❶ 如果顾客一进店就问这个东西多少钱怎么准备话术
您可以对该商品进行简单的介绍,结合商品的亮点,如实告知客户售价。
应答时间:2021-04-20,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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❷ 在销售当中 顾客连续问最低多少钱卖,最低多少钱卖 怎么回答
一般,你都有个底价吧,不管是自己做生意还是给人打工,我一般做法是不会一次告诉底价是多少,给自己留空间,然后坚持这个底价,因为不论你说多少钱,顾客都会觉得还可以少
❸ 销售技巧和话术客户问价位应该怎么说
销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同,只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。
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对症下药
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
2
察言观色
销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。
3
形象魅力
1.热情。销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止,不能过分保持热情,不然会适得其反,引起别人产生虚情假意的心态。
2.开朗。要保持坦率、直爽的性格,积极以这种心态去面对每个人。
3.温和。表现为说话和蔼可亲,举止大方自然,温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。
4.坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。
5.忍耐。一个字“忍”,对于销售人员来说很重要,要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。
6.幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离,让他们可以很随和的与自己达成共鸣,同时,从你身上获得了快乐和微笑。
五条金律
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
❹ 业务员遇到客户问产品价钱时要怎么回答
首先确认客户感兴趣的产品是他问的这个产品不?有时客户只是询价,并不一定是真心要
第二:确认客户感兴趣的产品后再按照市场零售报价;
第三:最后再报底价
❺ 买家问批发价要怎么说
直接问啊,搞太多弯别人会搞不懂的
❻ 我为什么遇到的都是这样的客人明明是零售的非要说是批发的,我问她
首先要让自己有一个好心态,
不要让他们影响自己的心情。
开店久了什么样的人都会遇到,
如果不想零售,可以直接告诉他起批的数量,
低于这个数量就不卖了。
❼ 当你说了卖价,顾客直接问到最低价多少,如何回答