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批發商牛奶售後問題

發布時間:2021-07-14 14:13:33

㈠ 零售商因產品質量問題造成損失,可以向批發商索賠嗎

經銷商是從企業進貨後再轉手賣出去,賺取中間的差價。
零售商是把東西一個個的賣出去。
代理商是代理別人的品牌,貨物的所有權屬於廠家,一般指企業。
批發商就是一批批的進貨,再一批批的發出去。

㈡ 如果牛奶里有問題打什麼電話投訴

關於食品問題投訴你可以撥打以下電話: 市工商局舉報電話:12315; 市質監局舉報電話:12365;

市食品葯品監管局舉報電話:83670362(餐飲)

㈢ 批發商銷售一種進價20元牛奶,規定:每箱售價不得低於40元,不得高於80元,定價為40元時平均每月銷售50箱

解:①設每箱售價x元時提高了(x-40/2 )個2元,銷售量減少(x-40/2) 箱
故銷售量為y=50-(x-40/2) =(140-x/2)
②利潤z= (x-20)(140-x/2)
z=1/2(-x^2+160x-2800)=-1/2(x^2 160x+2800)
=-1/2( x^2 160x+80^2-6400+2800)=-1/2(x-80)^2+5600,∵50≤x≤80
故當x=80時,z的最大值為3600
因此每箱定價80元時,最大利潤為3600元
③z≥1782,∴-1/2x^2+80x-1400≥1782
-1/2x^2+80x-3182≥0
x^2-160x+6364≤0
解得74≤x≤86,∵40≤x≤80
故74≤x≤80,因此每箱售價在74≤x≤80時,該批發商獲每月利潤不低於1782元。

㈣ 如何做好牛奶經銷商

給你一些有用的資料,稍加組織,便可以了。

1.「三鹿奶粉」事件以後,全國乳製品行業陷入了一次前所未有的生存危機,如何進行有效的危機公關是擺在每個乳製品生產企業,特別是大型企業領導者面前一道急需化解的難題。

一向以管理能人著稱的蒙牛集團董事長牛根生反應最為迅速,他9月17日在蒙牛全員大會上的發言立即出現在他的博客上,他稱:「昨天,是乳製品行業最為可恥的日子。」,表示「大品牌要負大責任」,保證要為消費者、奶農、股民、經銷商負責任。暫且不管這個表態性發言是完全出自牛根生本人之手,還是出自他的智囊團,但這篇文章對蒙牛的危機公關確實是及時有效的,文案的策劃也有不少可圈可點之處。因為那時候為自己辯護的任何說辭都是無效的,反而會引起人們的反感,事實大於雄辯。所以牛根生知道以情感人,以「我不入地獄誰入地獄」的悲情形象,以「天下興亡,我有責任」的道義形象,博取人們對他以及他所代表的蒙牛集團的同情與諒解。確實,作為一個大集團的領導者負有很大的責任,因為很多人要跟著你吃飯,你做不好會影響許多人的飯碗,會影響許多家庭的生計。那些只介意自己的一己私利而不問員工福祉的所謂企業家們絕不是這個社會應該樹立的榜樣。

牛根生實在是很懂得咱中國人的心理,我們的廣大消費者可能是世界上最容易說話的消費者了,八、九十年代地攤上的暴利貨,我們傻傻的都不知道還價,現在除了知道和那些沒有誠信的商家還還價,看看3.15晚會義憤填膺一下,受到些小傷害一般也不會有什麼過激行為!而今人家把話都說到這份上了,得饒人處且饒人,就放他一馬吧!

接著,蒙牛集團又採取了一系列的危機公關措施,努力化解事關企業存亡的危機。

有人認為,事件發生之後,那些問題乳製品生產企業應該通過降價等手段開展促銷活動,以謝廣大消費者對他們的繼續支持,但是他們也知道降價之後的漲價可能會引起消費者的再一次反感,所以他們大都採用了買一送一的策略。蒙牛在買一送一的促銷活動中打出了「拯救千萬無辜奶農」的旗號,這樣有些讓人覺得不買它的產品就是無視千萬無辜奶農的利益,就會陷自己於不義的境地,而蒙牛反而好象是沒有什麼事了。為什麼不說此舉事實上是蒙牛在拯救自己,蒙牛為什麼不可以用行動向廣大消費者謝罪?

