『壹』 有十幾個員工的門市部，主要以零售批發為主，管理比較亂，求一套完善的員工管理制度發[email protected]
十幾個員工的門市部不能算小了，管理制度不是求來的，而是你要先對整個的操作分工和流程明細化。該誰做的誰做，不要看到誰就叫誰做，反而會亂。
1、先談庫管：倉庫的貨品管理，要做到「鎖死」。出庫單、入庫單必須要有負責人簽名才能進行貨品的進出，做到倉庫貨品數目清楚無誤，庫管對倉庫的貨品數目及進出負全責。
2、再談店內貨品管理：貨品要分區域管理，每個區域要有專人管理，每個陳列道具上需要有編號，每個人管理的貨品就是從某個編號到某個編號的區域，貨品管理內容包括：上貨、銷售、清潔、價格標示、陳列（含整理）、盤點、防盜。每個人都負責自己的區域，將責任明確化。
3、然後談談送貨：送貨的整個過程先整出來，從取貨、收款、出單、裝車、配送、驗收、回單進行管理，務必做到單、貨同行，最後單要回來，一天營業結束，必須對單據進行核對（單據需要有編號，方便核對），送貨的對貨品出店到客戶的全程負責，用顧客的驗收單據或電話做為憑證。
4、最後談談財務：財務收款要有單據，單據也是出貨的依據。財務在一天營業結束後，需要對所有的收款及出庫單進行核對，做到賬目與貨品對應。
5、采購進貨也需要人管理（負責人自己可以兼任）：監管庫存、保證不要缺貨、聯繫上家送貨、製作進銷存報表、多餘滯銷品及時反饋並處理。
只要做到進貨有單、出貨有據、倉庫控制、賬目清楚、各司其責，就能對貨品的即時狀態進行全面監控，也就沒什麼混亂了。
『貳』 店裡員工規章制度
不管什麼工作，什麼崗位， 都要以德服人，管理的意思是，既要管，也要理，什麼事情都要有約束性，員工對哪方面有要求， 就要拿哪一方面來約束他們，事情做錯了，就要你來理清楚是怎麼回事，不要急於批評，要讓他們明白， 教育他們，事情做的很好，就要表揚一下，滿足員工的虛榮心，要讓他們從心裡佩服你，做什麼事情你要有帶頭作用，對員工多溝通，多換位思考，（你好，他們好，他們好， 你更好）！在員工中， 你要培養幾個人，這樣能起到很好的帶頭作用~遇事要平等對待，賞罰分明！
『叄』 經銷商如何管理員工制度表格
1、代理商開發
（1）區域市場通過陌生拜訪、媒體及第三方介紹等方式，收集負責區域內代理商資料和信息，登錄《————區域代理商名錄》。
（2）市場經理對名錄上代理商進行初步調查，以確定潛在客戶並實施拜訪，各級代理商的准入要求如下：
省級代理商：①必須專營本公司產品，不得兼營同行業其他企業的同種休閑皮鞋產品。
②熟悉休閑皮鞋產品市場，尤其是高檔皮鞋市場。
③對所在省份或區域的休閑皮鞋產品的整體市場運作，有清晰的運作思路 且與本公司的發展思路高度一致。 ④具有一定的二級分銷網路。
⑤具備一定經濟實力，能夠繳納進貨保證金，
市級代理商：①熟悉休閑皮鞋產品市場，尤其是高檔皮鞋市場。
②熟悉所在區域的休閑皮鞋的整體市場運作，市場運作思路清晰，且與本公司發展思路基本一致；必要時需提供區域市場拓展計劃書。
（3）區域市場經理定期將所收集的代理商資料信息呈報營銷中心，營銷中心審核後經總經理定審後歸檔保存。 2、代理商資信調查
（1）區域市場經理拜訪和詢問相關方面，對潛在客戶資信度實施全面調查，調查項目參照《代理商資信調查事項表》。
（2）區域市場經理根據《代理商資信調查表》調查得分對代理商的資信度實施評價和定級，定級標准為： 信用等級
調查得分
信用狀況
含 義
AAA級
90～100
信用極好
