1. 中國零售行業第一是哪家
你是不是想讓我這么回答你。
中國零售行業第一家
沈陽興隆大家庭啊?
2. 中國零售業的發展狀況
國家內貿局在《零售業態分類規范意見》中,將中國零售業商店分類確定為8類:百貨店、超級市場、大型綜合超市、便利店、倉儲式商場、專業店、專賣店、購物中心。
一、百貨商店
目前中國百貨商店的發展呈現出規模大型化、組織集團化、經營多元化和向新業態延伸的特點。從市場形勢看,大型百貨商場表現為如下現狀:
1.經濟效益日益下滑。
雖然2000年全社會消費品零售額比上年增長9.7%,但百貨零售企業的毛利率整體呈下降態勢,由上年的12.9%下滑到12%,遠低於發達國家30%的水平,企業的效益增長遠低於銷售額的增長,減虧效果也不甚理想。據中華全國商業信息中心統計,2000年273家重點大型零售商場實現商品銷售總額1293.9億元,比上年增長19%(180家增長,93家下降);實現商品零售額1072.8億元,比上年增長13.6%(190家增長,83家下降);但同期實現利潤總額比上年下降9.9%。
2.同業過度擴張競爭。
從近年的發展情況看,多數城市的百貨零售企業建設速度遠遠超過了居民實際購買力增長水平。在大中城市,年銷售額在1.2億元以上的大型商場由1992年的98家擴大到2000年的1000家以上,還有相當數量在建或籌建。為了擴大銷售、提高市場份額,各商家把利潤降到最低限度。大量對利潤率預期較低的小零售商使行業的收益水平進一步惡化。
3.不同商業業態競相擠占市場份額。
各種不同商業業態以各自不同的特色吸引消費者,擠占市場份額。1999年中國零售業50強中增長最慢的10家企業,其中9家都是大型百貨店,均為負增長;50強前10位中超市佔了5席,一改過去由百貨店居於主導地位的歷史。同時,與傳統百貨店具有類似特徵的集體商業的市場份額也呈現下滑趨勢。
4.市場缺乏熱點,消費需求明顯斷層。
城鄉居民收入水平有了一定提高,普及型、溫飽型需求已經基本飽和,而新的高水平的購買能力尚未形成,對檔次較高的享受型、發展型需求尚處於「可望而不可及」的狀況,加之居民購買力多渠道大量分流,商品消費需求在近幾年內將會逐步減弱。因此,消費品市場難以出現熱點商品。
二、連鎖超級市場
1.發展速度快、地區分布廣。
中國連鎖超市已成為商業領域最具活力的業態。尤其是近幾年來,大中型連鎖超市企業銷售規模逐年遞增,銷售增長明顯高於社會商品零售總額的增長和傳統百貨商店的增長。自1994年開始,中國連鎖超市業的平均增長速度在70%以上,其中2000年比1999年增長53%。上海連鎖業「三巨頭」—聯華、華聯和農工商超市分列全國零售業10強的第一、第五和第八位。連鎖超市將超過百貨店成為零售業的第一主力。
在地區分布上,規模較大的超市連鎖企業大多集中在沿海地區和省會城市。上海、北京、廣東等地的超市發展速度、規模和水平高於其他地區,店鋪數量佔到總數的1/3以上。
2.競爭激烈,連鎖超市業進入整合時期。
同國外的連鎖超市公司相比,中國的連鎖超市規模明顯偏小。從2000年的銷售額看,中國連鎖超市的龍頭企業聯華超市有限公司僅及沃爾瑪的1/80。目前連鎖超市公司擴大規模的主要方式是對國有網點進行連鎖化改造和通過租賃、購買、新建網點等方式擴張,這些都屬於單一資本的擴張。要想擴大企業規模,建造內資連鎖超市的「航空母艦」,只有進一步轉變觀念,通過聯合、兼並、收購和加盟等多種方式,突破行業界限、地區界限,才能真正形成經營規模大、競爭實力強的大型連鎖超市公司。
3.外資進入速度加快。
國外著名的超市集團公司看好了中國商業領域的發展潛力,紛紛進入中國,不斷加大投資力度,並取得了很好的經濟效益。如家樂福1999年在中國的銷售額為60億元,2000年上升為81億元,分店達到28家;美國沃爾瑪在中國開辦的8家連鎖店年銷售額預計可達到30~40億元。
三、倉儲式商場
據初步統計,全國已有倉儲式商場1000多家。倉儲式商場已由經濟最發達的廣東省向北京、上海,再向省會城市以及其他工商業重鎮拓展。
