靠的依托。 管理凝聚力 很多企业的渠道管理困扰来自经销商和企业之间的结合比较松散,每个经销商都作为一个独立的销售个体,其片面追求利润的最大化而导致内耗比较大,管理起来比较费劲。归结衍生渠道问题的根源,大致可分为两种:一种是渠道中各经销商利益分散,管理也没有一个统一的标准,渠道内各成员各自为战,企业对渠道没有足够的掌控能力。还有就是经营过程中,制造领域和与零售领域的关系发生变化,企业的品牌影响力没有得到很好的提升,经营侧重点倒向了渠道。 现在很多企业直接吸引一些大的经销商参入公司的管理中来,实现利益共同体,这样不但可以拉近与经销商的关系,今后在政策的制定上更能贴近市场,更重要的是,让一些地方诸侯直接参与,可以帮助企业盘牢一方市场,让企业在推行政策时减少了“折扣”,一举两得。 还有的企业选择了与经销商结成战略合作伙伴,大家在对等的地位上共同获利,群策群力,做活市场。对等是基础,赢利是目标,在没有利益的保证下,企业没有权利要求经销商对其愚忠,干涉经销商的选择。 从纵向划分,对经销商的管理还可分为经销商管理和经销商的下线客户管理。 1、经销商的管理 如果你是市场知名度很高的产品,对市场操作有独特的操作思路,那么可以考虑提高经销商保证金的门槛,将经销商的资源统一在一个系统的经营模式下运转,减少系统的内部损耗,使其产生的利润最大化。 但是问题是这个政策应该有延续性,不能朝令夕改,令经销商惶惶不可终日,无所适从。 2、经销商下线客户管理 关注于经销商的下线客户,这样可以帮助企业从微观上找到企业小量增减原因和产品与市场的结合度。与下级经销商的交往达到通达后,可以让网络进一步理解企业的销售政策,最重要的是,让经销商在与企业对抗时有所顾及。 价值增值力 将经销商统一在自己的模式下,加强市场政策的执行力和满意度。很多经销商由于各种因素的影响,对企业的各种政策“视”而不做或者做而不好,不能达到企业的预期效果。这就要求企业对经销商进行“洗脑”,让经销商明白企业对一项政策的执行力度和要求。 1、加强培训,灌输先进的经营理念,以企业经营管理能力的无形资产的增殖促使其现金形式上的收益。 市场越来越复杂,很多经销商对在经营中产生迷茫情绪,都渴望去学习和创新,吸收更多的营养,来为自己的经营提供一些启示。这样企业可以用自己比较先进的经营理念和管理制度提供给自己的经销商,不但可以更深层次影响和团结经销商,使他们在自己的周围,更重要的是,统一的经营共同体,让企业在推行政策时可以减少很多不必要的麻烦。 2、企业拿出一部分资金,鼓励当地经销商因地制宜地创造出经营奇招,然后在渠道中加以推广,这样不但能增强经销商参与管理的意识,满足其自我价值的实现,还可以为企业创造更多的经营效益。 让自己的销售渠道变的进退有致,易于掌控,是每一个企业渠道建设的终极目标,但是拥有一个满意的销售渠道并不是仅凭几个理论就可以搞定的,要在交流中认真梳理、不断磨合,使双方相互适应,这样才可以在具体操作中得心应手。 作者:徐勉振,欢迎您和作者交流您的观点和看法。
㈢ 进货如何区别批发商和零售商
1、指向不同
零售商(Retailer)是指那些其销售量主要来自零售的商业企业。
批发商是指向生产企业购进产品,然后转售给零售商、产业用户或各种非营利组织。
2、定义不同
零售商是指将商品直接销售给最终消费者的中间商,是相对于生产者和批发商而言的,处于商品流通的最终阶段。
批发商不直接服务于个人消费者的商业机构,位于商品流通的中间环节。
批发商的概念是以前对商人的一种叫法,已经逐渐趋向于被淘汰。顾名思义,批发就是一批批进货,然后往外一批批地发。可见这样的生意没有什么计划,只是一个货物买卖的概念,而少了管理和控制。所以"批发商",一般是企业,用来说没有服务终端意识的坐商。
3、产品数量不同
批发商是相对于零售商来说的,零售商就是只卖一个或二个产品 ,而批发商是买大量的产品,一般为2个以上的至几千几万都属于批发商。
批发商就是批量采购上一级供应商(如工厂/代理/经销)的货,然后再批量卖给下一级需求者(如零售商)的经济实体。
㈣ 经销商和零售商的区别有哪些
经销商和零售商的区别:
一、面向的客户不一样
零售商是直接面对最终用户,比方说超市;经销商负责一些渠道销售的业务。
二、服务的区域不一样
经销商在某一区域和领域 ,拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务) ,获得经营利润 ,多品种经营 ,经营活动过程不受或很少受供货商限制 ,与供货商责权对等。
比如阿迪达斯广州地区的经销商,阿迪达斯公司就不在再向广州地区的其他客户供货,其他客户如果想要销售这个牌子的产品,就必须通过经销商来进货;
零售商就是做零售的,店面的,或者推销的,当然也可能有一些零星的行业采购。