代理商信用程度高，債務風險小，具有優秀的
信用記錄，經營狀況佳，不確定性因素影響極小
AA級
80～89
信用優良
代理商信用程度較高，債務風險較小，具有優
良的信用記錄，經營狀況較佳，不確定性因素很小
A級
70～79
信用較好
代理商信用程度良好，正常情況下償還債務沒
有問題，具有良好的信用記錄，經營處於良性循環狀態，不確定性因素小
B級
60～69
信用一般
代理商信用程度一般，償還債務能力一般，具
有良好的信用記錄，其經營業績一般，存在一定不確定性因素
C級
50～59
信用較差
代理商信用度較差，償債能力不足，其經營狀
況和經營業績受不確定性因素影響較大，發展前景不明朗
D級
＜50
信用差
代理商信用度很查，償還債務能力弱，企業經營狀況惡化
（3）市場經理對代理商的資信調查報告應呈報營銷中心審核和保存。 3、代理商談判與簽約
（1）對資信調查達到B級及以上代理商，區域市場經理與該代理商預約拜訪進入實質性的談判，並最終達成一致及簽約。
（2）營銷總監，市場經理應熟悉公司各類營銷制度和相關政策。與代理商進行談判時，
市場經理應向代理商解釋公司有關的銷售政策和措施，不得擅自承諾代理商提出的任何與現行政策和規定不相符的要求和讓步。
（3）代理商提出的一些要求或讓步，目前公司制度尚無明確規定的，市場經理可報請營銷中心裁決是否接受。
（4）通過談判達成合作意向的代理商，市場部經理報請營銷中心批准後，代表公司與其簽訂經銷合同，經銷合同必須使用公司統一規范的合同範本。
（5）所有與公司簽定經銷合同或協議的代理商，市場部經理均應建立《代理商資料卡》，呈報營銷中心存檔。
（6）與公司簽定經銷合同的各級代理商，必須履行下列義務： 省級代理商：①組建3人以上團隊專職銷售七八九公司產品。
②簽定合同三個月內發展3家以上二級代理商。
③須有首批進貨總金額限制，根據2006全國市場管理規定，省代首批進貨總金額不低於10萬元人民幣。
④遵守公司價格政策，不得擅自提價或降價。
⑤維護公司品牌形象，不得有任何詆毀公司產品、聲譽之行為。
市級代理商：①組建2人以上團隊專職銷售七八九公司產品。
②簽定合同三個月內發展3家以上下級代理商。 ③遵守公司價格政策，不得擅自提價或降價。
④維護公司品牌形象，不得有任何詆毀公司產品、聲譽之行為。
（7）公司各級代理/經銷商依據其享有的權責，又可分為三類：授權代理商、一般經銷商和零售經銷商
授權代理商：①享受公司制定的產品二級價格優惠。
②必須拓展區域所屬分銷商。
③享受市場保護政策，區域內業務優先推薦。
一般經銷商：①享有公司制定的三級市場價格。
②主要從事產品分銷和零售。
③所屬區域市場空白時，也可拓展分銷商。
零售經銷商：①享有公司制定的三級市場價格。
②績效顯著的零售可以申請一定價格優惠，優惠幅度由營銷中心呈總經理批
准。
『肆』 請教一份詳細的副食品批發行業的員工管理制度
一、進貨查驗制度
1
、
對采購的食品按照法律、
法規和食品安全標准履行檢查義務，
檢查食品感官質量和標簽標示的生產者、
生產日期、
保質期、
QS
標志
等內容，查驗是否為國家有關法律、法規禁止銷售的食品；
2
、查驗生產商或上級供貨商的許可證、營業執照和食品合格的
證明文件。屬於進口食品的，查驗進口食品的合法證明。
二、索證索票制度
1
、索證：對本店中批發的所有食品，索取該種食品的生產許可
證、檢驗合格證明和供貨者的營業執照、食品流通許可證或衛生許可
證。對經營的奶粉和奶製品，批批索取檢驗合格證明。索取的證件可