國外大型著名倉儲式商場紛紛進駐中國市場,不僅對國內倉儲商場的發展起到示範作用,同時加劇了倉儲商場之間的競爭,中國倉儲式商場逐步步入規范化發展階段,許多倉儲式商場開始注重人才的培養和內部經營管理的規范運作。
倉儲式商場由單店向連鎖經營發展,積極對外謀求規模效益。如麥德龍在我國已有6個連鎖店,現在為單店經營的許多家倉儲式商場,也多有開展連鎖經營的計劃。
建材裝飾材料倉儲式商場成為我國倉儲式商場家族中不可或缺的成員之一並得到了較快的發展。我國第一家建材裝飾材料倉儲商場天津家居僅短短的三四年時間,已發展到近十家建材倉儲式公司,其網點已覆蓋北京、上海、天津、西安、沈陽、南京、無錫、青島等地。
中國倉儲式商場的優勢主要表現在:
1.倉儲式商場定位於中低檔次。中國目前有60%~70%的消費者消費水平仍然較低,因而倉儲式商場的定位適應當前消費狀況,再加上商場推出一系列便民服務,因而頗受消費者歡迎。
2.倉儲式商場實行會員制,把一些收入較高、消費量較大但同時對讓利銷售比較敏感的消費者納為自己的會員,並對其大量消費實行獎勵,從而成為自己固定的消費群體。實行會員制也便於商家進行市場分析,確定消費趨向,以便制定出各種營銷策略。
3.自主的購物形式。消費者購物的自主心理日益增強,對營業員的依賴性減弱,而倉儲式商場正適合消費者的消費心理。
4.經營管理機構精簡、高效。
5.倉儲式商場一般都實行PB戰略。PB即Private Brand(私人商標),指零售企業自己策劃開發並貼有本公司特定商標的商品。實行PB戰略有三大優勢:(1)流通環節減少,流通成本也因此降低,一般PB商品的定價要比生產廠商的同類產品降低20%~30%;(2)構造了零售業中流通企業主導下的生產體制,拉近了消費者和廠商的距離,能適時、適量、適需地提供消費者需要的商品;(3)有助於提高企業的知名度,增加無形資產,提高競爭力,包括與供應商競爭的能力。
四、 專業店
專業店的發展呈現以下特點:發展迅速,總量大幅增加;專業細分化;經營形式多樣化。專業店的發展速度在明顯加快,在一些大城市的發展異常迅猛,逐漸成為與綜合百貨商場、超市並駕齊驅的一種商業業態。這些專業店以相對價格較低、專業服務、連鎖經營等優勢,迅速分割了原有大型百貨商店的市場份額,但其發展中同樣面臨人才缺乏、經營管理水平落後、經營規模的限制等問題。
五、便利店
目前,以上海為代表,便利店發展迅速,上海現有1000多家便利店,經營食品、副食品和日用雜貨,品種3000~4000種,平均營業面積200~300平方米。上海的便利店分屬於9家便利連鎖公司,有著各自統一的門店標識,其中很多門店是24小時營業。有數據表明,在每個網點每次花費在20元以內的消費者佔68.2%,40元以上的僅有8%,基本上沒有超過100元的。便利店適應了我國現階段的經濟發展水平和消費需要,是我國零售業態中較有發展潛力的一種,預計今後的發展速度將會更快。
六、 其他業態
近幾年,購物中心在全國大城市處於興建中,建築面積5~20萬平方米不等,全國正在興建的約有200處左右,基本上是以娛樂、餐飲、服務、休閑購物為一體的綜合性購物中心。
除了上述幾種主要業態,以無店鋪經營為特徵、以網路技術為基礎的E-Shop在我國也獲得了一定的發展。
3. 中國的零售業市場現狀
自我國加入WTO之後,外國的零售集團也紛紛過來搶灘中國市場。隨著零售業的逐步開放,外資零售巨頭紛紛加入我國零售業的競爭中,這樣更加促使我國零售業朝著更現代、更多元、更國際化的方向發展。因此,在各種因素影響與相互作用下,我國零售業態呈現多樣化、發展迅速等特點。
一、多元化
隨著我國市場經濟的進一步深入發展以及新科學技術的應用,新的零售業態將不斷出現。我國地域跨度較大,人口眾多,各地區差異很大,經濟發展不平衡,消費者需求差異很大,這決定了我國零售業態多元化的趨勢將長期存在。
現階段的消費者對專業化有非常高的要求。目前市場上專賣店的數量在急劇增加,廣受歡迎。專賣店有利於提升企業與品牌形象,並可以迅速佔領市場,取得較高利潤,產品與服務都非常專業化,更能做到顧客滿意。
