1. 市場營銷 分銷渠道裡面的 分銷系統 有個叫 垂直渠道系統 請問是什麼意思啊。通俗點 那個垂直又是什麼意思
就是讓生產商和經銷商(包括零售商)一體化運作,共同建立渠道。這樣就是可以很好的將市場信息反饋會生產終端。
2. 分銷渠道系統包括哪些內容
分銷渠道 肯迪夫和斯蒂爾給分銷渠道所下的定義是:分銷渠道是指"當產品從生產者向最後消費者或產業用戶移動時,直接或間接轉移所有權所經過的途徑。"
菲利普·科特勒認為:"一條分銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物或勞務的所有權或幫助轉移其所有權的所有企業和個人。因此,一條分銷渠道主要包括商人中間商(因為他們取得所有權)和代理中間商(因為他們幫助轉移所有權)。此外,它還包括作為分銷渠道的起點和終點的生產者和消費者,但是,它不包括供應商、輔助商等。"
科特勒認為,市場營銷渠道(Marketing channel)和分銷渠道(Distribution channel)是兩個不同的概念。他說:"一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產、分銷和消費某一生產者的某些貨物或勞務的一整套所有企業和個人。"這就是說,一條市場營銷渠道包括某種產品的供產銷過程中所有的企業和個人,如資源供應商(Suppliers)、生產者(Procer)、商人中間商(Merchant middleman)、代理中間商(Agent middleman)、輔助商(Facilitators)(又譯作"便利交換和實體分銷者,如運輸企業、公共貨棧、廣告代理商、市場研究機構等等)以及最後消費者或用戶(Ultimate consumer or users)等。
①食品加工商A通過"收購商"向"食品生產者"收購原料,同時向其他供應商取得其他生產資源。這些貨物由供應商存在倉庫,並根據A公司加工廠的需要情況有計劃地運往工廠。
②A公司通過"食品經紀人"向各種批發商(如獨立批發商、自願連鎖、零售商合作社等)推銷產品,通過他們轉賣給各種零售商店(如方便商店、超級市場等)。
③市場營銷渠道包括食品生產者、食品收購商、其他供應商、各種代理商、批發商、零售商和消費者等。
④分銷渠道則包括食品加工商、各種批發商、代理商、零售商、消費者等。
美國市場營銷協會是美國市場調查者、市場學教育工作者以及在工商企業和政府部門從事市場營銷工作的人員等所組成的組織,其總部設在美國芝加哥。美國市場營銷協會早在1931年就有定義委員會,但到1960年該委員會才給分銷渠道下了個定義,即:分銷渠道是指"企業內部和外部代理商和經銷商(批發和零售)的組織結構,通過這些組織,商品(產品或勞務)才得以上市行銷。"這個定義只著重反映分銷渠道的組織結構,而沒有反映商品從生產者流向最後消費者或用戶的流通過程。
具體來說,分銷渠道的功能主要包括:
第一,研究,即收集制訂計劃和進行交換時所必需的信息;
第二,促銷,即設計和傳播有關商品的信息,鼓勵消費者購買;
第三,接洽,即為生產商尋找、物色潛在買主,並和買主進行溝通;
第四,配合,即按照買主的要求調整供應的產品,包括分等、分類和包裝等活動;
第五,談判,即代表買方或者賣方參加有關價格和其他交易條件的談判,以促成最終協議的簽定,實現產品所有權的轉移;
第六,實體分銷,即儲藏和運輸產品;
第七,融資,即收集和分散資金,以負擔分銷工作所需的部分費用或全部費用;
第八,風險承擔,即承擔與從事渠道工作有關的全部風險。
[編輯本段]渠道沖突與控制
一、渠道沖突利弊
製造商與製造商、製造商與中間商、中間商與中間商之間甚至製造商與其直銷辦事處的沖突是不可避免的。但凡事都有利有弊,益處:
