A. 批發零售業的基本情況
概念定義
根據國家統計局《國民經濟行業分類》(GB/T4754-2002)標准,批發零售業共包括2大類、18中類、92小類,詳情見附件。
批發業是指批發商向批發、零售單位及其他企業、事業、機關批量銷售生活用品和生產資料的活動,以及從事進出口貿易和貿易經紀與代理的活動。批發商可以對所批發的貨物擁有所有權,並以本單位、公司的名義進行交易活動;也可以不擁有貨物的所有權,而以中介身份做代理銷售商;還包括各類商品批發市場中固定攤位的批發活動。
零售業指從工農業生產者、批發貿易業或居民購進商品,轉賣給城鄉居民作為生活消費和售給社會集團作為公共消費的商品流通企業。它是百貨商店、超級市場、專門零售商店、品牌專賣店、售貨攤等主要面向最終消費者(如居民等)的銷售活動。包括以互聯網、郵政、電話、售貨機等方式的銷售活動。還包括在同一地點,後面加工生產,前面銷售的店鋪(如麵包房)。
目前我國的客戶中,從事批發零售行業的客戶佔45%,包括從事服裝、圖書、建材等產品銷售的客戶,均屬於此類行業。
限額以上批發零售業:當地政府根據從業人數與銷售額來規定的一種劃分界線,比如某市批發業限額以上是指年末從業人員20人及以上,年銷售額2000萬元及以上;零售貿易業限額以上是指年末從業人員60人及以上,年銷售額500萬元及以上。每個城市的這個限額都不同的。
B. 什麼是批發零售業具體是什麼樣的
批發零售業是社會化大生產過程中的重要環節,是決定經濟運行速度、質量和效益的引導性力量,是我國市場化程度最高、競爭最為激烈的行業之一。
目前,從宏觀經濟走勢來看,居民收入水平整體上處於較快上升階段。從長遠來看,我國居民消費無論是從總量上,還是從結構上都有相當大的發展空間,這為我國批發零售行業的發展提供了良好的中長期宏觀環境。
零售業
①交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費者,包括個人消費者和集團消費者。消費者從零售商處購買商品的目的不是為了用於轉賣或生產所用,而是為了自己消費。
②零售貿易的標的物不僅有商品,還有勞務,即還要為顧客提供各種服務,如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇,零售提供的售前、售中與售後服務已成為重要的競爭手段或領域。
③零售貿易的交易量零星分散,交易次數頻繁, 每次成交額較小,未成交次數佔有較大比重,這是零售應有的定義。正由於零售貿易平均每筆交易量少,交易次數頻繁,因此,零售商必須嚴格控制庫存量。
④零售貿易受消費者購買行為的影響比較大。零售貿易的對象是最終消費者,大多數消費者在購買商品時表現為無計劃的沖動型或情緒型。
面對著這種隨機性購買行為明顯的消費者,零售商欲達到擴大銷售之目的,特別要注意激發消費者的購買慾望和需求興趣,一定要有自己的經營特色,以吸引顧客,備貨要充足,品種要豐富,花色、規格應齊全。
⑤零售貿易大多在店內進行,網點規模大小不一,分布較廣。由於消費者的廣泛性、分散性、多樣性、復雜性,為了滿足廣大消費者的需要,在一個地區,僅靠少數幾個零售點是根本不夠的。
零售網點無論從規模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發點,適應消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。
⑥零售貿易必須依靠周轉速度取勝。相對於批發貿易,零售貿易每次交易額小,因此必須注重提高成交率,提高貿易資本的周轉速度,盡可能在同一時間內使貿易資本周轉更快、更有效率,做到薄利多銷,快買快賣。
對企業來說:
(1)企業有自己的經營門店,直接售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用於公共消費(如辦公用品、小轎車等)的商品。
(2)企業無門店,通過網上或電話售予城鄉居民生活消費的商品和社會集團用於公共消費的商品。
(3)企業對醫院、學校等非盈利機構銷售的中西葯品、醫療器械、教學用品及設備等。總之,零售業的銷售對象是城鄉居民和社會集團,銷售的商品是以生活消費或公共消費品為主。常見的零售業有百貨店、超市、便利店、專賣店、專業店等以銷售生活消費品為主的企業。
批發業
與零售業相比較, 批發業主要具有以下特點:
①批發業的交易額一般較大。批發業基本屬於資本密集型行業,對於批發業而言, 資金較勞動更為重要, 資金問題往往是決定批發商經營成敗的關鍵。
②批發業的商圈比較大。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市, 但經營范圍會輻射到周圍地區;大型批發商業往往分布於全國性的大城市, 其經營范圍可以涵蓋整個國內市場, 有些還可以開展進出口業務, 其商業圈還可以突破國界。
③服務項目相對較少。由於批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者, 因此相對而言, 批發業的服務項目要較零售業少, 而著重於通信、儲運、信息、融資等方面, 表現為組織對組織的服務,交易往往具有理性化。
對企業來說:
(1)企業以售給國民經濟各行業用於生產經營、勘察設計、科研試驗等商品為主。
(2)企業以售給批發和零售業、餐飲業和其他服務行業用於轉賣或經營的商品為主,包括售給外貿部門出口或加工後出口的商品。
(3)企業以直接向國(境)外出口的商品和委託外貿部門代理出口的商品為主。批發業的銷售對象是另一個生產經營或轉賣(含直接出口商品)的企業,銷售的商品有生產經營用途,也有生活消費用途。
(2)批發零售工作描述擴展閱讀:
從事批發零售類的客戶,在我行申請授信,除了要符合總行規定的有關條件外,還須符合以下幾項基本條件:
1.注冊從事批發、零售業務且年檢合格的企(事)業法人;
2.在本地經營期限1年以上,對經營年限不滿3年的要多加關注;
3.具有穩健的經營作風,穩定的供銷渠道和良好的經營記錄,並要提供進銷貨渠道的相關資料;
4.具有真實的銷售背景,所經營商品市場情況比較穩定;
5.最低資本金要求:項目資本金比例要達到35%及以上;
6.通過人行信貸登記咨詢系統查詢顯示與銀行往來記錄良好,對於禁入類客戶要查明其逾期原因,其中因信用卡年費而造成逾期的客戶可酌情考慮;
7.客戶提供我行認可的擔保,目前只有自有房產抵押和租賃權抵押。
C. 本人要做批發零售生意。
做生意要:知道自己能做什麼,缺什麼,才能開始創業。
酒和飲料的渠道是不同的。
超低當的酒的渠道跟飲料有共通之處。
渠道包括:酒樓(超高,高檔,中檔,大排檔)、酒行(也叫煙酒店)、超市(國際連鎖類、大型連鎖類、社區型)、食雜店(廣東叫做士多店)、批發市場、團購渠道、二級批發商、夜總會、酒吧(連鎖型,小型,清吧,鬧吧)
酒的渠道多數情況下是:中檔以上酒樓,酒行,超市,批發市場,團購,二級批發商,夜總會,大型酒吧
飲料的渠道多數情況下是:大排檔(國際性飲料會覆蓋所有酒樓)、超市、批發市場、二級批發商、酒吧全部
我想提醒你的是:
1、不要想酒水飲料全做齊。想想你的優勢在於高價位的東西還是低價位的東西。除非根本你就是想開個食雜店。
2、創業期,生存第一。凡是要熬的生意都不是好生意。
3、省錢,省錢,再省錢。當然,不要為了「省錢」做假貨哦。
4、有了好的產品,才能容易發展客戶,找對了方向,才能賺到錢,創業之前,仔細考察你要做的產品吧。這個比開發客戶還重要。
生意興隆!
D. 批發商如何做好銷售工作!!
作為批發商應該先了解到你的下面的經銷商的需求和他們目前的經營情況。往往我們可以從以下幾個方式著手開展你的工作。
1.先先梳理你的渠道,這一塊有多少經銷商,哪些是經銷商以你的條件匹配。哪些經銷商可以做進一步的溝通和配合。
2.針對你現有的市場,目前經銷商所希望獲得的產品,或者能夠打開市場的產品,做重點的推薦。將經銷商市場價格體系做好。讓你的經銷商能夠跟著你賺到錢,這是最重要的。
3.針對重點的經銷商客戶要能夠定期的做溝通和維護,及時了解他們的訴求點,並且把相應的售後服務或者知識服務做到位,這樣他們就會更加賣力地為你開拓市場。
每一次回答都是經過系統性思考,希望對你有所啟發和幫助。
E. 什麼是批發零售
「批發商的概念是以前對商人的一種叫法,現在已經逐漸趨向於被淘汰。顧名思義,批發就是一批批進貨,然後往外一批批地發。可見這樣的生意沒有什麼計劃,只是一個貨物買賣的概念,而少了管理和控制。所以"批發商",一般是企業,用來說沒有服務終端意識的坐商。 零售商是指將商品直接銷售給最終消費者的中間商...」
F. 批發零售是什麼意思
經銷批發是指經銷商或批發商。零售是指包括所有向最終消費者直接銷售商品和服務,以供其作個人及非商業性用途的活動。許多機構,諸如生產商、批發商和零售商都從事零售業務。而大部分零售業務是由零售商從事的。零售貿易是指將商品或勞務直接出售給最終消費者的交易活動。在貿易運行中,零售直接面對最終消費者。通過零售經營,商品離開貿易領域進入消費領域,真正成為消費對象,從而完成社會再生產過程。從這個意義上講,零售是貿易過程的終點,處於生產與消費之間中介地位的終端。(6)批發零售工作描述擴展閱讀零售處於貿易運行的終點,具體體現著貿易運行的目標。零售貿易的特點,決定了它有下列功能:1.實現商品最終銷售,滿足消費者需要功能。產品在生產者手中或批發業者手中,只是一種觀念上的使用價值,而不是可能被消費的現實的使用價值。產品只有進入消費領域才能成為現實的使用價值,在多數情況下,這需要通過零售貿易來實現。2.服務消費,促進銷售功能。消費者對商品需求和服務需求是廣泛的、多樣的、復雜的,滿足這些需求,零售貿易不僅要提供豐富的商品以供選擇,還需要圍繞著商品銷售提供各種服務,如信息服務、信用服務、售貨服務和售後服務等,並以此為手段,擴大商品銷售。在發達的市場經濟條件下,零售的服務功能更為重要。3.反饋信息,促進生產功能。零售貿易直接面向消費者,能夠及時、真實反映消費的意見及市場商品供求價格變化情況,向生產者和批發業者提供市場信息,協助批發業者調整經營結構,促進生產者生產更多更好適銷對路商品,滿足消費者需要。
G. 如何描述零售和批發相結合的超市
既是面對終端市場的零售商,也是對面下游市場的供應商。
其實現在蠻多企業也是走這條路子的,一方面自己會發展零售的路子。
另一方面通過雲橋等軟體對接貨源,重塑供應鏈,成為供應商,做批發的市場。
H. 主要做批發,零售生意 應該怎麼操作
1、首先要看做什麼產品的批發生意
2、生意的經營范圍是局域的還是全國性的?
3生意的經營模式是什麼樣的?
4建議去一些商業論壇里和一些商友交流一下個人推薦阿里巴巴的以商會友
I. 服裝銷售工作描述怎麼寫
服裝銷售員工作描述
服裝導購員工作描述是服裝專賣店或者服裝超市在進行人員招聘時,必須要做的一項工作,那麼,服裝導購員工作描述的內容有哪些?本文就對服裝導購員的工作進行了詳細介紹,可供參考。
服裝導購員是一個不可忽視的職業,其是引導顧客、介紹產品以及服務消費者的一個服務性的群體,其主要的職責如下:
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨嘗貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買願望,增加專賣店的營業額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,並向主管匯報。
6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,並向主管匯報。
7、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,並向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項工作,並堅定實行專賣店的各項零售政策。
三、服裝導購員扮演的角色
1.從專賣店的角度來看
雖然服裝導購員工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是出於喜好,有的兼而有之,不論為何,唯有專賣店的發展總目標實現後,個人的目標才能得以圓滿實現。可以說專賣店是服裝導購員進行社會聯系、與各式各樣的「人」交往的媒介,對自我的磨練有很大的幫助;也可以說專賣店是服裝導購員鍍金的學堂,在這里可以增加社會經驗,為未來的自我發展奠定基矗一般來說,服裝導購員的特點如下:
1.積極的工作態度
2.飽滿的工作熱情
3.良好的人際關系
4.善於與同事合作
5.熱誠可靠
6.獨立的工作能力
7.具有創造性
8.熱愛本職工作,不斷提高業務技能
9.充分了解商品知識
10.知道顧客的真正需求
11.能夠顯現出商品和商品的附加值
12.達成業績目標
........
2、從顧客的角度來看
由於服裝導購員直接與顧客接觸,因此,其一舉一動、一言一行都直接關繫到顧客對專賣店的感受,又因為顧客是服裝導購員生活來源的直接發放者,所以,服裝導購員必須要獲知專賣店、貨品和自身的利弊所在,因此,顧客對於專賣店和服裝導購員來講,其重要性不言而喻,那麼,顧客喜歡什麼樣的導購員呢?一般來說,顧客喜歡的服裝導購員的特點如下:
1.外表整潔
2.有禮貌和耐心
3.親切、熱情、有好態度和樂於助人
4.能提供快捷服務
5.竭盡全力為「自己」服務
6.能回答所有問題
7.傳達正確而准確的信息
8.介紹所購貨品的特點
9.能提出建設性的意見
10.關系顧客的利益、急顧客所急
11.幫助顧客做出正確的商品選擇
12.耐心傾聽顧客的意見和要求等。