三、信息化
我國零售業現在存在的最大問題是信息化程度低。在我們加入WTO後,企業運作趨於國際化,首要解決的問題是縮小與國際零售業在信息化方面的差距。
四、品牌化
即形成零售企業的品牌效應,利用自己卓越的品牌資產帶來競爭優勢。主要是零售企業要在商品質量和組合、服務內容和標准等方面,形成統一的企業品牌形象,特別是在服務標准化方面實現高層次化。
五、集團化
由於零售業是規模經濟效應最為明顯的行業之一,零售渠道價值的鞏固和增強對規模有著強烈的依賴性。研究表明,零售商規模經濟效應的存在使得零售商業績與規模之間呈現「S」 型曲線函數關系,表現為當零售商的門店規模達到一臨界點時其經營業績可以實現快速上升。
六、國際化
即實現我國零售企業的跨國經營。包括獨資經營和合資經營兩種方式。
4. 這幾年中國零售業的銷售總額是多少
中國零售業發展現狀
20世紀90年代以來,在流通體制改革和對外開放的推動下,中國零售業經過10多年的發展,取得了驚人的成績。到2003年,批發零售業商品零售額達到37693億元,比1991年增長5.5倍,年平均增長15%;到2003年,全國社會消費品零售總額達到45842億元,比1991年增長了近5倍。在行業規模迅速提升的同時,中國零售業的業態結構也發生了巨大變化。由單一的百貨商店為主導的業態結構,發展為百貨商店、超級市場、倉儲商店、專業商店並存的多元化業態結構。自2004年12月11日開始,我國零售業市場全面開放,這也使得外資零售企業大量進入我國,這直接影響著中國零售企業積極引進、吸收發達國家先進的管理方法和經營理念,使中國零售業的現代化水平不斷提高。具體看來,中國零售業的特點表現為:
零售業規模迅速提升
2003年社會消費品零售總額達到45842億元,比1991年增長了近5倍。其中,城市消費品零售額29777億元,年均增長17%;縣及縣以下消費品零售額16065億元,增長13%。分行業看,批發零售貿易業零售額37693億元,增長15%;餐飲業零售額6066億元,增長123%;其他行業零售額2083億元,增長0.3%。社會消費品零售總額穩步增長,部分商品的零售額增長十分迅猛,成為零售市場上的一些亮點。限額以上批發零售貿易業銷售額中,汽車類零售額比上年增長68.5%,通信器材類增長70.9%,家用電器和音像器材類增長18.3%,傢具類增長28.2%。
從零售百強企業來看,商品銷售額和商品銷售的平均規模快速增長。與2001年的相比,2002年百強零售企業的商品銷售總額增長23.6%,商品零售額增長26.8%,零售增長速度比社會消費品零售總額高16.3%。2002年零售企業百強平均每家企業商品銷售總額為28.95元人民幣,零售額為24.13億元,比2001年分別高5.53億元和5.1億元。
新舊業態並存發展
對外開放以前,中國零售市場長期保持著百貨商店一統天下的單一格局,百貨商店的市場份額達到60%以上。對外開放以來,隨著消費者需求的變化和零售市場競爭的加劇,大型綜合超市、超級市場、便利店、專業店、專賣店、家居中心、倉儲商店等新型零售業態得到快速發展,成為中國零售業規模擴大的主要動力。在2003年零售企業百強中,以超級市場、專業商店等新型零售業態為主的零售企業已佔47%,其商品銷售總額同比增長42.2%,比以百貨店業態為主的零售企業的增速高24.4%。
盡管受到新型零售業態的巨大沖擊,百貨商店並沒有消失,而是進入了一個調整和轉型期,並繼續保持著中國零售市場的主要業態地位。百貨店將原有的中低檔商品和五金家電等商品會分流出去,專注做精品化、品牌化、高毛利、低周轉的百貨,體現百貨公司的層次感、時尚感,引領時尚變化的潮流。百貨零售企業佔全社會消費品零售總額的比重仍在穩步增加,其發展的絕對速度仍然維持在較高水平。在2003年中國零售百強企業中,百貨類企業仍佔53%,百貨商店仍然是中國零售業的重要力量。
市場集中度提高
