❶ 如何对批发商进行管理
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如何有效管理二级批发商
在快速消费品行业,随着深度分销模式在一些行业实施的成功,关于渠道扁平化的一直是媒体热闹话题,一些所谓的营销专家大力倡导取消二批,实施一批直控终端渠道模式和企业直控终端的自营渠道模式。笔者陷入深深的忧虑之中。笔者不否认渠道扁平化是渠道变革的方向,但为扁平而扁平,以牺牲渠道忠诚度和效率为代价的扁平化是一种陷阱。笔者认为二批不能盲目的取消,而且在大多数行业和区域市场二批的地位应加强。
一、目前传统渠道(厂家---一批商---二批商---终端)在许多行业的区域市场还是主流渠道,二批商是目前传统渠道中的重要成员。
二、渠道的扁平化是一项战略工程,因区域市场特性的存在,扁平化需要一个过程。
三、二批既是批发商又是零售的一个重要环节。
四、二批数量多,辐射面广,起到一批和厂家不能完全替代的作用。
五、某些被取消的二批并不会不再做生意,而是成为竞争对手的经销商。
六、一批和厂商对终端控制能力不强,二批的取消,必然造成渠道体系的弱化。
七、行业性质和区域市场特性决定二批存在的意义。如二三线啤酒、瓶装水、方便面等品牌弱、利润低;经济消费水平低、市场范围广、终端密度低的三、四级市场产品盈利率低。较低的盈利能力无法支撑因渠道扁平化带来的营销成本巨增压力。
二批,如何让二批不再是鸡肋?
有人说是二批是食之无味,弃之可惜的鸡肋,在取舍之间难以决断。不可否认,大多数二批因整体素质和观念落后,存在的一些问题使二批的效用影响了渠道效能的提升。但二批的问题并不完全是二批的原因造成的。
一、二批普遍存在的农民意识。二亩地一头牛,老婆孩子热坑头,赛过神仙乐悠悠。这是对农民意识的生动写照。二批往往大部分都是农村进城务工人员,虽然是商人,但骨子里还是农民,这种小富即安的自满意识和缺乏发展意识是他们的普遍特性。笔者前段时间到北京考察啤酒市场,曾访问过一个骑三轮车送啤酒的河南老乡,他说来北京13年了,一直是登三轮车送啤酒每天挣个百儿八十元养活全家三口。我估计他再干20家还是这样。目前郑州许多啤酒二批用三轮车上午送啤酒和收瓶,下午和晚上睡觉或打牌小赌,就守着那几个终端点年复一年。
二、二批对企业和一批信任度差。由于传统企业链长,二批作为中商环节往往是被企业遗忘或忽视的环节,企业缺乏与二批的交流和沟通,二批对企业的认识和了解有限。一些缺乏发展和管理意识的一批只是把二批当成赚钱的工具加在利用,有利润分配上随意性大、透明度低滋生二批对一批的不满情绪。厂家或一批在渠道扁平化进程中与二批抢夺终端资源,触动二批利益,引起二批不满。以上三种情况均容易生产二批对厂家和一批商的信任度和忠诚度低下。
三、对当期利润过分看重,品牌忠诚度较低下。趋利的本性在二批身上体现得更加明显,他们赚得起,赔不起,只看眼前,不顾长远。卖谁的赚钱他就卖谁的,至于卖多久,他们不考虑那么多。所以二批往往是多品牌经营,对品牌忠诚度较差。
四、终端运作能力差。二批往往资金有限、管理和服务能力差、害怕风险、不敢投入,终端渠道开发和控制能力较弱。而且有些企业自己开发的终端交给二批运作,如果监督和协助不到位,终端又会从二批手中丢掉。
五、二批短期意识强,过分看重眼前利益。对企业来说希望与渠道成员建立长期的战略合作伙伴关系,但现实中往往是一厢情愿。一些二批往往短期意识较强,缺乏长远的利益观念,只看重眼前利益,这种见风倒的墙上芦苇,一旦受到竞争对手的利益诱惑就容易反水,成为与厂家渠道战略发展的障碍。
六、品牌意识差,品牌忠诚度差。二批过分的短期趋利本性,使二批不但不重视自身的商业品牌建设和塑造,也不重视经营的品牌形象维护和提升,在追求短期利益最大化的前提下,往往是今天卖张三的货,后天就卖李四的货,大后天又回来卖张三的货,甚至在厂家提供一定的促销和利润空间时,故意低价销售,追求销量提升,容易扰乱市场秩序。
