⑴ 我在蘋果經銷商處購買了一台Iphone5,由於質量問題我更換手機,但是他們卻給了我一台翻新機 我該如何維權
1、售後換機(官方翻新機),一般是由因質量問題退換的手機或者前期用戶使用過的評測機型所組成。廠商回收它們之後再進行二次的修復或者更換零部件,繼而重新組裝而成一款全新產品,最終再被投放到市場當中進行再次銷售。
2、官方翻新產品都會明確的在包裝以及機身內部標示官方翻新機,它們相比正常銷售的全新產品有著一定比例的折扣,在價格方面相對偏低。
⑵ 蘋果經銷商處買的手機能去蘋果專賣店維修嗎
你好,可以的。大陸行貨和港行都是全國聯保。官網買的是大陸行貨。可以在大陸任何蘋果授權維修店或蘋果直營店更換。前提是必須達到換機的條件。注意,必須是直營店或授權維修店才可以換。一般的賣蘋果的店是不能更換的。賣蘋果手機的店也分授權專賣店和非授權的,很多賣蘋果的店連授權店都是不。如果您所在的城市有蘋果直營店,可以直接去直營店處理。不過目前蘋果直營店只有北京、上海、深圳、南京、成都才有。
⑶ 蘋果筆記本在代理商買的可以去直營店維修嗎
官網買的正品是可以直接到當地蘋果售後維修中心享受售後服務的。但是不是去賣蘋果手機的專櫃或者商店。蘋果有專門的售後維修中心。
⑷ 蘋果iPhone出了問題找售後換機還是經銷商的
理論上二者都應當負責解決該產品質量問題,但是在實際生活中或許並不盡如人意。
確認是手機質量問體,首先去找經銷商,商議解決辦法。
如果經銷商不同意換機,可以聯系售後維權,去直營店找售後服務申請換機。
⑸ 蘋果代理商負責售後嗎
如果您在蘋果代理商那買 的應該可以找他再購一個 xp 的系統!正版的!!! 或者是 打 他的客服!! 他會一步步 的教你!! 自帶的程序應該有中文設定啊!!!自帶 的程序 挺好的!! 有很多 自己特色的功能!! 就是玩網游時 支持的少!!
⑹ 我在批發商買的蘋果手機能拿到別的地方維修嗎
這個一般都是沒有的
⑺ iphone保修只能在購買的店保修嗎
不是的,iPhone手機是全國聯保的。
iPhone保修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓並且會使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。Apple 會為這些維修提供支持。
如果前往 Apple Store 商店,則需攜帶由政府部門簽發的身份證件。在預約前還需要知道自己的 Apple ID 和密碼。
(7)從批發商購買蘋果售後擴展閱讀
iPhone 保修政策
1、Phone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買AppleCare+服務計劃。
3、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
4、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
5、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
6、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
7、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
⑻ 蘋果授權經銷商售後服務是什麼意思
應該沒有這樣的說法,蘋果官方授權的只有兩種一種是銷售的,叫授權經銷商,第二張售後的,叫授權服務商。然後蘋果官方自己開的直營店。如果要售後還是去授權服務商或者直營店,可以在蘋果官網查詢的到
⑼ 非授權的第三方經銷商購買的蘋果手機可以去售後修嗎急急
只要是真正的蘋果手機就可以