對外開放以來,中國零售百強企業迅速成長,市場份額逐步向優勢企業集中。2001年,零售百強占社會消費品零售總額的比重為5.06%,2002年提高了0.87個百分點,達到5.93%。2003年中國零售百強企業實現銷售額達4129.8億元,比2002年提高56.2%,占當年社會消費品零售總額的9%,比2002年提高了2個百分點。2002年排名前十位零售企業商品銷售總額佔零售企業百強商品銷售總額的比重為38.8%,比2001年提高了4.7個百分點。零售行業市場集中度的提高,不僅發揮了穩定市場的作用,還將帶來工業、商業、消費者三者關系的調整。
零售業現代化水平提高
近年來,中國零售業現代化水平顯著提高。除了現代流通方式和新型零售業態發展較快外,更重要的是先進流通經營與管理技術得到快速推廣。北京、上海、廣東等地推廣先進流通經營與管理技術,發展現代流通,大中型商場90%以上都建立了銷售時點管理系統(POS),50%以上大中型商場應用了條形碼技術,一大批零售企業建立了管理信息系統(MIS),積極應用電子數據交換系統(EDI)和互聯網(INTERNET)等現代信息技術,推進企業信息化建設和電子商務,從而極大地提高了管理水平,降低了流通費用。一批現代化水平較高的零售企業應運而生。
外資大舉進入
據統計,從1992年開始,截至2003年9月,全國累計實際利用外資約30億美元,批准設立外資商業企業264家,分店2200多個,分布在國內20多個省市,主要集中在上海、北京、深圳、廣州、南京、杭州等大中城市。世界前50名大型零售商大多數已在中國佔領了一席之地,知名的零售業巨頭如美國的沃爾瑪、法國的家樂福、德國的麥德龍、日本的伊藤洋華堂等,已經逐步在我國形成了一定的網路規模。1998年,外資零售企業的零售額佔全國零售總額的比重大約為1.5%,2000年增長至3%左右。
中國零售業存在的問題
在零售業迅速發展的同時,中國零售業存在的問題也不斷顯現,表現為:
企業規模偏小
從零售結構整體來看,中國的零售結構以小規模的商店居多,特別是個體商店的比重高達92%,每個個體商店的平均從業人員只有1.75人。即使是大型零售企業,其組織規模仍然偏小。2001年限額以上零售企業的平均規模為94人,而同期國內外資企業的平均規模超過了220人。將中國的零售企業上海華聯與沃爾瑪相比,其經營規模、盈利能力等方面都與之有相當的差距。從連鎖經營看,以連鎖經營發展最快的美國來說,其連鎖經營已佔全國零售額的80%以上,而我國這一比重僅為25%左右。這種零售企業的小規模經營,嚴重阻礙了零售業規模經營優勢的發揮。
出現快速膨脹式擴張
中國零售企業在發展中出現的快速膨脹式擴張,主要表現為在擴張布點的同時,輕視了單個店鋪和單位面積經營的效益增長。比較家樂福和聯華近幾年的擴張業績,可以看出:家樂福銷售額1998年至2000年年均增速高達77%,新店開張速度僅為年均24%,每店銷售收入年均增速高達28%左右;聯華在1995年至2000年期間,銷售收入增長盡管也高達年均69%,但其開店的平均速度卻高達89%,這也意味著每家新店平均銷售額年均減少10%以上。這表明在一個總的高速增長市場環境中,單店收入潛在的同步增長效應似乎已經完全被新開店潛在的平均收入下降抵消了。在對外開放條件下,這樣的盲目擴張將制約零售企業的成長。
經濟效益欠佳
在中國零售業市場規模快速膨脹的同時,零售企業的經濟效益並沒有保持同步增長。從限額以上零售企業的盈利情況來看,1998年實現利潤總額達到谷底,全行業凈虧損0.3億元,2002年利潤總額有所回升,達到54.3億元,但企業的盈利仍沒有恢復到90年代中期以前的水平。縱觀企業的盈利水平,差距更為明顯。2002年限額以上零售企業的銷售利潤率僅為0.84%,尚低於1996年0.9%的水平,而企業效益較好的1994年則為2.25%。效益欠佳的問題成為制約零售行業可持續發展的重要障礙。
區域差距擴大