1、有可能一種新的渠道運作模式將取代舊有渠道模式,從長遠看這種創新對消費者是有利的。
2、完全沒有渠道沖突和客戶碰撞的製造商,其渠道的復蓋與市場開拓肯定有瑕疵。
3、渠道沖突的激烈程度還可以成為判斷沖突雙方實力及商品熱銷與否的「檢驗表」。
二、渠道沖突的基本類型
主要有三種:
第一是不同品牌的同一渠道之爭,
第二是同一品牌內部的渠道之爭,
第三是渠道上游與下游之爭。
三、竄貨的問題
(一)竄貨的類型
從性質上可分為:
惡性竄貨:即經銷商為牟取非正常利潤,蓄意向非轄區傾銷貨物;
自然性竄貨:一般發生在轄區臨界處或物流過程中,非經銷商惡意所為;
良性竄貨:所選擇的經銷商流通性很強,貨物經常流向非目標市場。
(二)竄貨的表現分析
1、中間商之間的竄貨。
2、經銷商與辦事處直銷工程客戶之間竄貨
3、更為惡劣的竄貨現象是經銷商將假冒偽劣產品與正品混同銷售,掠奪合法產品的市場份額,或者直接以低於市場價的價格進行傾銷,獲取非正常的利潤,打擊了其他經銷商對品牌的信心。
(三)竄貨的危害分析
1、影響渠道控制力和企業形象。
2、影響銷售業績。
3、損害品牌形象,使先期投入無法得到合理回報。
4、影響決策分析:
發往甲地的貨物被悄悄銷往乙地,其「業績」體現在了甲地,在公司未確定竄貨時,總部會得到這樣的虛假數據,因而造成公司決策分析的失誤。
四、建立有效渠道沖突解決機制
(一)建立「預報警系統」制度
(二)渠道一體化、扁平化
(三)約束合同化
(四)包裝差別化
3. 完整的營銷渠道系統包含哪些系統營銷渠道基本成員組成
1.基本渠道成員和特殊渠道成員 通過製造商、批發商、零售商和其他對成功的分銷起重要作用的專業公司的合作而形成的渠道可以看做是一個關系系統。在這個系統中,根據各個企業在整個分銷過程中的作用,可以把渠道成員分為兩組——基本渠道成員(Basic Channel Members)和特殊渠道成員(Special Channel Members)。 基本渠道成員指擁有貨物的所有風險的企業以及作為分銷終點的消費者。營銷渠道中承擔轉移貨物所有權的基本成員包括製造商、批發商和零售商。 特殊渠道成員,也稱專業渠道成員,是指為整個分銷過程提供重要服務但不承擔貨物所有者風險的企業。它可以分成兩種類型:①功能型的特殊渠道成員;②支持型的特殊渠道成員。前者包括運輸業、倉儲業、裝配企業和提供促銷支持的企業;後者包括金融業、信息業、廣告業、保險業和咨詢與調研業等。 基本渠道成員對整體銷售所起的作用更為關鍵,因此成為渠道管理的主要關注對象。 2.基本渠道成員 (1)製造商。 製造商是指創造產品的企業。作為品牌產品的創造者,製造商廣為人知並被認為是渠道的源頭和中心。像通用電氣、通用汽車、索尼、飛利浦這樣成功的製造商在各自的分銷渠道中占據著舉足輕重的位置。但事實是:許多服務於工業領域的製造商並不廣為人知,並不是所有的製造商在各自的銷售渠道中都占據著主導地位。 (2)批發商。 批發商在分銷渠道中的作用並不像製造商和零售商那樣明顯可見。批發商曾經是渠道的主導,它們通過設計和發展渠道將許多零售商和製造商的活動聯結起來。但最近幾年,由於許多零售商和製造商之間的縱向一體化,批發商的作用似乎在減弱,批發商被認為是在分銷渠道中不必要的一環。但實際上,批發商遠沒有被排除在分銷渠道之外,許多著名的批發商仍主導著其各自的分銷渠道。 (3)零售商。 與製造商直接相對的是零售商,它們是分銷渠道中最靠近消費者的——環。零售商利用各種購物環境把不同製造商的產品提供給消費者。在許多渠道中,零售商是主導力量,就像沃爾瑪、西爾斯和瑪西那樣,它們決定了如何組織和運作整個分銷過程。實際上,信息技術的高速發展已經使得零售商在分銷渠道中的作用越來越重要。 (4)消費者。 消費者是整個分銷渠道的終點。製造商、批發商、零售商的諸多努力都是為了滿足消費者的需要,實現商品的銷售,從而最終實現各自的盈利。因此,消費者的類型、購買行為、購買特徵都是它們關注的焦點。
