⑴ 跪求:批发市场的管理人员须了解些什么,须注意点什么,市场管理的难点和症结是什么工作流程是如何的
第一 管理市场需要知道谁有背景 谁没有背景
第二 需要注意说话要客气 礼让三分
第三 管理难点是流动人口 以及流动摊贩
第四 症结在于批发市场是做批发的 来往客人成分负责
第五 工作流程 就是对几个大的批发客商搞好关系 好好交流 让他们做眼线
第六 同时注意防火 防盗 防打闹
第七 联合派出所 城管 工商 做好 每天的工作
第八 祝你工作顺利 事业发达 生活安康
⑵ 批发市场的管理处是什么性质的
什么性质?还不好说。
管理处就是市场的管理方,管理公司。
大点的市场是专门的物业管理公司来运作,正确的说应该是商业经营管理公司。
这个经营管理公司,有的是开发商投资设立的,当然听开发商的话。有的呢是开发商通过招投标找到的公司,和开发商没有关系。
物业管理和商业经营管理的区别:物业经营管理公司主要是居住小区,打扫卫生和保安。商业经营主要是广告推广,然后是物业管理。商业管理是复杂得多。
⑶ 怎样管理好一个批发市场
1.制度健全
2.进出市场的条件、流程、相关规定
3.市场安全维护
4.市场收费标准
5.卫生管理
6.市场广告的策划及营销
⑷ 水果批发市场管理员要负责做什么工作
为批发商户交易维护、提供好的市场环境和氛围,只有商户们发展好了,市场才会发展更好。
⑸ 食品批发市场如何有效管理
1、仓库的管理,仓库的管理在食品批发行业里是很难管,因为涉及的单品太多,可能有4千多种以上。涉及到食品过期的问题,所以在出货的时候,仓管员要做好先进先出。做食品批发行业的企业里的仓库,货物摆放要很整齐,畅销货、过期货、处理货分得很清晰的。如果月底库存盘点对账,货物少了的话,有没有奖罚制度。
2、业务员的管理的问题,做批发行业的,通常业务员中午吃完饭就出车送货并且去客户收钱,一般都是很晚回来,有时晚上10点多回来,老板或财务就在办公室一直等业务员回来,业务员交款给公司,财务并且入账,这里涉及业务员太晚回来的问题如何解决,难道让老板或财务天天晚上等业务员回来吗?而且老板又不放心业务员第二天交款给公司,万一业务员把钱贪污了,或搞丢了怎么办?
3、派车的管理,批发行业的派车流程是这样的,开单员打单,交给仓管,仓管检货,搬运工把单品搬上车,这里有几个问题是需要解决,司机的提成如何解决?搬运工的提成又如何解决?那搬运工直接这样搬货到车里,这样做有没有漏洞呢?如果打单员把十几张销售单合并一张派车装货单,比给十几张单交给仓管员,来检货,是不是简单很多呢?
4、业务员来财务领单的问题,业务员去客户收款,必须到财务室去领销售单,如果财务人员没有去记下业务员已领的单号,万一业务员没收到款,并且没有交单,这个怎么办?
5、批发行业的通常要涉及到促销价的问题,如何来记下促销价,如果超出促销日期和促销限量,如何恢复到原销售价?
6、如何管理仓库的多仓问题,正常来说,设置3到6个仓是比较合理,比如主仓库、赠品仓、退货仓、报损仓等等,有些批发经销商就设置几十个仓位,比如规定好某个单品放某一个区,但这个区只可存放100件,假如厂家送货过来,超过了200件,规定的区域放不了,而且送货司机又在催促,这个问题怎么解决?是不是把剩下的单品放在另外一个仓区,那账企不是乱了?出现这种问题又怎么办?
7、如何管理与终端的费用,终端的费用是比较多,比如上架费、庆店费、条码费等,一般来说,批发经销商与终端会签定一个费用的合同,比如是庆店费,合同约定一年费用是多少,比如连续付了3个月的庆店费,还剩下多少费用,如何用最快的速度查出来?