11月初,牛根生又發表「萬言書」,希望化解股市危機,在「萬言書」中不但聲稱「不知情加入三聚氰胺」,而且對這起禍起「三聚氰胺」的乳製品行業事件進行了全面的總結、分析與辯白,他的認識甚至深入到了社會學的層面:「『三聚氰胺』事件是中國乳業的恥辱,蒙牛的恥辱,我的恥辱。它打斷了人與人之間的信任鏈,一夜之間讓人們開始『倒過來看世界』」。但是他的這份「萬言書」一經出籠,便立即引起了一些人的非議,大有牆倒眾人推的樣子,尤其是牛根生所打的「民族牌」並不被一些人認同。所謂言多必失,人家光明、伊利等品牌企業沒有多言語什麼,就你牛根生話多!

這次事件蒙牛集團也在其中,實在讓人有些意想不到的。不但因為牛根生的名氣大,更由於他過去說過的那些頗為經典的話還聲猶在耳。他的團隊里一定有些水平不一般的文人秀才,他們知道通過企業文化的建設與推廣來塑造企業的品牌形象。根生牌管理名言甚至被一些企事業單位當著了管理寶典,有的張貼上牆,有的影印成冊。這里不妨抄錄幾段: 「我母親教我的兩句話讓我終生難忘:要想知道,打個顛倒;吃虧是福,占便宜是禍。」 、「小勝憑智,大勝靠德。」 、「發射自己的光,但不要吹滅別人的燈。」 、「在經營理念上我們有四句話,經營的百分之九十八是人心;品牌的百分之九十八是文化;矛盾的百分之九十八來自誤會;資源的百分之九十八是靠整合。」

確實有些時候是「做的好不如說的好」,但關鍵時刻還是「說得再好都比不上做的好」。

最近,蒙牛「牛奶安全工程」全面啟動,公開向全國招募一萬名「安檢員」,接受消費者的公開監督,並邀請消費者實地現場見證蒙牛透明化生產基地。這也是蒙牛危機公關的又一舉措,但效果怎樣,人們還要試目以待。

「三鹿奶粉」事件再加上「全球金融海嘯」,實在夠讓乳製品生產企業傷腦筋的了,這年頭出來混,大家都挺不容易的,中國人還是要喝民族奶。只不過,中國的企業家們實在需要補補商業道德的課了,「三鹿奶粉」這樣的事情一定要下不為例,不管是誰,如果再犯,定當不饒。

2.1、競品

高端產品有光明、伊利、蒙牛、三鹿,主要在商超和較大的商店,袋裝主要以三鹿的百樂包為最好。但整體來看,這些產品價位較高,不是我們的主要競爭對手。我們真正的競爭對手是當地的三晶和好友,但他們的包裝較為粗糙,價位1元/袋,沒有較系統的推廣活動。但三晶是20年的老牌子,有其固定客戶,好友是近年才上的新品。

2、渠道

通過對百貨商店、便利店、路邊店的走訪,我們意識到,三晶和好友與這些店面已由多年的業務交往,忠誠度較高,但他們也有抱怨,由於保質期3~5天,並且不退貨,利潤低,容易造成損失。但整體來看,他們排斥新品,由於天滋在市場上造成的負面影響大,產生不信任,但也有少部分願意以賒銷的方式嘗試銷售。

同時,我們也對消費者進行了調查,通過在社區進行的深度溝通,少數消費者對天滋雖然頗有微詞,但只要能夠保證質量,實惠即可;另外一部分對天滋印象不深,總體來說,消費者對衛生和能提供送奶到家表現出較大的興趣。

3、促銷

高端產品在主流渠道促銷活動不間斷,大部分是買贈的常規方式,而天滋真正的競品三晶和好友卻沒有明顯的促銷活動。

SWOT分析

優勢:天滋的包裝新穎,專業設計公司設計;其主推的酸奶量大,250克包裝;價位比同類低0.1元;同時,有強大的技術支持,由鄭州牧專的專家指導;確定拳頭產品,精確定位;天滋在渠道和消費者心目中有一定的認知。

劣勢:天滋曾因產品質量和市場管理而沒落,造成渠道商和消費者都有不同程度的負面影響。

機會:市場上同類產品沒有系統的營銷活動,同城的競品沒有形成較強的品牌,天滋可以在營銷上突破傳統,擊敗對手。

威脅:是在夾縫中求機會,高端產品中的伊利、三鹿旗下的百樂包間斷性的搞一些促銷活動,由於他們的品牌認知度較高,保質期較長(一個月),將會給天滋上市造成一定的影響,低端產品三晶和好友如果提高促銷力度,給渠道商更好的服務,天滋將不能在渠道上有所作為。