受政策、自然條件、經濟基礎和勞動力素質等因素的綜合影響,目前,中國零售業發展的區域差距仍在擴大。2002年,東部地區批發零售業商品零售額為17481.6億元,比1995年增長1.1倍,年均增長率為11.3%,佔全國的比重為61.8%,比重比1995年上升了2個百分點;中部地區為7487.6億元,比1995年增長1倍,年均增長率為10.6%,佔全國的比重為26.5%,比重比1995年下降了0.3個百分點;西部地區為3329.1億元,比1995年增長79.3%,年均增長率為8.7%,佔全國的比重為11.8%,比重比1995年下降了1.7個百分點。
從不同經濟地帶零售企業的效益情況看,2002年東部地區限額以上零售企業實現利潤總額50億元,佔全國限額以上零售企業的92.1%,比重比1994年上升了13.6個百分點;而中部地區則為凈虧損;西部地區實現利潤總額4.7億元,佔全國的6.7%,比重比1994年上升了3個百分點。可見東部地區零售企業的盈利能力仍強於其他兩個地區。
中國零售業發展趨勢
走規模化經營道路
目前,中國零售企業的規模與發達國家零售企業存在一定差距,而零售行業實現「低成本、高利潤」運營的一個重要途徑就是實施規模化經營。世界零售百強企業都是規模化發展的典範,位居前10位的企業店鋪數都超過1000家。世界上最大的商業連鎖企業沃爾瑪公司,目前在全球共擁有4150間門店,2001年以銷售收入2178億美元的成績榮登《財富》500強冠軍寶座。
縱觀世界零售百強企業,通過兼並重組,走聯合經營、連鎖經營的道路,是實現企業規模化的一條捷徑。由於中國政府正在醞釀出台《城市商業網點條例》,加上中國很多大型城市零售店鋪已經處於飽和狀態,新增店鋪必然激化區域競爭,因此,兼並收購將成為中國零售市場重要的擴張方式。同時,全球著名的大型零售企業幾乎全部採取連鎖經營方式。由於大多數零售業態都可以以連鎖經營的形式存在,因此連鎖經營將成為零售業新的發展趨勢。
新型零售業態將進一步發展
大型綜合超市、以食品為主的超市、專業店等新型零售業態將進一步發展,折扣店、無店鋪銷售等將悄然興起。雖然大型綜合超市業態在中國一二類城市的發展受到了限制,但今後幾年大型綜合超市在中西部經濟較發達、地方產品較豐富的城市,將呈快速增長趨勢。以銷售生鮮商品、加工食品為主的超市,今後1000平方米以上的店鋪有增加發展的趨勢。在專業店中,除家電專業店、建材專業店、醫葯專業店、眼鏡專業店外,辦公用品專業店、家居飾品專業店、體育用品專業店等都將有大發展。折扣店業態,對一些有實力的連鎖企業或有品牌的食品加工企業、食品批發企業等,是一種極有吸引的新型業態,尤其在新型零售業態不太發達的地方或中小城市更具發展潛力。無店鋪銷售業態將隨著市場需求變化和中國營銷技術的提高出現發展態勢。
科學管理和先進技術成為核心
世界零售百強大多採用先進的技術,實現商業管理自動化。零售企業廣泛使用電子商務系統,如商業電子數據處理系統、客戶關系管理系統、管理信息系統、決策支持系統,形成以信息處理為手段的商業自動化管理模式。商業管理自動化滲透到企業的購銷、存儲業務的各個環節,進而提高商品流通的效率,降低經營成本,提高企業競爭力。世界零售百強企業的經驗表明,以信息技術為代表的科學管理技術代表了現代零售業發展的方向。中國零售企業的發展也必須遵循這一規律,在未來幾年內,科學管理將成為中國零售企業發展的主要手段。
外資份額繼續擴大
自1992年中國實施零售業的對外開放以來,外資零售企業以驚人的速度完成了在中國的戰略部署,並奪取了一定的市場份額。2004年12月11日中國將取消對外商投資商業企業在地域、股權和數量等方面的限制,進一步擴大商業領域的對外開放。屆時外資大舉進入,憑借其戰略管理優勢、流程管理優勢、零售業態優勢,將繼續擴大在中國的零售市場份額。
2004年消費品零售市場總量穩定增長,全年的零售總額達到53950億元,比上年增長13.3%,扣除物價上漲因素,實際增長10.2%。城鄉間和區域間的結構差距繼續擴大。2004年城市消費品零售額35573億元,增長14.7%;縣及縣以下消費品零售額18377億元,增長10.7%。