加强二批管理的思路和方法
虽然二批存在着不少问题和不足,但二批仍是许多行业和区域市场无法逾越的门槛。在二批不能被一砍了之的现实下,惟有重视和加强对二批的管理才是正确的选择。
管理二批的目的并不是让二批对一批和厂家服服帖帖、言听计从,而是要达到三个目的:1.二批的短期利润和长期利润均得到保障;2.二批对一批、厂家的信任度和忠诚度最大化;3.二批的经营能力快速提升,不断发展壮大,迅速提升渠道效能。
要达到以上目的,不能单纯依靠企业的约束制机来对二批进行被动的管理,这样的管理不仅低效而且可能会适得其反。对二批的管理应是多角度的:一是通过企业完善管理制度,规范和约束二批的行为;二是通过深度的交流和沟通,提供超越期望的服务提高二批的信任度和满意度;三是通过对二批能力的培养,提高其自我管理的意识和能力。
二批管理的具体方法:
一、建立完善并可有效实施的市场管理制度,这是高效管理的前提。对二批的有效管理必须建立以下制度:
1.区域市场二批选择标准,包括质量标准和数量标准。二批并不是越多越好,也不是谁都可以做。如某啤酒企业对二批的选择标准做了严格规定:
(1)至少有2辆以上三轮车或1辆以上机动送货车;
(2)3人以上的经营队伍;
(3)有1年以上啤酒销售经验;
(4)能够接受向公司交纳5000元保证金的条件;
(5)自愿接受公司的管理并签订销售合同;
(6)原则上年销售额在200万元以下的一批的二批数量控制在10个以内,200万~500万元的控制在20个以内,500万元以上1000万元以下的控制在50个以内,避免二批数量过多造成终端冲突,确保市场良性发展。
2.二批的销售品种管理制度。对二批销售产品严格明确并写进合同,确保市场产品结构的合理性。
3.对专销型二批的奖励制度。
4.对低价销售或越区销售的二批的处罚制度。
5.对超额完成销售计划的二批的奖励制度。
二、科学的利润支付形式。科学的利润支付也是管理二批的有效方式之一。如某企业利用利润分期支付法,将给二批的利润分解为多个项目,如月度返利、季度销量奖、年终绩效奖、年度专销奖等,其实利润支付总额并没有增加,但利润的分期支付却能够提升二批的转换壁垒,使二批为了年终的奖励而不被眼前竞争对手的小利所诱惑,从而有效地控制二批。
三、加强与二批的沟通与交流,建立良好的客情关系,提高信任度和忠诚度。身份再低微的人也希望得到重视和尊重。由于二批存在于渠道链的中间环节,在终端制胜的思想影响下,无论是厂家还是一批都把更多的精力放在了终端,忽视了与二批的交流和沟通,使二批产生不被重视的失落感,加上了解程度不够,信任度和忠诚度也较低下,渠道体系稳固性差。为此,要加强与二批的沟通与交流,而且一批要积极地参与其中,如企业领导、营销人员的多频次工作拜访、节日走访和慰问;向二批发放企业文化手册和产品手册;向二批寄送公司内部报刊;请二批到企业参观旅游(如金星啤酒在二批合同签订前会邀请二批到公司免费参观,让二批亲眼看到大企业、大品牌,提升合作信心,效果非常好);及时处理二批异议和问题等,增进了解,增强信任度与忠诚度。
四、为二批提供完善的服务。管理是为了规范二批行为,创造良好的经营环境,而服务则是为二批创造超越期望的价值,创造差异性的竞争力。为二批提供服务主要包括:配送、铺货、资讯、业务培训、促销、终端开发、管理与服务等,尤其要重视为二批提供智力服务,使其观念更新、能力提升,积极主动地向市场要效益。
五、提升二批的经营能力。目前二批普遍素质不高,存在观念落后、思想保守、文化水平低、能力低下等不足。授之以鱼,不如授之以渔。帮助二批提升其经营能力是对二批最大的支持。
案例:某企业为提高一批、二批经营能力,采取了一些行之有效的提升方式:一是定期召开经验交流会,让做得较好的经销商现身说法,介绍经验,二批听得懂、用得着;二是派营销人员带领二批做市场,通过传帮带的教练式培训提高二批的经营能力;三是召开样板市场现场会,邀请二批到样板市场进行现场参观和考察,亲身感受成功的方法和经验。