4. 分銷模式包括哪幾種渠道模式
分銷模式包括以下幾種渠道模式:
一、垂直渠道系統
垂直渠道系統是由生產者、批發商和零售商縱向整合組成,其成員屬於同一家公司,或為專賣特許權授予成員,或為有足夠控制能力的企業。每個成員把自己視為分銷系統中的一分子,關注整個垂直系統的成功。
二、水平渠道系統
水平渠道系統,又稱為共生型營銷渠道關系,它是指由兩個或兩個以上公司橫向聯合在一起,共同開發新的營銷機會的分銷渠道系統。其特點是兩家或兩家以上的公司橫向聯合共同形成新的機構,發揮各自優勢,實現分銷系統有效、快速的運行,實際上是一種橫向的聯合經營。目的是通過聯合發揮資源的協同作用或規避風險。
三、多渠道系統
多渠道系統,是指對同一或不同的細分市場,採用多條渠道的分銷體系。(是指一家公司建立兩條以上的渠道進行分銷活動。公司的每一種渠道都可以實現一定的銷售額。)
分銷渠道廣度,是寬度的一種擴展和延伸,是指廠商選擇幾條渠道進行某產品的分銷活動,而非幾個批發商或幾個零售商的問題。
5. 當代新型的營銷渠道系統有哪些
簡單的回答,首先營銷從根本上是沒有什麼新營銷老營銷之說的,
接受過正規營銷培訓的人都知道,營銷的核心·就是通過幾個關鍵點的優勢組合·來完成既定目標·達到預期目的
1.4P營銷定位,產品.價格.渠道促銷。
2.4C營銷四要素,顧客導向。心理成本,便利購買,完成溝通
3.4R營銷導向,關聯,關系,反應,回報
4.市場SWOT分析,優勢,劣勢,機會,威脅
5.新六P營銷產品·價格·渠道·促銷·公關·權利
渠道系統是哪些要看你產品的屬性來確定的。
6. 垂直渠道系統有哪些類型它們的特點各是什麼
現代西方國家垂直營銷渠道系統及使用條件:
1.公司式垂直渠道系統(公司型)。使用條件:由一家公司擁有和管理若干工廠、批發機構和零售機構,控制渠道的若干層次,甚至整個分銷渠道,綜合經營生產、批發和零售業務。公司式垂直渠道系統又分為兩類:一類是由大工業公司擁有和管理的,採取工商--體化經營方式;一類是由大型零售公司擁有和管理的,採取商工一體化方式。
2.管理系統(管理型)。使用條件是製造商由於不能耗費巨資建立推銷其產品所需的全部商業機構,往往以其品牌、規模和管理經驗優勢出面協調批發商、零售商的經營業務和政策,在銷售促進、庫存供應、定價、商品陳列、購銷業務等問題上與零售商協商一致,或予以幫助和指導,與零售商建立協作關系。
3.合同式垂直渠道系統(契約型),使用條件即不同層次的獨立的製造商和中間商,以合同為基礎建立的聯合渠道系統。包括:特許經營系統;批發商創辦的自願連鎖;零售商合作社。
7. 什麼是銷售渠道系統的發展
銷售渠道是不斷變化的,隨著新的營銷方式出現,銷售渠道系統也在演變中。同時。不同銷售渠道系統之間也存在合作、沖突和競爭。為了使銷售渠道的設計更加合理,必須對此進行深入研究。
1.銷售渠道系統的發展趨勢
銷售渠道系統的發展趨勢,總的來說是向聯合的方向發展。銷售渠道的聯合趨勢表現在兩個方面:一是渠道內的聯合,二是渠道間的聯合。
(1)銷售渠道內的聯合
銷售渠道內的聯合是指每一條渠道內的各環節、各中間商的聯合。渠道內的聯合又分為縱向聯合和橫向聯合兩種。
縱向聯合是指銷售渠道內的垂直聯合,包括生產企業與銷售企業之間的工商聯合,也包括不同環節的中間商之間的商商聯合。銷售渠道系統內的垂直聯合是為彌補傳統銷售渠道存在的不足而發展起來的。傳統的銷售渠道由獨立的生產者、批發商和零售商組成,每一方均為獨立的經濟實體,各自追求其利潤的最大化。因此,在傳統的渠道系統中,各渠道成員為了自己的利益而討價還價。在銷售中自主行事,沒有一個渠道成員能完全地或基本上控制其他成員。這樣,在各個渠道成員的利益競爭中,整個渠道系統的利潤無法達到最大化。
