❶ 如果顧客一進店就問這個東西多少錢怎麼准備話術
您可以對該商品進行簡單的介紹,結合商品的亮點,如實告知客戶售價。
應答時間:2021-04-20,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
[平安銀行我知道]想要知道更多?快來看「平安銀行我知道」吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
❷ 在銷售當中 顧客連續問最低多少錢賣,最低多少錢賣 怎麼回答
一般,你都有個底價吧,不管是自己做生意還是給人打工,我一般做法是不會一次告訴底價是多少,給自己留空間,然後堅持這個底價,因為不論你說多少錢,顧客都會覺得還可以少
❸ 銷售技巧和話術客戶問價位應該怎麼說
銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能,銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。不同產品的銷售技巧不盡相同,只有在熟知各產品的相關信息後才能游刃有餘。
1
對症下葯
由於男性和女性在生理、心理發展方面的差異,以及在家庭中所承擔的責任和義務不同,在購買和消費心理方面有很大的差別。銷售人員需在不同年齡和性別上調查這些人對正在銷售的產品的購買傾向等。
2
察言觀色
銷售人員的職業特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善於從消費者的外表神態、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。包括個人的著裝、言談、舉止、職業年齡、性別等信息。
3
形象魅力
1.熱情。銷售人員應時刻保持熱情的狀態。對方會感受到你非常的親近和自然。彈葯適可而止,不能過分保持熱情,不然會適得其反,引起別人產生虛情假意的心態。
2.開朗。要保持坦率、直爽的性格,積極以這種心態去面對每個人。
3.溫和。表現為說話和藹可親,舉止大方自然,溫文爾雅。這樣會讓人覺得你是一個易於接觸的人。
4.堅毅。性格的意志特徵之一。業務活動的任務是復雜的,實現業務活動目標總是與克服困難相伴隨,所以,業務人員必須具備堅毅的性格。只有意志堅定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實現業務活動的預期目標。
5.忍耐。一個字「忍」,對於銷售人員來說很重要,要做一位可以經得起謾罵的「忍者神龜」。
6.幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離,讓他們可以很隨和的與自己達成共鳴,同時,從你身上獲得了快樂和微笑。
五條金律
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說:「我感到您...」這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
❹ 業務員遇到客戶問產品價錢時要怎麼回答
首先確認客戶感興趣的產品是他問的這個產品不?有時客戶只是詢價,並不一定是真心要
第二:確認客戶感興趣的產品後再按照市場零售報價;
第三:最後再報底價
❺ 買家問批發價要怎麼說
直接問啊,搞太多彎別人會搞不懂的
❻ 我為什麼遇到的都是這樣的客人明明是零售的非要說是批發的,我問她
首先要讓自己有一個好心態,
不要讓他們影響自己的心情。
開店久了什麼樣的人都會遇到,
如果不想零售,可以直接告訴他起批的數量,
低於這個數量就不賣了。
❼ 當你說了賣價,顧客直接問到最低價多少,如何回答