六、减轻二批的市场压力。由于能力有限,加之市场竞争激烈,二批面临着巨大的市场压力,影响了他们的积极性和忠诚度。企业和一批要抽出精力帮助二批缓解市场压力,尤其是新加盟的二批。在新产品上市时,可以帮助二批进行终端开发和维护,提高二批的配送能力和服务水平,加强终端产品生动化展示和POP投入,提高终端品牌传播效率,重视终端公关、促销活动的实施和效果,提高品牌的认知度和消费者的消费激情,实现终端销售的顺畅,这样必然可以缓解二批的压力,提高二批的积极性和忠诚度。
七、为二批创造良好的经营秩序。良好的市场秩序是保证二批积极性的重要条件。要加强对市场的检查与管理,坚决杜绝多次进货、越区销售、变换品种、低价倾销等行为,严格处罚和坚决淘汰害群之马。
八、为二批提供更多发展机会。人的欲望是无穷的,关键是如何能够满足其更大的愿望,让其赚更多的钱。发展才是硬道理,钱不是想来的,二批必须通过不断发展壮大才能赚到更多的钱。企业应该通过严格、公平的业绩考核,提高二批的发展意识,将优秀的二批逐步培养成为一级商,实现其业务量和业务能力的不断扩大和提高。
九、满意的利润保障。在商言商,利润才是惟一。对二批管理、服务最终的目的还是为了实现二批利润增速的最快化、利润总量的最大化和利润增长的最持久化。针对二批的短期趋利本性,一定要满足二批的短期利润期望,并使其对未来的利润有一个良好的预期。
❷ 什么是批发商
什么是经销商
经销商是指,拿着钱,从企业进货,他们买货不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已,他们关注的利差,而不是实际的价格。企业对他们不是赊销,而是收到了钱的。这个商是指商人,也就是一个商业单位。所以“经销商”,一般是企业,用来说从企业拿钱进货的商业单位的。
经销商这个在中国市场上既传统又中坚的渠道力量,正在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考验,在重重压力下经销商或被动或主动地在业务发展战略上作出了适应性调整:一是部分经销商开始向生产商贴牌甚至自行投资建厂生产自有品牌产品,使渠道资源效益发挥最大化;二是部分经销商开始进入零售领域,向渠道下游延伸,稳定并巩固自身在市场中的地位;三是最大化获取优势产品资源,以产品分担经营成本和经营风险,追求企业经营的品类规模。遗憾的是,更多的经销商正在成为生产商的附庸,完全被生产商“套牢”,更在终端零售商与生产商的双重“挤压”下困难重重,更为可怕的是经销商中的弱势群体正在不断地被淘汰出局。
❸ 经销商该如何应对同行间竞争压力
面对市场上产品今天你“鲜橙”,明天我“鲜果”的“同质化”趋势加剧的势态,经销商不难看出,单凭产品优势来赢得竞争已经非常困难。于是,一些迫于市场压力的经销商采取砸价的方式赢取市场,力图以低价取胜,使不少同类产品经销商的利润变得非常薄。面临严峻的市场考验,经销商必须找到适合发展的空间,脱离恶性竞争的苦海。首先,明确自己所代理的产品定位,与同类产品相区别,找出对手产品之弱势,有针对性地进行回击,争取差异化竞争;其次,强化产品的附加价值,积极拓展市场、强化终端;最后,尽可能地获取对方的产品、渠道信息,积极应对,多方开拓渠道经营。同行之争并不可怕,只要经销商们转变观念,从原来的被动销售、等待厂家政策和培训、配合厂家促销、对市场信息不重视等转变为主动出手,主动树立品牌新形象,必将从“同行相煎”的恶性循环中走出来。
❹ 我是一个批发商,每年的库存会积压很多,有什么好的办法吗
是的,我有一个姐妹儿也是,她都愁得不行了,现在这样的销售模式存在很大问题,该换换了,好像现在已经有人在做这件事了。
❺ 供应商和经销商有什么区别
1.货主:顾名思义,是一批货的拥有者,即有可能是生产厂商,又是可能是供应商或经销商!但这产品肯定是生产厂商生产出来的,那生产厂商即是第一个货主!