2005年上半年,中國百家重點大型零售企業保持了穩定的增長勢頭,完成商品銷售總額879.8億元,同比增長17.5%,完成零售額736億元,同比增長18.3%。在所統計的二十八大類商品中,共有二十四類商品零售額同比增加,且二十一類商品零售額增長幅度都在百分之十以上。
5. 批發零售業具體是哪些企業
小商品,服裝鞋帽,食品,酒類等等,只要不是自己生產,是代理出售或則是自己為了出售獲得利潤的
6. 製造業和批發零售業有什麼區別
零售業,一般是成品采購,采購數量隨市場變動較大而製造業的采購一般為原材料,半成品,輔料等。。。
7. 批發零售業的明細都有什麼
訊付閣串命錦伐框詠汪
8. 營業執照經營范圍里批發和零售有什麼區別嗎
營業執照跟批發和零售是沒有直接區別的,零售和批發主要是看經營范圍怎麼寫的,寫批發就是批發,寫零售就是零售,主要是看經營的產品是什麼情況,就怎麼寫。
營業執照是工商行政管理機關發給工商企業、個體經營者的准許從事某項生產經營活動的憑證。其格式由國家工商行政管理局統一規定。
批發是指將商品或服務售與那些為了將商品再出售或為企業使用的目的而購買的顧客時所發生的一切活動。
零售是商品經營者或生產者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動。
零售的特點是:每筆商品交易的數量比較少,交易次數頻繁;出賣的商品是消費資料,個人或社會團體購買後用於生活消費;交易結束後商品即離開流通領域,進入消費領域。
(8)中國批發零售業擴展閱讀:
零售貿易的主要特徵有:
1、 交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費消費包括個人消費者和集團消費者。消費者從零售商處購買商品的目的不是為了用於轉賣或生產所用,而是為了自己消費。交易活動在營業人員與消費者之間單獨、分散進行。
2、零售貿易的標的物不僅有商品,還有勞務, 即還要為顧客提供各種服務,如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇,零售提供的售前、售中與售後服務已成為重要的競爭手段或領域。
3、零售貿易的交易量零星分散,交易次數頻繁, 每次成交額較小,未成交交易佔有較大比重。
批發的發展前景:
作為商品流通的重要環節,批發業的發展對於節約全社會的成本、降低交易成本、提高流通效率、促進經濟增長具有重要作用。
然而隨著生產商和零售商向批發環節一體化進程的加快,我國批發業的發展陷入困境,整個流通體系呈現「兩頭活躍、中間萎縮」的基本格局,「批發無用論」觀點開始盛行。
從世界范圍來看,獨立批發商經歷了先抑後揚的曲折發展過程,最終在社會生產和流通中的地位逐漸趨於穩固。中國批發業不僅將遵循批發發展的一般規律,還會因中國的特殊國情而呈現出更為復雜的發展動向。
9. 國內有哪些著名的零售業品牌
「國內著名的零售業品牌有:沃爾瑪;家樂福;蘇寧電器;國美;華潤萬家;好又多;華聯超市;聯華超市;中百倉儲;新大新;新一佳;北京華聯;樂購;新瑪特;米利海辰;易初蓮花;百聯;大潤發;沃爾瑪;人人樂;信和連鎖;等等「搞批發零售」的。零售:向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品及相關服務,以供其最終消費之用的全部活動。」
商品經營者或生產者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動。特點是:每筆商品交易的數量比較少,交易次數頻繁;出賣的商品是消費資料,個人或社會團體購買後用於生活消費;交易結束後商品即離開流通領域,進入消費領域。這一定義包括以下幾點:
1.零售是將商品及相關服務提供給消費者作為最終消費之用的活動。如零售商將汽車輪胎出售給顧客,顧客將之安裝於自己的車上,這種交易活動便是零售。若購買者是車商,而車商將之裝配於汽車上,再將汽車出售給消費者則不屬於零售。
