『壹』 如何做零售行业的绩效考核方案
零售行业的绩效考核方案：
针对零售行业绩效考核存在的突出问题，提出“搭建分层分类绩效考核”的解决方案。具体如下：
1、分层分类设置绩效考核指标
不同层级、不同类型的岗位的工作性质、工作内容、工作要求等都存在较大差异，其绩效考核的侧重点也自然有所不同。结合零售行业各岗位的特点，在大量岗位分析工作的基础上，针对不同层级、不同类型岗位设置了绩效考核指标集，企业可根据不同的发展阶段和侧重点，选取重点的考核指标进行绩效考核。
2、明确绩效考核标准，使绩效考核的实施有据可依
对所确定的各项考核指标，设定明确、可依据的考核标准，约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准，给绩效考核提供依据。设定可依据的考核标准，自然也就避免了考核过程中过多主观因素的影响，也能杜绝一些“钻空子、讲人情”的现象。此外，基于行业特点，相应的量化指标必须与购物中心的位置、营业面积、当地消费水平、消费习惯、商品组合等因素相配合，并且按照时期（如节庆、黄金周等）依时调整，避免指标“一刀切”式的平均主义和僵化。
3、将绩效考核结果与薪酬分配、员工培训、职位晋升等进行对接，并明确应用标准
绩效考核结果为薪酬分配、员工培训、职位晋升等提供依据，有利于促进员工的成长，人力资源部可通过绩效考核了解人员使用情况、人事配合程度，使零售行业真正实现“知人善任”，共同促进共同发展。在这个过程中，零售行业需要明确的应用标准，比如明确要求晋升到某具体职位时的业绩要求和考核结果要求，进一步指导公司的用人。
『贰』 配送中心的绩效评价要素有哪些
配送中心的绩效评价要素：
1、设施空间
2、人员
3、设备、设施
4、客户、订单
5、行业规划管理能力
6、时间
7、信息反馈
8、质量保证
『叁』 零售行业销售绩效考核方法
您好，我是华恒智信的一名分析员，之前参与过零售企业员工绩效考核项目，我们公司在这方面也积累了多年的咨询实践经验，在实践中不断总结。关于零售业绩效考核体系的搭建，可以设置多维度的绩效考核指标，比如，从业绩、服务、效率率等多个维度设置绩效考核指标，以兼顾卖场人员业绩、工作量、工作态度等的全面考核。同时，在设置绩效考核指标的过程中，尽可能实现量化。除此之外，还应该注意以下几点：
1、 明确绩效考核标准，使绩效考核的实施有据可依。对所确定的各项考核指标，设定明确、可依据的考核标准，约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准，给绩效考核提供依据。
2、 将绩效考核结果与薪酬分配、员工培训、职位晋升等进行对接，并明确应用标准。
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