8、批发经销商要管理很多客户的,有些是超过5千多个客户,有些客户是月结、有些是账期结,如果客户没有按规定时间付款给批发经销商,如何卡住送货呢?当然有些还涉及到铺货的问题。
9、从打开单到出货,流程是从打单打出单据,交给仓管(或者是客户)凭单据去检货,出仓交给客户,这一过程中有没能责任到人,比如出仓时,仓管员有没有签名?仓管员根据打出来的出仓单,如何出货才比较好?
10、退货的问题,批发商经常接收客户的退货,做为老板,有没有去关注为什么一些客户退货特别多,有些单品退货特别多?是客户有意刁难,还是某些单品质量不行?单品退货时,往往涉及破包、漏气、过期、变质、单品不符等这些细节,作为老板又如何去处理?
11、上面的问题解决了,反而在应收应付方面就容易解决很多的,因为上面的管理基础,应收应付只不是数字准确性的问题,当然基本的财务管理还是要的。
⑹ 身为一个批发市场管理员如何做好对商户管理与服务
商户是市场的主体,一个新的专业市场能否顺利的度过培育期,在短时间内兴市旺场,取决于这个市场商户的构成、商户的实力以及商户的销售渠道。根据小商品商户的特征可以将商户分为四类商户:厂商、代理商、经销商和个体商户。前三者货源、价格、渠道、经营经验有优势,我们称之为实力商户,如果实力商户在专业市场中商户的比例占到30%,那么这个市场能够在这些实力商户的带动下,形成稳定经营的局面;反之如果个体商户过多,在市场的运营过程中,出现淡季或者是经营不善的情况,这部分商户没有实力和信心支撑,很容易出现大面积撤场现象。所以市场运营管理中,对商户的管理是一个重点,如何管理和培育商户,使他们做大做强,这是摆在商业管理公司面前的一个难题。
很多市场管理人员,把对商户的管理等同于物业管理,认为就是收取租金、解决工程问题、检查货品有无乱堆乱摆放等工作。其实,这只是管理商户、服务商户最基本的物业管理。对商户的管理应该包括经营管理和物业管理两个方面。对商户的经营管理最重要的就是及时和商户进行沟通,听取商户对市场经营的意见;给商户传递经营的理念,树立他们经营的信心。
其他的经营管理还包括:对非正常经营和疑是炒铺(包括铺货量少、未配置营业员、不正常营业、装修和铺货未达到经营要求、张贴转让信息等)的商户加强沟通管理,对整改不到位或是没有整改的商户实行收铺。加强商铺转让的合同化管理,鼓励经营不善的商户通过规范化的合同进行铺位转让。还可建立商户管理委员会,用商会来管理商户,并定期组织商户座谈及市场经营的交流。
商户与市场的矛盾在出现苗头时一定要及时的化解,不引起重视或处理不力将会引发更大的矛盾。常州九龙新世纪商贸城开业的第一个星期,许多B座负一楼经营酒店用品的商户反映A座负一楼经营餐具厨具的十来个商户门头字为酒店用品,并且很多商户也在跨业态经营酒店用品,由于A座的位置比B座好,导致B座酒店用品生意开业后一直清淡,甚至还有几户商户不愿意装修营业。B座酒店用品商户向市管员以及市管部多次反映情况都没有解决,最后酒店用品的十几位商户联合起来到公司总经理办公室集中反映问题,要向商业管理公司讨一个说法。商业管理公司紧急召开会议,和世方团队一起拿出解决的方案,花了很大人力物力甚至是调整部分铺位才得以解决。所以管理方对商户的正当诉求一定要引起重视,及时的去处理,把商户的事情当成自己的事情来做。
⑺ 开放式批发市场应该如何管理
开放式批发市场要加强规范管理。
也是需要严格管理的。
⑻ 农贸市场管理是做什么的有人知道吗