2.供应商:这相当于一个产业链,也称供应链!一个生产厂家生产出产品,由本公司直接供应,或从企业中挑选出一些企业,把生产出的产品给这些企业,这些企业即起到了供应的作用,这叫供应商!
3.经销商,顾名思义,是指,拿着钱,从企业进货,他们买货不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已,他们关注的利差,而不是实际的价格。企业对他们不是赊销,而是收到了钱的。这个商是指商人,也就是一个商业单位。所以“经销商”,一般是企业,用来说从企业拿钱进货的商业单位的。
经销商这个在中国市场上既传统又中坚的渠道力量,正在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考验,在重重压力下经销商或被动或主动地在业务发展战略上作出了适应性调整:
一是部分经销商开始向生产商贴牌甚至自行投资建厂生产自有品牌产品,使渠道资源效益发挥最大化;
二是部分经销商开始进入零售领域,向渠道下游延伸,稳定并巩固自身在市场中的地位;
三是最大化获取优势产品资源,以产品分担经营成本和经营风险,追求企业经营的品类规模。遗憾的是,更多的经销商正在成为生产商的附庸,完全被生产商“套牢”,更在终端零售商与生产商的双重“挤压”下困难重重,更为可怕的是经销商中的弱势群体正在不断地被淘汰出局。
❻ 供应商和经销商之间有什么区别
1、供应商:这相当于一个产业链,也称供应链!一个生产厂家生产出产品,由本公司直接供应,或从企业中挑选出一些企业,把生产出的产品给这些企业,这些企业即起到了供应的作用,这叫供应商!
2、经销商,顾名思义,是指,拿着钱,从企业进货,他们买货不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已,他们关注的利差,而不是实际的价格。企业对他们不是赊销,而是收到了钱的。这个商是指商人,也就是一个商业单位。所以“经销商”,一般是企业,用来说从企业拿钱进货的商业单位的。
3、经销商这个在中国市场上既传统又中坚的渠道力量,正在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考验,在重重压力下经销商或被动或主动地在业务发展战略上作出了适应性调整:
一是部分经销商开始向生产商贴牌甚至自行投资建厂生产自有品牌产品,使渠道资源效益发挥最大化; 二是部分经销商开始进入零售领域,向渠道下游延伸,稳定并巩固自身在市场中的地位; 三是最大化获取优势产品资源,以产品分担经营成本和经营风险,追求企业经营的品类规模。遗憾的是,更多的经销商正在成为生产商的附庸,完全被生产商“套牢”,更在终端零售商与生产商的双重“挤压”下困难重重,更为可怕的是经销商中的弱势群体正在不断地被淘汰出局。
❼ 贸易商和经销商区别
一、盈利方式的区别:
1、经销商从企业进货,他们买货不是自己用,而是转手卖出去再销售,他们关注的利差,而不是实际的价格。
2、贸易商,指从厂商那所购的产品的到消费者手里,赚取其中的差额。
二、经营方式的区别:
1、贸易商是做贸易的,包括国际贸易和国内贸易,又包括进口贸易和出口贸易,并且一般贸易商都是以从事进出口行业为多。
2、经销商一般是从事加盟某个企业和品牌的商家,从厂家提货,按照厂家的品牌风格要求装修,受厂家的指导管理。经销商自己不生产,也就是开店替工厂卖东西。