營銷是一個系統的工程,通過調研和市場分析,我們認為,要想成功上市,就需要在對手沒有覺醒的時候,領先一步,在對手沒有做到的地方,我們做的更好,只有在營銷策略上比對手更務實,在戰術運用上比對手更快,我們才有機會佔領市場,成功上市。

營銷策略先人一步

戰術服務於戰略,市場的成功在於每一次戰術的出色表現,每一次戰術的成功都服務於整個市場推進的戰略意圖。而營銷策略是指導每一次戰術運用的方法,要根據因地制宜的原則,採用更有效的營銷實施計劃,先人一步,佔領市場。天滋如何上市,突出重圍,樹立品牌,佔領市場,我們採取了一系列的步驟:

一、建設終端,預熱市場

在天滋再次上市之初,我們就意識到同檔產品是在建立終端,建立終端是有終端,他們把產品推到終端之後很少進行管理和後期維護,只是在終端擁有一個位置,對終端來說,只是有這樣一個產品而以。我們提出了建設終端,而不僅僅是擁有終端,還要不斷的改造終端,把終端打造成強勢終端,讓天滋成為經銷者喜愛的產品,成為能給他們帶去銷售愉悅①的產品。建立和建設,一字之差,則謬之千里。

人都有跟風的心理,對於大部分經銷者來說,他們對銷售好的產品一樣追逐。如何讓天滋成為經銷者追逐的對象?

通過建設小區域的天滋牛奶品牌店,達到以點帶面,給其它終端客戶示範的作用。

於是,天滋牛奶把整個市區劃分為12個小區域,每個小區有一名業務代表,同時,招聘的20名市場推廣代表分成5個小組,根據每一區域的需要進行市場推廣活動,由業務代表申請推廣小組協助。

每一個區域的小店有數百家,如何讓這些不願意進貨的商家能夠進貨,並最終賣貨呢?

A、我們要求業務代表在各自的區域進行嘗試性的鋪貨,收現款,保證每天如果沒有賣完,調換新貨,並且保證質量。

B、在產品上市的一周內每個區域必須選出3家重點位置的店面。

C、在這3個位置中必須選定一家能夠與我們密切合作的商戶,我們將重點支持。

通過第一周的鋪貨,雖然有50%的店面沒有接受我們的產品,但總體上我們的營銷工作還是按計劃進行著。

我們要在每一個小區域建設3~5家品牌店,形成影響力,帶動其它小商戶。在市場推廣小組的協助下,我們的建店工作在有條不紊的進行著。

建店的第一步工作就是宣傳。我們的宣傳品有橫幅,展板,廣告噴繪,宣傳DM。內容如下:

橫幅:天滋牛奶,賣三贈一;天滋牛奶,新品上市,免費品嘗!

展板:第一塊,企業簡介;第二塊,質量和技術介紹;第三塊,品種介紹;第四塊,承諾。

傳單:介紹牛奶知識和飲用天滋的好處。

建店的第二步工作是促銷。我們對促銷現場做了嚴格的要求,如宣傳品的擺放,必須按順序,橫幅掛的高度,展台擺放的位置等,在促銷的過程中,對推廣人員也進行了要求,服裝統一,干凈整潔,不能談與工作無關的事情,接待顧客要用禮貌用語等都有詳細的規定。

通過這樣的宣傳推廣,一個新天滋的形象展現在消費者面前,我們所選定的品牌店,銷售量都是節節攀升,平均每個店每天都有300元以上是銷售額,最高的700多元,這對於一個小店來說,意味著每天兩個小時,純利潤50~150元。店主當然願意與我們合作,在和店主的協商下,更換了他們的店頭,換上了天滋專賣店的VI店頭,整體一個免費的廣告牌。

隨著工作的推進,每個區域都有3~5家這樣的品牌店,銷售量也日新月異。但我們發現了一個問題,如果沒有搞促銷推廣,品牌店裡的銷量將會降低1/3,甚至更多。經過觀察我們發現,我們的推廣人員如果不去協助商戶,他們就會簡單的布置現場,不能烘托出氣氛。