为进一步规范农贸市场管理、改善城市环境、提高市民生活质量、实现创建国家卫生城市目标,根据《国家卫生城市标准》等有关文件精神,在我区范围内开展农贸市场综合整治工作,特制定本工作方案。一、指导思想通过农贸市场整治活动,促进农贸市场管理规范,卫生制度落实,初步解决农贸市场无证、溢摊、占道经营、硬件设施不到位、商品划行、摊位摆放、从业人员自身卫生、食品摊位卫生、除四害、垃圾袋装化、卫生保洁等重点、难点问题
为进一步规范农贸市场管理、改善城市环境、提高市民生活质量、实现创建国家卫生城市目标,根据《国家卫生城市标准》等有关文件精神,在我区范围内开展农贸市场综合整治工作,特制定本工作方案。
一、指导思想
通过农贸市场整治活动,促进农贸市场管理规范,卫生制度落实,初步解决农贸市场无证、溢摊、占道经营、硬件设施不到位、商品划行、摊位摆放、从业人员自身卫生、食品摊位卫生、除四害、垃圾袋装化、卫生保洁等重点、难点问题。在整治活动中要把对农贸市场的整治与巩固占道摊点整治成果相结合,把市场环境卫生改善与规范化管理相结合,把做好市场日常管理与创卫达标相结合,把近期硬件设施改善与远期发展目标相结合,更好地净化、美化市场环境,提升城市文明程度,为创建国家卫生城市,把我市早日建设成为优美、整洁、文明的现代化中心城市打下良好基础。
二、整治范围及目标
目前猇亭区内共有成形的农贸市场六个,分别是古老背市场、中心市场、爱民市场、云池市场、虎牙市场、长江市场,共计门面、摊位300余户,摊位使用率88%。除此之外,在桐岭路与正大路交汇处还有一个自发形成的“露水”市场,主要进行蔬菜批发交易。
此次整治活动范围是猇亭区内的所有农贸市场,包括露水菜场、非法马路市场,以及市场外的“溢摊”行为。其中以六个农贸市场为重点,全面做好农贸市场整治工作。
通过规划疏导、拉网过筛、集中查处、督查整改等整治手段,实现下列目标:
1、取缔一批非法农贸市场;
2、限期取缔一批“露水”市场;
3、基本消灭农贸市场的溢摊现象;
4、使所有农贸市场基本达到硬件设施完善、软件管理规范、卫生制度落实、场容卫生整洁、四害密度达标、无溢摊和违章占道经营、日常管理达到规范化农贸市场的检查标准。
三、 整治重点
1、对市场业主要按“三优一规范”的要求促进其规范到位,摊、店划行归类,卫生保洁落实,喇叭口秩序良好,场内无乱牵乱挂乱堆现象,保持主干道通畅(3米以上)。
2、市场内要有良好的治安秩序、良好的交易秩序及良好的消防安全保障。加强商品市场安全管理,组织市场业主及经营户开展消防安全教育活动,全面检查各市场消防安全情况,对存在的消防安全隐患要督促业主采取措施进行整改,确保市场安全。
3、市场内要有完善的配套设施、政策法规的宣传栏、复称(尺)设施要建立完善,协调工作要及时,办事效率要高。
4、市场内管理人员要实行定岗、定责、定任务、定奖惩、佩牌上岗,制度建全,设立“一表八簿”。
5、市场内投诉处理及时,开展“放心门店”“文明(示范)经营户活动,无欺行霸市现象。
6、严肃查处无照经营行为。市场内经营户要按规定亮照亮证,商品摆放要卫生、整齐、不销售“假、冒、伪、劣”商品。各类上市商品要划行归类、明码标价,重点加强对与人民生活息息相关的肉食品、粮油、水产品、豆制品、酒、饮料、糕点等商品的监管。严防“白条肉”及假冒、劣质商品上市,确保人民群众的健康和安全。重点商品(肉食品等)要建立购货台帐,实施信誉制度,市场内无销售野生保护动物商品现象。
⑼ 跪求:批发市场的经营管理公约
市场经营者文明公约