三、从属的区别:
1.经销商企业对他们不是赊销,而是收到了钱的。这个商是指商人,也就是一个商业单位。所以"经销商",一般是企业,用来说从企业拿钱进货的商业单位的。
2、贸易商商,是指受企业委托负责帮企业寻找市场甚至帮企业销售产品的企业和私人机构,其明显特征是不具有产品的所有权,只收取相应的佣金。
(7)批发商的压力扩展阅读:
经销商的系统管理
国内经销商的发展历程可以用3句话概括:20世纪80年代靠胆识,90年代靠资本,21世纪靠管理。经销商必须拥有属于自己的先进的营销管理系统,严格掌控执行力的连贯性、合理性、制度性、系统性。
例如:财务部门不仅要负责资金运作,更要做好账期管理,协助销售;商务部不仅要做好客户管理,还要做好订货管理、品项管理;仓储部不仅要做好畅销品、滞销品、残损品的库存管理,还要及时归纳反馈;物流部不仅要负责配送工作,还要懂得订单规划。
虽然从表面上看,每个部门是相互独立的。但实际工作中,必须及时沟通、相互协助,这样才有机会由原来的中转运营商转型为营销运营商,为制造商、下游网点提供专业服务体系,成为市场的管理者和主导者。
网络-经销商
网络-贸易商
❽ 作为一个批发商会有什么烦恼
批发商最大的烦恼是资金永远不足。
客户不是问题,只要你有抢手的货,客户会来求你;但问题是好销的货批发商都要抢,生产厂家就很牛,就要比较哪家批发商的实力强。
批发商能否拿到热销产品,并有价格优势,是成功的目标。
❾ 批发商与零售商之间的差距在哪麻烦告诉我
满意答案杨西南14级2011-01-08本人只是做代理商,不是专业的教授,也不是学者。一、我们从他们的概念来看:批发商批发商是指向生产企业购进产品,然后转售给零售商、产业用户或各种非营利组织,不直接服务于个人消费者的商业机构,位于商品流通的中间环节。零售商“批发”的对称。商品经营者或生产者把商品卖给个人消费者或社会团体消费者的交易活动。特点是:每笔商品交易的数量比较少,交易次数频繁;出卖的商品是消费资料,个人或社会团体购买后用于生活消费;交易结束后商品即离开流通领域,进入消费领域。二、他们之间的差距1、批发商,也可以理解成为代理商。是商品流通中中间环节,他们起到了压钱的作用。而零售商,则是利用了批发商的资金来做为商品流通过程中的时间差。也就是说,起到了资金代垫的作用。而这一点,是因为,当今的零售业高速度扩张造成的,当零售业高速度扩张时,他们只要有一个买卖的地方,和管理就行了,资金,货物地,人员全让生产商品的产家去承担。而厂家为了发展,必把资金压力放到了代理商身上。所以,就产生了代理商(原来的批发商,之前的批发商的存在,是为了让货物缩短到零售的距离。)。2、零售商的风险嫁接给了批发商。由于零售商的以上做法,所以,风险也就自然而然地嫁接给了批发商。在商品流通的过程,谁当了资金,谁就当了风险。许多的零售商还拿出了一些考核标准,来考核批发商。比如,要求资质,如注册资金不足50万不做。要求销量,如不足月N万不做。所以,接下来,批发商与零售商的差距会越来越大。3、一些零销商已不与批发商做生意,也自己做起了代理。他们直接与厂家做生意。其实,在物流经济的今天,零售商已有实力去做物流,他们的物流是服务他们自己的商超的,所以,这样的终端会更加直接合理,也就比起批发商建立的物流系统更加优化和合理。祝你成功。 追问: 请问您是做什么代理的,,,,我现在刚刚起步还有很多不懂的地方,,不知道是否能结交下???? - 的感言: 谢谢你,。