銷售渠道系統內的縱向聯合是由生產者、批發商和零售商組成的統一的系統。在這一渠道系統中,一個渠道成員或者擁有特許使用權,或者擁有極大權力可迫使其他成員合作,其中起支配作用的,可能是生產者,也可能是批發商或零售商。銷售渠道系統的縱向聯合由於控制了渠道行為,協調了各渠道成員間的利益沖突,避免了因渠道成員之間競爭而出現的重復服務,從而達到了整個渠道效益的最大化,因而成為傳統銷售渠道最有力的競爭對手。目前。國外銷售渠道系統的縱向聯合主要有三種形式:
①團體式。該方式是在單一所有權下把生產與配銷兩個連續階段結合在一起。可以大的生產企業為基礎組成,也可以大的零售企業為基礎組成。
②支配式。該方式是指那些素有盛譽的大製造商利用其規模和權利來與零售商協調一致,共同完成生產和銷售的過程。
③契約式。該方式是指處於不同層次的獨立的製造商和經銷商為了取得單獨經營所不能得到的經濟利益而以契約的形式結成的聯合體。該方式有三種類型:一是批發商組織的自願連鎖店;二是零售商組織的零售商合作社;三是生產商或服務商組織的特許專賣機構,如生產商組織的零售商特許專賣機構,批發商特許專賣機構,餐飲、服務業者組織的零售業專賣機構等。
銷售渠道內的橫向聯合是指處在水平位置上的製造商、批發商、零售商之間的聯合。渠道企業進行橫向聯合的目的是為了解決各自存在的資金、技術和資源不足的難題,或者為了降低營銷風險,而通過長期或短期的合作。共同開拓新出現的市場營銷機會。橫向聯合的方式通常有簽訂合作產銷協議和創辦新的合營企業兩種。由於橫向聯合把更大的資本集中在一起使用,給渠道企業帶來了更大的效益。
(2)銷售渠道間的聯合
銷售渠道間的聯合是指製造商對銷售渠道選擇使用中的聯合。隨著市場競爭的加劇,企業的產品銷售更加困難,為了使企業的產品能迅速到達消費者手中,製造商便開始聯合使用多條銷售渠道。
①同時運用直接渠道與間接渠道已成為一種趨勢。在過去較長的時間內,許多人認為,為了保證產品銷售的順利進行,其銷售渠道應該相對集中,或者運用直接渠道,或者運用間接渠道,並且每條渠道內的方式也比較單一。隨著市場經濟的發展,產品銷售的困難增多,人們對渠道的認識也在改變,採用不同的銷售渠道把產品銷售到不同的市場已成為許多企業進行渠道設計時考慮的基本內容。同時,無論直接渠道還是間接渠道,其營銷方式也在不斷增加。如直銷渠道中的傳銷、間接渠道中的倉儲商店等,從而使直接渠道與間接渠道的組合增加了新的內容。
②多渠道營銷系統迅速發展。許多企業在運用單一渠道進入市場後出現銷售不利時,便轉而採用多渠道營銷系統向同一個或兩個細分市場銷售產品。如製造商同時運用直接渠道和間接渠道,將同一種產品既賣給消費者用於生活消費。又賣給產業用戶用於生產消費。由於每增加一種新的渠道便可增加銷售,許多製造商競相效仿,使多渠道營銷迅速發展起來。
2.中國營銷方式的新發展
我國自實行改革開放政策以來,商品經濟有了飛速發展,原有的多批發環節、少零售渠道的系統已不適應社會發展的要求,一些新的營銷方式相繼出現。尤其在實行社會主義市場經濟體制以後,我國的營銷方式有了新的發展。
(1)直銷渠道有了迅速發展
近年來,企業逐步走向市場,企業派員工直接向用戶銷售產品已成為重要的方式。如中國輕騎集團在全國設立了70個銷售分公司,向不同的客戶銷售自己的產品。同時。直復營銷中的郵購、電視營銷等也得到了較快發展。