㈤ 假如你是一個牛奶銷售商,到時候賣主那訂購牛奶需要談哪些質量條款

假如你是一個牛奶銷售商的話,我覺得到賣主那裡定購牛奶還是需要很多的條紋的

㈥ 價值5塊錢的牛奶,質量有問題我要求1000塊錢賠償可以嗎

這個根據消費者權益和賠償標准,是不可以的,最多是十倍,你這要求賠償1000元,超出了賠償標准,如果是因為質量問題造成了其他的不良反應和影響,那不只是1000元賠償的事了。所以碰到這個因質量有問題要求賠償的事,可以先打12315消費者協會投訴,或者可以向工商管理部門舉報,然後再由政府機構介入的情況下,要求賠償一個合理的錢數,信口開河的胡亂安賠償是屬於敲詐勒索了,所以在不清楚法律法規的情況下,最好先咨詢下專業人士。

㈦ 關於牛奶的銷售

希望一下資料能幫到您
首先,你做的牛奶是什麼類型的,蒙牛,伊利。還是銀鷺~~
我之前是蒙牛公司的,只能告訴你我的經驗。
首先,你要勤快,每天都要堅持拜訪你區域所在的所有店家即(客戶),並介紹你所在公司的產品及價格。還有你剛進公司時公司應該有告訴你拜訪八步驟。這些都是要做到的。不過會很累。二,妥善的處理公司給你分派下來的費用,這要看你自己怎麼去平均啦。三,進店的時候多跟老闆聊聊天,建議客戶訂貨數量,檢查貨架,有無日期比較舊的產品或已過期的,牛奶是最快過期或陳舊的產品,這個時候你要去檢查,如有,並要幫你的客戶更換新日期的產品,而過期的當然是處理掉,舊日期的牛奶呢,有兩個處理辦法,不過你是剛做的所以我是建議你在客戶下單訂貨時通知經銷商帶來新的牛奶更換掉久日期的牛奶(統稱「舊貨」),第二個是降價處理掉,數量不多的時候你可以降價自行處理,並登記下來,以便到時候公司檢查,然後,用差價填補所缺的空額。說明一下啊 差價呢 其實是你一箱牛奶出貨價是32元,那你賣給商場的價格是33~34元之間,那經銷商是有回扣的即返利 所以這差價就是你的,也就是1元~2元是你的,那麼你的出貨數量多就代表你的差價越多,而這些差價你可以用來補上你處理舊貨時你降價賣掉的那些牛奶的差價,那麼那些賣掉牛奶的錢你就可以自行處理啦。當然,這些是你個人決定的。至於你們公司允許不允許業務吃差價我就不知道了。好了 其它的銷售就要看你自己的了,再多的也講不完。每個人都有自己的銷售方式及技巧,所以多磨多練多問就可以了~~

㈧ 伊利牛奶出了質量問題後,竟然對消費者的投訴置若罔聞!

牛奶的好處很多人都知道。
但是壞處呢,沒幾個人知道。
現在中國人沒牛奶好象活不了,當然全世界都如此。
有人說牛奶是近呼完美的食物(當然不排除是瞎說或還不了解全部真相)
現在研究證明牛奶並不是什麼很好的東西。
大量飲用牛奶,增加得癌症風險。
而且許多人對牛奶過敏(且有些人過敏了還不知道)
歐洲對權威研究機構對100名糖尿病兒童,和100名正常兒童進行血液分析。結果前100名牛血清蛋白檢測全部呈陽性。而後者陽性只有2人。(以證實兒童不益在8個月大前喂時牛奶,乃至所以乳製品
都說牛奶有抗癌功效。
而現在卻恰恰相反。英國是歐洲牛奶消費量最大的,卻是癌症最高發的。(跟養殖時為了多產奶而給牛喂雌激素有關,中國我不知道,但是美國現在肯定是這樣做的,鬧的歐盟要禁止進口美國乳製品,)特別對婦女乳腺癌和男生前列腺病患者很不好。至少英國現在的政府不提倡喝牛奶。(中國人還在大力提倡)。
特別是腸胃不好的人,應該考慮是否有牛奶或面製品(小麥)過敏。
本人也是把所了解的事說出來,不針對任何的個人或機構。
希望大家多體驗一下,喝了真的舒服嗎?
如果是有機的牛奶那應該會相對安全一些。(因為沒有激素和抗生素)。

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