❿ 如何才能解决供货商向经销商的压货压力
供货商压货有几钟目的:(1)为了完成周期内销售指标,做销售任务上的冲量。(2)让自身的产品充斥销售渠道,占用下级销售商的流动资金和仓库,打压竞争对手。(3)加大渠道销售推动压力,增加经销商的销售压力,提高自身产品的铺货率(占有率)。(4)为了达到某种特殊的目的,例如说清理滞销产品库存等,快速脱手某些积压产品等。 供货商压货也有几钟手段:(1)利益驱动法。很多销售人员为了让下级销售商完成销售指标,通常会给压货的销售商申请一些政策或者费用。这些政策和费用对于销售商来说无疑就是一个利益陷阱,知道其中有猫腻还是忍不住往陷阱中跳――谁叫商人无利不起早呢?(2)压力逼迫法。供货商由于占有供应链上游有利的地位,可以迫使下级的销售商接受压货的指令。例如某个厂家可以以全年的合同某条款为依据,警告下游销售商,如果不压货、完不成合同上既定的销售业绩,就拿不到销售返利,且会在来年被缩小独家销售区域,逼迫下级销售商压货。(3)客情压货法。供货商的业务人员由于手上有不少费用或政策可以向下级销售商倾斜,因此,下级销售商和供货商的业务人员都有不错的客情关系。如果供货商的业务人员要求下级销售商压一定数量的货物,且压货压力在可承受的范围内,下级销售商一半都会给予配合或帮助。 货物压下去了,供货商的销售目的达到了,但是,这仅仅是做好销售的开始――货物放在下级销售商的仓库并不等于销售,只有产品到达消费者手中才是真正完成了销售的程序。因此,如何帮下级销售商消化压货的后的库存成了供货商必需思考的课题。如何消化这些库存呢?我们可以从以下三个方面探讨: 其一:了解下级销售客户的心态,做出消耗库存的方案。 其二:动员相关业务人员的积极性,增加业务人员的销售压力。 其三:把货物直接从下级销售商的仓库销售到零售终端,销售到消费者手中。 一:了解下级销售商的心态,做出消耗库存的方案 对于供货商来说,谁都不希望自己的货物放在仓库中缓慢地流动,因此,了解客户的心态,让客户尽快出货,安全快捷且符合供货商市场秩序的出货成为供货商需要针对客户做的、非常紧迫的课题。 销售商愿意接受被压的货物,其压货后的心态并不是千篇一律的。有些销售商压货后资金周转不动,急需要抛货;有的为了赚取压货的政策货、费用,囤货居奇,赚取高额利润;有的财大气粗,还根本没有把压的这些货物放在处理日程上;有的干脆在等待,等待上级供货商想法来处理,完全是一种依靠的心态等等。所以了解下级压货销售商的压货心态就成了清理压货的第一步骤。 摸清销售商的心态后,针对销售商的心态,我们必需把销售商的心态引导到我们想要的方向上来。 如果销售商想囤货居奇,赚取暴利,我们可以告诉销售商:下个月,我们还会有更大的促销,更好销售政策出台,如果货物不及时处理,可能会影响你以后的出货。 如果销售商想急于抛货,换取资金的正常流转,在这种情况下首先要考虑的供货商对市场价格和货物流向的掌控方式。如果供货商想稳定价格体系,不允许货物无秩序地流转,则应该告诉下级销售商,你的货物只能在区域内流动,且抛售的价格不能低于正常的销售价格体系;如果供货商对市场价格体系和货物的流向没有严格的规定,且认为货物的抛售有利于铺货的开展,这样我们可以鼓励我们的客户说:在有钱赚的前提下,你这样抛货有利于得到供货商更多的政策和资源,同时也有利于你的销售网络的开拓,何乐不为呢? 阅读关于 压货渠道经销商 的全部文章