需要說明的是,近年來在歐美各國紅透半邊天的網路營銷已在國內得到飛速發展。在國際上,網路營銷被認為是一種功能最強大的營銷工具。它同時兼有渠道、促銷、電子交易、顧客服務,以及收集、分析與提供市場信息的功能,已成為營銷工具發展的趨勢。當然,網路營銷在我國還僅僅是開始。因為一方面我國個人擁有電腦的比例還較低,另一方面網路的使用費用較高。隨著我國經濟的發展和信息高速公路的建成,家庭電腦將更加普及,網路使用費也會隨之降低,那時,網路營銷也會成為我國企業營銷的重要方式。
(2)代理制已被普遍接納
代理制雖然傳人我國的時間不長,但發展很快,尤其是在鋼鐵、汽車等行業,採用代理制既可以保證生產企業集中力量搞產品開發和提高產品質量,又可為代理商解決周轉資金的問題,深受企業歡迎。一些自己推銷力量不足的企業,也把開發新市場的任務交給了代理商。
目前,我國的代理制已發展到獨家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式。
①獨家代理是指生產企業把約定地區、規定期限和指定商品的專營權授予代理商,該代理商按合同規定享有專賣權,並不得再經營其他同類或有競爭性的商品。這種代理方式可以避免過度競爭或傾銷,有利於獲得忠誠的代理商。
②總代理是指生產企業把約定地區、規定期限和指定商品的營銷活動權全部授予某個代理商,該代理商將以委託企業的名義全權進行營銷活動。該方式賦予代理商極大的許可權,委託方對自己產品在該地的營銷也沒有發言權。另一方面,該方式對代理商的要求也較高,不僅要能銷售產品,還必須有營銷策劃、開拓市場、融通資金、營銷服務等能力。該方式適用於開拓一個自己不熟悉的新市場。
③一般代理是指生產企業把自己的產品委託給多家代理商銷售。每一代理商均不享有專營權,也不受經營競爭產品的限制。採用該代理方式,生產企業可以保留直接銷售的權利。
④特約代理是指生產企業把高技術產品的銷售權或為委託方銷售的產品提供配套技術咨詢指導和維修服務權授予代理商。由代理商進行專門的營銷或服務。
(3)連鎖經營走向規范化
作為繼百貨商店、超級市場之後的第三次零售業革命的連鎖經營自20世紀80年代末傳人中國。以其獨特的優勢受到企業的廣泛歡迎。中國自己的連鎖店起步於1991年,並很快發展起來。目前連鎖店已成為零售業、餐飲業和服務業的重要發展方式之一。我國零售業中葉連鎖經營已有四個層次:一是便民連鎖店。主要由原來設在居民區的糧食、副食品商店轉變而來,以經營糧油製品和副食品為主;二是超級市場連鎖店,主要採用自選的方式經營百貨、副食品、食品、飲料等;三是大型百貨連鎖店;四是專業連鎖店,主要有服裝連鎖店、鞋帽連鎖店、家用電器連鎖店等。連鎖經營的三種資本組合形式也均有不同程度的發展。三聯集團的正規連鎖、東來順的特許連鎖均有一定的代表性。
為了促進連鎖經營的發展。我國政府從宏觀管理上做了大量的工作:規定了實行連鎖經營的商店至少要有10家店鋪以上,使連鎖經營的企業真正取得規模效益;積極扶植各連鎖店總部完善自己的配送中心,以提高連鎖經營商品的質量和服務質量;對連鎖店在不同地區設立分店,從政策上作了一些規定。為連鎖店的大發展提供了條件。這些工作促使我國連鎖經營業逐步走向規范化,並取得了較好的經濟效益。
(4)倉儲商店深受顧客喜愛
在國外用10年時間走向成熟的倉儲零售商店。在中國因消費者對其特有的熱情而迅速成長起來。倉儲商店低廉的商品價格和自我服務的方式得到了廣大消費者尤其是工薪階層的喜愛,很快成為人們普遍接受的重要零售方式之一。當然,我國的倉儲商店還存在許多不盡如人意的地方。但只要我們使其不斷完善,倉儲商店將很快發展成為我國零售業的主要營銷方式之一。
3.銷售渠道的合作、沖突與競爭
當製造商選擇多條渠道銷售產品時,必須對各銷售渠道之內的企業及各渠道之間的合作、沖突與競爭進行研究。
(1)銷售渠道的合作