以是復印件，用專門的檔案盒存放備查，保管至少兩年。
2
、索票：進貨時索取載有食品的名稱、規格、數量、生產批號
（生產日期）、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容的
進貨票據。根據工商部門的通知，在「一票通」下發後，索取「一票
通」。
3
、給票給證：在銷售食品時，依法出具載有供貨商、食品生產
日期、保質期等食品安全法規定內容的銷售票據，在省工商局的「一
票通」下發後，依法使用和出具「一票通」
在批發食品時，依法為下級食品經銷商提供本店的營業執照、食
品流通許可證以及食品的生產許可證、檢驗合格證明等。批發奶粉等
奶製品時，還按批次提供檢驗合格報告。
三、銷售管理制度
1、
經營場所與有毒、
有害場所以及其他污染源保持規定的距離，
並設置密閉的垃圾容器，
及時清除垃圾，
搞好防塵、
防蠅、
防鼠工作，
確保環境整潔。
2、《食品流通許可證》和《營業執照》應懸掛於經營場所內醒
目位置。
3、食品陳列設施合理，劃定食品經營區域，食品與非食品分開
存放；不出售有毒有害、「三無」和未經檢驗或檢驗不合格的食品。
保證食品外觀清潔，如發現食品超過保質期、破損、鼠咬、受潮、生
霉、生銹等現象要及時處理。
4、散裝食品銷售必須按「生熟分離」原則，分類設置散裝食品
銷售區。按銷售品種配備足量的容器，並符合衛生條件。直接入口的
散裝食品應有防塵材料遮蓋，並在存放或銷售處標示出食品的名稱、
生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。
四、倉庫管理制度
1
、
食品倉庫必須做到專用，
不得存放其他雜物和有毒有害物質。
對不合格食品，做好明顯標記，設定區域保管，並登記在不合格食品
退市記錄薄中。
2
、食品倉庫應有良好通風，保持庫房內所需溫度和濕度，防止
食品霉變、生蟲。貯存生鮮食品應配置必要的低溫貯存設備，包括冷
藏庫（櫃）和冷凍庫（櫃）。搞好防塵、防蠅、防鼠、防潮工作，定
期對庫房周圍進行衛生清掃，
消除有毒、
有害污染源及蟻蠅孳生場所。
3
、食品存放設隔離地面的平台和層架，離牆
30
厘米以上，最底
層隔離地面
40
厘米以上。食品按照先進先出、生熟分開的原則分類
貯存，並有明顯標識。
五、除蟲滅害制度
1
、食品銷售場所內不得使用鼠葯，配備滅蠅設施，並保證能正
常工作。
熟食製品銷售間要配有充足有效的空氣消毒設施，
定期消毒。
2
、應定期進行除蟲滅害工作，防止害蟲孳生。使用殺蟲劑進行
除蟲滅害，應由專人按照規定的使用方法進行。除蟲滅害工作不能在
營業時間進行，實施時，對各種食品應有保護措施。使用時不得污染
食品、食品接觸面及包裝材料，使用後應將所有設備、工具及容器徹
底清洗。
六、衛生檢查及獎懲制度
1
、衛生管理工作有領導分管和專人管理，制定衛生檢查及獎懲
制度，並組織有關人員定期或不定期進行衛生檢查；組織從業人員學
習衛生知識和有關法規，並組織培訓考核，考核成績與獎懲掛鉤。
2
、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實，做到每天在營業前
後有檢查，檢查記錄完備。嚴格從業人員衛生操作程序，逐步養成良
好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。檢查中發現問題仍未改進的，按
有關獎懲制度嚴格處理。