三、供货商的要求不一样
供货商一般对经销商都用要求,比如要求经销商一年要进多少货,需要铺多少范围等等;供货商一般不直接对接零售商,经销商一般负责给零售商供货,比如大型超市。
㈤ 什么是零售商和批发商他们都是干些什么的
零售商与批发商本质区别在于进货成本不同
零售商的货都是从批发商那获取
而批发商的销售渠道就是零售商
二者相互依赖
㈥ 零售商、分销商、批发商、代理商与经销商有什么区别
代理商:代理商是和经销商截然不同的概念。代理是代企业打理生意,不是买断企业的产品,而是厂家给额度的一种经营行为,货物的所有权属于厂家,而不是商家。他们同样不是自己用产品,而是代企业转手卖出去。所以“代理商”,一般是企业指,赚取企业代理佣金的商业单位的。 分销商:随着批发概念的落伍,时髦的概念是分销。所谓的分销是分着来销。可见在销售的过程中,已经考虑到了下家的情况,不是盲目销售,而是有计划地销售,商家有服务终端的概念。分销和批发是相对的,是从管理和计划的角度上,对商家的定义。所以“分销商”,一般是企业,用来说有服务终端意识的行商。 经销商:经销商是指,拿着钱,从企业进货,他们买货不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已,他们关注的利差,而不是实际的价格。企业对他们不是赊销,而是收到了钱的。这个商是指商人,也就是一个商业单位。所以“经销商”,一般是企业,用来说从企业拿钱进货的商业单位的。 零售商:零售就是一个一个地销售,而不是象批发商那样,一批一批地销售。所以"零售商",一般是企业,用来说商店的。希望能对你有所帮助
㈦ 举例说明经销商和零售商的区别
经销商和零售商的区别:
一、面向的客户不一样
零售商是直接面对最终用户,比方说超市;经销商负责一些渠道销售的业务。
二、服务的区域不一样
经销商在某一区域和领域 ,拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务) ,获得经营利润,多品种经营 ,经营活动过程不受或很少受供货商限制 ,与供货商责权对等。
比如阿迪达斯广州地区的经销商,阿迪达斯公司就不在再向广州地区的其他客户供货,其他客户如果想要销售这个牌子的产品,就必须通过经销商来进货;
零售商就是做零售的,店面的,或者推销的,当然也可能有一些零星的行业采购。
三、供货商的要求不一样
供货商一般对经销商都用要求,比如要求经销商一年要进多少货,需要铺多少范围等等;供货商一般不直接对接零售商,经销商一般负责给零售商供货,比如大型超市。
(7)批发商和零售商PPT扩展阅读:
经销商是中国市场上既传统又中坚的渠道力量,也在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考验,在重重压力下经销商或被动或主动地在业务发展战略上作出了适应性调整:
1、部分经销商开始向生产商贴牌甚至自行投资建厂生产自有品牌产品,使渠道资源效益发挥最大化;
2、部分经销商开始进入零售领域,向渠道下游延伸,稳定并巩固自身在市场中的地位;
3、最大化获取优势产品资源,以产品分担经营成本和经营风险,追求企业经营的品类规模。遗憾的是,更多的经销商正在成为生产商的附庸,完全被生产商“套牢”,更在终端零售商与生产商的双重“挤压”下困难重重,更为可怕的是经销商中的弱势群体正在不断地被淘汰出局。
零售商是分销渠道的最终环节。面对个人消费者市场,是分销渠道系统的终端,直接联结消费者,完成产品最终实现价值的任务。零售商业对整个国民经济发展的发展起着重大的作用。零售商业种类繁多、经营方式变化快,构成了多样的、动态的零售分销系统。
零售商面对的终端顾客每次购买数量小,要求商品档次、花色品种齐全,提供购买与消费的方便服务。零售经营者为此通常要多品种小批量进货,以加快销售过程,提高资金的周转率。这就形成了零售商少量多次进货、低库存和重视现场促销服务的经营特点。
㈧ 批发商和零售商的区别
批发商
批发商的概念是以前对商人的一种叫法,现在已经逐渐趋向于被淘汰。顾名思义,批发就是一批批进货,然后往外一批批地发。可见这样的生意没有什么计划,只是一个货物买卖的概念,而少了管理和控制。所以"批发商",一般是企业,用来说没有服务终端意识的坐商。
零售商
零售商是指将商品直接销售给最终消费者的中间商,处于商品流通的最终阶段。
零售商的基本任务是直接为最终消费者服务,它的职能包括购、销、调、存、加工、拆零、分包、传递信息、提供销售服务等。在地点、时间与服务方面,方便消费者购买,它又是联系生产企业、批发商与消费者的桥梁,在分销途径中具有重要作用。
㈨ 批发商和零售商商业行为的区别是什么
批发商和零售商行业行为的区别一个是按量买的零售商是走数的。