为了进一步实现规范化管理,保证市场有一个良好的交易环境,维护广大客户的利益,创造公平竞争的氛围,做好文明经营和文明服务,特制定文明经营服务公约,望大家互相监督实施。
一、 自觉遵守市场管理规章制度,维护市场秩序。
二、 交易要遵循公平、公正、诚实、守信的原则。
三、 对销售的商品要严格执行国家相关的价格政策,严禁非法
牟取暴利。
四、 共同维护市场清洁卫生,不乱扔垃圾烂菜,废包装物品在
货位附近集中堆放,以便清运。
五、 卖方客户自觉按指定货位摆放商品车辆,做到整齐划一,
买方车辆按顺序进场,上货时让开通道,听从管理人员指挥,不阻碍交通,不准在场外交易,以防上当受骗。
六、 买卖双方都要文明经商,礼貌待客,互相尊重,不打人骂
人,发生交易纠纷,要合情合理协商解决,双方不能协商的,交由治安办公室处理解决。
七、 遵守管理规定,维护市场秩序。公平交易,秤准量足,不
欺行霸市,不强买强卖,不就地转手加价倒卖,不坑骗对方,更不得偷窃他人财物。
八、 经营者要按规定交纳市场管理费和税款等,不瞒报数量、
金额。
九、 不转让转租市场的磅砰、棉被、苫布等。不从中渔利。
十、 维护市场治安秩序,遵守市场各项规章制度,不违法乱纪。
十一、 仪表端庄,服装整洁,不穿拖鞋,不光膀子。
十二、 经营时间内不能吸咽、酗酒、打扑克、聚众赌博、 不
得大声喧哗。
为了搞好市场的场容、场貌,维护市场正常的经营秩序,创造清洁、优美、文明的购物环境,维护市场公共秩序及市场安全,特制订本公约,以求共同遵守。
一、商户在市场内开展经营活动,必须遵守中华人民共和国有关法律及西安市工商、税务管理部门有关规定和市场的各项规章制度,服从市场管理人员的管理,维护市场信誉。
二、维护商户的合法经营权益,公司对市场有管理、维修责任,以保障市场的正常使用,并为商户创造一个安全、清洁、舒适的经营环境。
三、商户不得占用约定铺位外的楼面,不得占用邻近的公用通道。
四、商户和公司双方另有书面约定时,商户可在另行约定的时间内,于另行约定的场地从事促销活动。
五、公司提供良好的经营场地,适于经营。包括良好完整的场面、良好完整的水电、消防系统、良好完整的柱子、墙面、电梯及卫生间等公共功能系统。
六、商户不得在经营场地内私自制作和挂贴广告、宣传品及其他展示物品。如确有需要,可向公司提出方案,经批准后方可实施。如商户未经公司许可而自行挂贴展示宣传物品,造成外观影响,公司有权制止并处罚。
七、商户可向公司申请内外部广告位,有偿使用。
八、在经营商铺内,商户应遵守国家相关法律、法规。严禁存放任何违禁品、易燃易爆危险品。若有违反并造成严重后果,概由商户自行承担,触犯法律由相关部门追究其法律责任。
九、公司为商铺提供24小时安保服务,保证市场整体经营及商品安全。但商铺必须做好对自已经营场地的商品保护,公司不负责商铺商品数量的管理,不对商品数量的短少负责。
十、经营场地内的商品归商户所有,实行自愿保险,费用由商户负担,发生重大事故造成损失后,由保险公司按规定赔偿。若商户不买保险,发生意外的重大损失时,公司有义务协助公安部门的调查,但不负责赔偿。
十一、商户须严格遵守国家、省、市关于安全防火的各项规定,与公司签定且严格履行防火责任书,保证自已经营场所的消防安全,店铺进行装修及日后经营必须符合安全要求,并配备灭火器。
十二、商户必须自觉维护和保持市场内的清洁卫生,门前卫生实行三包。不得乱扔瓜皮果皮及饭盒等杂物。
十三、商户在经营时间内不得在经营场所内高声喧哗、打闹、不得聚众闹事、不得从事与核准经营范围无关的其他活动
下面还有一个: