㈠ 跨境電商批發和零售的管理有什麼不同
跨境電商批發一般是B2B的模式，會有不同的企業向供貨商拿貨，這時候就需要對這些企業進行管理，畢竟不同的企業拿貨的數量不同那麼價格也都不一樣。
零售一般指的是B2C模式，這個時候只需要對訂單和產品進行管理就可以了。
㈡ 求小額批發的電子消費類平台
我國主要小額跨境電子商務模式：
（一）綜合門戶類跨境小額批發零售平台（小宗B2B或C2C）模式
綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式為國內外個體、企業用戶提供了網路營銷的平台，在這類CBEC模式下，采購方和供應方的產品及服務的信息能夠被有效傳遞，而平台則從中收取會員費和推廣費來盈利。我國第三方小額跨境電商平台能直接與境外的中小型買家進行在線交易活動，雖然是在跨境背景下進行交易，但能實現不必繳納關稅，無須報關的目的。從實際意義上來講，綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式就如同傳統小額國際貿易附上了網路電子模式。
1.市場定位。速賣通、敦煌網、易唐網等是這類CBEC模式的典範，他們通常瞄準跨境電子商務中的中小市場，面向中小企業或者個人提供服務。目標客戶為歐美中小型采購商（大多是些零售商和小批發商，主打外貿生意）以及中國眾多中小型供應商。這些客戶一般不願意負擔「搜索競價排名」之類的費用，不願意被中間商「剝削」，采購額小，從幾十到幾千美元不等，貨品周轉很快，每月甚至每周都要進貨。
㈢ 簡述目前小額在線零售平台有哪兩種模式
我國主要小額跨境電子商務模式：
（一）綜合門戶類跨境小額批發零售平台（小宗B2B或C2C）模式
綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式為國內外個體、企業用戶提供了網路營銷的平台，在這類CBEC模式下，采購方和供應方的產品及服務的信息能夠被有效傳遞，而平台則從中收取會員費和推廣費來盈利。我國第三方小額跨境電商平台能直接與境外的中小型買家進行在線交易活動，雖然是在跨境背景下進行交易，但能實現不必繳納關稅，無須報關的目的。從實際意義上來講，綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式就如同傳統小額國際貿易附上了網路電子模式。
1.市場定位。速賣通、敦煌網、易唐網等是這類CBEC模式的典範，他們通常瞄準跨境電子商務中的中小市場，面向中小企業或者個人提供服務。目標客戶為歐美中小型采購商（大多是些零售商和小批發商，主打外貿生意）以及中國眾多中小型供應商。這些客戶一般不願意負擔「搜索競價排名」之類的費用，不願意被中間商「剝削」，采購額小，從幾十到幾千美元不等，貨品周轉很快，每月甚至每周都要進貨。
2.物流模式。在整個跨境電商供應鏈服務中，關鍵在於物流，從跨境電商貿易的歷史上來看，物流成本是跨境貿易中最大的成本支出，提升物流水平是提升服務的關鍵步驟，也是提升利潤空間的重要因素。物流能力的提升能有效縮短整個交易周期，從而加快資金周轉。小額跨境電商訂單主要採用國際小包郵遞和國際快遞的方式，但這兩種方式都有它們的缺陷，包括周期長、投妥率低的問題。於是出現了「在線發貨」這一全新的物流服務。
在線發貨是一種比較理想的物流服務方式，相比傳統的快遞上門取貨後再配送的模式要快捷高效不少，同時低價且用戶體驗更好。通過線上申請、線下發貨的方式，簡化了發貨流程，為外貿商家提供更為便捷的快遞服務。在線發貨分為兩種運輸方式：倉庫發貨和國際e郵寶。倉庫發貨能夠使賣家享受低廉的物流折扣，賣家將貨品發往指定倉庫，在線支付物流費用後，倉庫將統一調配，集中發貨。倉庫發貨由於採用集中發貨的方式，整體效率更高，妥投時間在5～7天，實時網路跟蹤，操作簡便，讓買賣雙方在享受高品質物流服務的同時，大大降低了物流成本。國際e郵寶是中國郵政速遞物流股份有限公司為適應國際電子商務寄遞市場的需要推出的經濟型速遞產品。價格低廉，妥投周期短，全程可跟蹤信息，同時可由郵政人員上門取件。
3.支付方式。綜合門戶類跨境小額批發零售平台大多與Paypal、Global Collect等合作，與這些國際上知名的第三方支付平台建立戰略合作夥伴關系是其支付模式中最重要的一部分。在交易中，購買方先付款到第三方支付平台中，待收到商品並進行驗收後，通知平台將貨款轉入賣方。（可參考在淘寶上購物用支付寶付款）這種方式能在很大程度上保障交易的安全。另外，基於專業化分工的整合能大幅降低交易雙方的成本，例如在敦煌網上使用Paypal只需支付2%左右的費用，而通常情況下為8%，這是平台所具有的議價能力帶來的優勢。 4.盈利模式。綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式的核心優勢還在於它的一站式交易服務，獲取大量的用戶數據基礎。這類平台會由專業團隊制定相關策略，包括商品的發布、支付與物流模式等。通過積累起來的經驗和長期合作的結果幫助客戶完成交易，並保障交易過程的安全穩定、便捷高效。有些CBEC平台採用動態傭金模式，意為按照交易金額數量支付傭金。交易過程中，平台在賣家報價的基礎上，自動加入一定比例的傭金，以最終價的形式呈現給買家。加佣後的報價，由買家支付，而與賣家無關。這種動態傭金模式在一定程度上增加了買家的負擔，但消除了高額年費的障礙，降低了中小買家的交易門檻，使得他們願意為達成交易而支付少量的傭金。同時，與通過經銷商渠道進貨相比，在線外貿提供了更多的產品選擇，報價也更為低廉，即便支付了傭金，買家在整體上仍然較為劃算。而對於一些有出色訂單能力和價格優勢的賣方，平台可以根據高檔次服務收取一定的增值服務費，以更好地促成這些供應商的交易。
（二）垂直類跨境小額批發零售平台（獨立B2C）模式
獨立B2C即垂直類跨境小額批發零售平台模式，「垂直」指的是各方統一的體系，在電商領域，則是生產商、批發商、零售商合而為一的在同一商業渠道中的模式。簡單來說，如果一個電商網站整合了一種產品的不同生產、批發、零售部門，同時直接面對客戶，那麼這樣的網站就是垂直類的，它對於批發商來說是生產商，對零售商來說是批發商，對客戶來說是零售商，但從整體來看，它就是一個體系，一個個體。因此這類垂直類跨境小額批發零售平台自己就代表了貨源，他們會聯系國內外的供應商，在此基礎上建立起含有支付、物流等體系的B2C平台，然後將其產品銷往國外，獲得銷售收入。這類網站有蘭亭集勢、米蘭網等等。
1.供應鏈模式。垂直類小額跨境平台因為大大縮短供應鏈，擁有很強的成本優勢，因而可以在定低價的同時獲取高利潤。這條供應鏈向上可以繞過各種中間貿易商，達到大多數產品直接從工廠拿貨的目的，節約大量的進貨費;向下可以通過跨境平台直接將產品銷往境外的終端客戶，將利潤從進口商、經銷商等剝離開，納入囊中。
在該模式下，企業會在國內設置多個采購處，尋找越來越多的優質供應商，要求供應商有一定的生產能力，能捕捉到境外消費趨勢，同時避免知識產權的警戒線（考慮到「山寨模式」）。
2.解決庫存風險的方式。垂直類B2C電商因為與供應商直接達成供銷貨協議，可以要求提前備貨，將貨放入自己的倉庫，但是不計入庫存，下單後才轉入營收和成本，這可以提高訂單處理效率，降低庫存風險。電商企業可以依據對產品熱度的調查，對部分受歡迎產品加大備貨量，對境外消費者反應冷淡的產品減少庫存甚至0庫存。而在整個備貨流程中，電商企業只有支付物流開支和提供倉庫兩項任務。
3.專業服務。獨立B2C模式下，電商網站的產品不會過於紛繁雜亂，他們會以較少的產品、更專業的服務來進入市場。許多這類獨立B2C網站都有他們的前身，往往在某一行業中具有一定聲譽，或者擁有專業資深團隊為其量身打造，使其具備專業性。較少的產品線有助於市場細分，有利於服務專業化。例如，有消費者意欲購買一件產品，會自然而然地詢問關於該產品的各項參數，如果某電商專業做該產品，那麼其客服也會對產品有較深的認識，能夠詳細解答消費者的各種問題，使消費者產生信任感，成交幾率大大提升。其次，獨立B2C網站一般擁有統一且固定的物流管理體系，比綜合平台類網站要更為快速便捷，那麼境外消費者對於物流的抱怨會明顯減少。再者，垂直類模式電商特別注重顧客的評價體系，保證售前售後的良好服務，構建一個完整的評價體系，關注用戶評論，增加互動性;通常以用戶為主，一方面有助於網站更新建設，商家隨時進行自身檢驗;也有助於帶給其他顧客直觀感受，真實意見。總之，獨立B2C模式在很大程度上提供給境外消費者一站式購物的出色體驗。
4.消費者忠誠度的培養。消費者忠誠度表現在消費者進行消費行為時的持續性，表現出對某商家、某產品的認可與信任，將長期的、不定時的購買同一廠商的產品或服務，並且，在其他廠商發布同類產品且有比較優勢的情況下，也不會輕易轉變購買意向。但需要引起重視的是，顧客表現出滿意並不能代表其今後將忠誠於你。市場營銷學中提到，滿足需求並保證顧客滿意就能營造顧客忠誠;但是，「滿意的客戶就是忠實的客戶，這只是一個神話」，借鑒世界知名的某一美國管理顧問公司的研究表明，40%對產品和服務完全滿意的客戶也會因種種原因投向競爭對手的懷抱。另外，研究調查表明，許多客戶滿意度比較高的企業其客戶忠誠度並不高。因為客戶的滿意度和忠誠度存在著極大區別：滿意度衡量的是客戶的期望和感受，而忠誠度反映客戶未來的購買行動和購買承諾。垂直購物網站構建的客戶滿意度調查可以直接反映客戶對過去購買經歷的意見和想法，只能反映過去的行為，不能作為未來行為的可靠預測;而忠誠度建設卻可以預測客戶最想買什麼產品，什麼時候買，這些購買可以產生多少銷售收入。
㈣ 跨境電商中B2B模式與B2C模式倆者區別，哪個更適合做跨境電商
B2B模式：就是做批發的，可能是大采購也可能是小額批發，參考阿里巴巴、海絲貿易網。
B2C模式：就是零售，一件就可以發貨，比如天貓、亞馬遜。
個人覺得B2B的模式做跨境電商會有發展一些。現在國際物流的費用成本很高，時間很慢。如果是B2C 要發到海外，產品價格會更高，這樣就沒有什麼競爭力。相反，如果是做B2B批發，那麼價格就會比零售更低一些，會更有競爭力。謝謝
㈤ 跨境電商平台要如何選擇呢
說幾個成熟的跨境電商平台，僅供參考：速賣通、亞馬遜、eBay、Wish、Shopee（蝦皮）
這五個平台都是做跨境電商的，看你自己偏向於那個，同時跨境電商收付款可以用CBi銀行這一類的，個人免費開。
速賣通：
是阿里巴巴一家旗下的平台，相當於我們國內的淘寶是一樣的，主要針對於以價格為主導，賣家一定要價格低才能有優勢，產品主要偏向手機配件、首飾、電腦配件等小物件。市場定位主要以發展中國家、欠發達國家為主。
亞馬遜：
以產品為驅動，產品質量必須要有優勢，而且還必須要有品牌才行，如果沒有品牌，最好不要去做Amazon，定位相當於白領及以上層級。
eBay：對產品質量要求較高，但同樣也在拼價格，也就是說產品質量要比較好，價格也要佔優勢，需要物美價廉這樣的產品，平台的規則也比較偏向買家的。
Wish：
相對比其他的亞馬遜，ebay，速賣通等電商平台門檻相對還是相對低的，無論個體用戶還是公司企業等都可以申請注冊，門檻低，注冊人數多，競爭相對比就比較大了，如果想進入這個市場的話，就要考慮一下你自己的情況，有沒有相對有競爭的資源等。
Shopee：
Shopee平台是一家來自新加坡的移動電商平台，簡稱（蝦皮購物）平台推出於2015年，業務服務市場范圍：主要是東南亞和中國台灣。沒有傭金，也沒有上市費，這意味著沒有經濟負擔。但是，賣家可以選擇原生廣告並根據自己的意願購買付費廣告。
㈥ 從新零售到新消費，跨境電商該怎麼做新零售
跨境電商大部分是零售，一般叫B2C，或者叫B2小B，小額批發，這個其實已經不是新鮮事物了，只不過近幾年發展的比較快而已，跨境電商只所以火了，是多方面因素的，一是年輕人慢慢成為商業社會主流，他們擅長使用網路工具和平台，使用新方式進行貿易經營，不像過去上一代人，他們的外貿思維已經固化，只是B2B和展會的大宗貿易，屬於商業渠道的開發。