一般說來,搞好渠道合作是同一渠道各成員參與營銷活動的出發點,因為每一條渠道都體現為相互利益結合在一起的不同廠商之間的聯盟。其合作產生的利潤一般要比每一參與者單獨經營所得到利潤大得多。為此。渠道成員中的生產商、批發商和零售商,在營銷活動的不同環節與過程中均能做到互相補充、取長補短、發揮優勢,更有效地了解、服務和滿足目標市場的需求。
(2)分銷渠道的沖突
各渠道成員參與營銷活動的出發點雖然是搞好合作,但由於渠道的總體利益是既定的,當每一成員力求其自身利益最大化時,就會損害其他成員的利益,從而引起渠道成員間的沖突。造成渠道成員沖突的原因主要有:
①目標不一致。生產商可能希望通過低價來追求迅速發展,而經銷商則可能希望通過高額賺頭來追求贏利。
②權責不明確。當生產商的直接渠道與間接渠道、新渠道與舊渠道之間,其銷售的區域界限、目標顧客、銷售服務等方面權責不清時,便會引起沖突。
③感知不統一。生產商和經銷商在對許多營銷活動的認知上不統一如對不同渠道成員地位的看法、對渠道成員工作的評價等,這種差異也會引起渠道沖突。
渠道沖突可分為橫向沖突和縱向沖突兩種。橫向渠道沖突是指發生在渠道內同一層次的成員廠商之間的沖突。如某製造商的有些經銷商抱怨在同一城市的另一些經銷商定價太低而搶了自己的生意,某特許專賣店抱怨其他特許專賣店的服務質量低而影響了整個特許專賣公司的聲譽。如果這種沖突發生,銷售渠道的領袖企業必須制訂明確可行的政策,並迅速採取行動來控制這類沖突。
縱向渠道沖突是指同一渠道內不同層次間的利益沖突。例如汽車製造商想取消同那些不肯執行服務政策、價格政策和廣告政策的代理商的合作。
某些縱向渠道沖突是不可避免的,某種程度的渠道沖突存在也並非都是壞事。因此,問題不在於消除沖突,而是更好地處理沖突。解決渠道沖突可運用多種辦法:
①培養渠道領袖。如果一個渠道的全部成員其經濟實力和行為能力均差別不大,當沖突發生時便很難自行解決。如果某一個渠道成員取得了領導地位並贏得了其他成員的信任,便為減少沖突和解決沖突打下了基礎。
②認識共同威脅。如果渠道成員認識到存在著共同的外部威脅時,其沖突就很容易解決。這時,他們會把存在的分歧擱置起來,充分合作,一致對外。
③協同開展工作。渠道成員如能經常聚會、組成顧問委員會和互換工作人員,其沖突便可能減少。
(3)銷售渠道的競爭
銷售渠道關系的一面是合作,另一面是競爭。渠道競爭是指各渠道企業間、各渠道系統間由於服務相同的目標市場而引起相互之間的正常競爭。它包括渠道系統內的成員之間的競爭和不同渠道系統之間的競爭。如百貨商店和專業商店在向消費者銷售家用電器中的競爭,自銷、經銷、代理等不同營銷渠道之間銷售保健品的競爭,等等。
銷售渠道間存在適度競爭對社會、對消費者都是有利的。渠道企業間的競爭促進各渠道企業改善管理,提高服務質量,杜絕假冒偽劣產品,從而凈化了市場營銷環境;同時也給消費者購物帶來了時間上、空間上、貨幣上的價值。
8. 多渠道市場營銷系統有哪些
多渠道系統的定義
多渠道系統是對同一或不同的細分市場,採用多條渠道的分銷體系。大致有兩種形式。一種是製造商通過兩條以上的競爭性分銷渠道銷售同一商標的產品;另一種是製造商通過多條分銷渠道銷售不同商標的差異性產品。
多渠道系統,是指企業設計構建的組合多種營銷途徑和組織的渠道系統。由於任何產品都不存在一個同質的市場環境,所有市場都可以進一步細分,僅依靠單一分銷渠道不可能覆蓋整個市場需求,所以,為有效佔領多個細分目標市場,多渠道系統便成為許多企業的選擇。菲利浦·科特勒指出:市場營銷渠道決策是管理部門所面臨的最重要的決策之一,一個企業的渠道決策直接影響到其它每一個營銷決策。
(1)製造商通過兩條以上的競爭性分銷渠道銷售同一商標的產品;
(2)製造商通過多條分銷渠道銷售不同商標的差異性產品。此外,還有一些公司通過同一種產品在銷售過程中的服務內容與方式的差異,形成多條渠道以滿足不同顧客的需求。