2.零售活動不僅向最終消費者出售商品,同時也提供相關服務。零售活動常常伴隨商品出售提供各種服務,如送貨、維修、安裝等,多數情形下,顧客在購買商品時,也買到某些服務。
3.零售活動不一定非在零售店鋪中進行,也可以利用一些使顧客便利的設施及方式,如上門推銷、郵購、自動售貨機、網路銷售等,無論商品以何種方式出售或在何地出售,都不會改變零售的實質。
4.零售的顧客不限於個別的消費者,非生產性購買的社會集團也可能是零售顧客。如公司購買辦公用品,以供員工辦公使用;某學校訂購鮮花,以供其會議室或宴會使用。所以,零售活動提供者在尋求顧客時,不可忽視團體對象。在我國,社會集團購買的零售額平均達10%左右。
全球零售板塊排名前十的企業分別是:沃爾瑪,麥當勞、家得寶(The home Depot)、星巴克、宜家、西維士葯店(CVS)、H&M、塔吉特(Target)、沃爾格林(Walgreens)和Zara。
中國知名連鎖超市:
1、沃爾瑪(始創於1962年美國,全球500強榜首企業,世界最大連鎖零售企業,十大商場-超市品牌,沃爾瑪(中國)投資有限公司)
2、家樂福(於1959年法國,歐洲第一,世界第二大零售連鎖企業,全球500強企業,國際知名品牌,家樂福(中國)管理咨詢有限公司)
3、蘇寧電器(世界品牌500強,中國馳名商標,全國最大的家電零售連鎖企業之一,中國500最具價值品牌,蘇寧電器股份有限公司)
4、國美電器(始創於1987年,中國最大的以家電及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業,中國馳名商標,國美電器集團)
5、百聯(中國企業500強,國內最大的商貿流通集團,國有獨資公司,上海知名連鎖企業品牌之一,百聯集團有限公司)
6、華潤萬家(中國最具規模的零售連鎖企業品牌之一,國有控股華潤集團有限公司旗下產業,中國馳名商標,華潤萬家有限公司)
7、大潤發(台灣潤泰集團旗下,極具規模的大型商業連鎖超市運營商,連鎖商場行業著名品牌,十大品牌,上海大潤發有限公司)
8、物美WUMART(國內最早以連鎖方式經營超市的集團公司之一,連鎖零售業影響力企業,北京物美商業集團股份有限公司)
9、麥德龍(世界500強企業,知名品牌,歐洲電子產品銷售市場領先者,百貨領域系統的領導者,錦江麥德龍現購自運有限公司)
10、五星電器(全球家電零售巨頭百思買旗下,知名連鎖超市品牌,全國領先的家電零售連鎖企業,江蘇五星電器有限公司)
11、永輝永輝超市成立於2001年,十年創業,飛躍發展,是中國500強企業之一,是福建省、重慶市流通及農業產業化雙龍頭企業,被國家商務部列為「全國流通重點企業」、「雙百市場工程」重點企業,榮獲「中國馳名商標」,是上海主板上市企業(股票代碼:601933)。
12、銀座集團股份有限公司,始於1996年,中國500強,上市公司,擁有現代百貨店、珠寶交易中心、銀座電器等多種經營業態, 涉及精品百貨、時尚百貨、大眾百貨、折扣百貨店等多種店格模式。
銀座百貨隸屬於山東省零售業龍頭企業——銀座集團,是山東百貨行業的領軍品牌,也是全國知名大型百貨連鎖企業之一。作為銀座旗下的主力業態,銀座百貨專注於百貨店的經營,一直保持著穩健的發展態勢,取得了令人矚目的發展業績。銷售額和利潤連續10年都以30%以上的速度遞增,2013年實現銷售收入208多億元,企業規模和效益水平一直穩居省內百貨行業首位,位列全國百貨業五強。
13、周大福 周大福(股票代號:1929)是香港上市市值最大珠寶公司,專營周大福品牌珠寶玉石金飾業務,是集原料采購、生產設計、零售服務的綜合性經營企業,是中國內地及香港最著名及最具規模的珠寶首飾品牌。周大福珠寶金行有限公司為周大福集團全資附屬公司,專營周大福品牌珠寶玉石金飾業務,是集原料采購、生產設計、零售服務的綜合性經營企業,擁有超過80年歷史,是中國內地及香港最著名及最具規模的珠寶首飾品牌。