⑴ 我在苹果经销商处购买了一台Iphone5,由于质量问题我更换手机,但是他们却给了我一台翻新机 我该如何维权
1、售后换机(官方翻新机),一般是由因质量问题退换的手机或者前期用户使用过的评测机型所组成。厂商回收它们之后再进行二次的修复或者更换零部件,继而重新组装而成一款全新产品,最终再被投放到市场当中进行再次销售。
2、官方翻新产品都会明确的在包装以及机身内部标示官方翻新机,它们相比正常销售的全新产品有着一定比例的折扣,在价格方面相对偏低。
⑵ 苹果经销商处买的手机能去苹果专卖店维修吗
你好,可以的。大陆行货和港行都是全国联保。官网买的是大陆行货。可以在大陆任何苹果授权维修店或苹果直营店更换。前提是必须达到换机的条件。注意,必须是直营店或授权维修店才可以换。一般的卖苹果的店是不能更换的。卖苹果手机的店也分授权专卖店和非授权的,很多卖苹果的店连授权店都是不。如果您所在的城市有苹果直营店,可以直接去直营店处理。不过目前苹果直营店只有北京、上海、深圳、南京、成都才有。
⑶ 苹果笔记本在代理商买的可以去直营店维修吗
官网买的正品是可以直接到当地苹果售后维修中心享受售后服务的。但是不是去卖苹果手机的专柜或者商店。苹果有专门的售后维修中心。
⑷ 苹果iPhone出了问题找售后换机还是经销商的
理论上二者都应当负责解决该产品质量问题,但是在实际生活中或许并不尽如人意。
确认是手机质量问体,首先去找经销商,商议解决办法。
如果经销商不同意换机,可以联系售后维权,去直营店找售后服务申请换机。
⑸ 苹果代理商负责售后吗
如果您在苹果代理商那买 的应该可以找他再购一个 xp 的系统!正版的!!! 或者是 打 他的客服!! 他会一步步 的教你!! 自带的程序应该有中文设定啊!!!自带 的程序 挺好的!! 有很多 自己特色的功能!! 就是玩网游时 支持的少!!
⑹ 我在批发商买的苹果手机能拿到别的地方维修吗
这个一般都是没有的
⑺ iphone保修只能在购买的店保修吗
不是的,iPhone手机是全国联保的。
iPhone保修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训并且会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供支持。
如果前往 Apple Store 商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前还需要知道自己的 Apple ID 和密码。
(7)从批发商购买苹果售后扩展阅读
iPhone 保修政策
1、Phone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买AppleCare+服务计划。
3、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
4、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
5、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
6、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
7、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
⑻ 苹果授权经销商售后服务是什么意思
应该没有这样的说法,苹果官方授权的只有两种一种是销售的,叫授权经销商,第二张售后的,叫授权服务商。然后苹果官方自己开的直营店。如果要售后还是去授权服务商或者直营店,可以在苹果官网查询的到
⑼ 非授权的第三方经销商购买的苹果手机可以去售后修吗急急
只要是真正的苹果手机就可以