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旅遊批發商應該如何銷售產品

發布時間:2021-06-10 02:02:41

A. 旅行社批發商的市場運營手段是什麼

一、市場營銷部
(一)市場營銷調研
定義:旅遊市場調研,就是指旅遊企業為了達到特定的經營目標,而運用科學的方法和通過各種途徑、手段、整理、分析有關市場營銷方面的情報資料,從而掌握旅遊市場的現狀以及發展趨勢,以便對旅遊企業經營方面的問題提出方案或建議,供企業決策人員進行科學決策時作為參考的一種活動。
1、需要熟悉旅遊景點(景區景點簡介、南昌至景區的交通工具、不同交通工具需要花費的時間、航班時刻及票價)。
2.、景區附近可以提供旅遊服務的供應商(餐飲食宿、購物、自費項目等等以及它們的標准和距離景區的距離)。
3.、同行之間的競爭,如何利用網路查找相關資料?。
4.、這條旅遊線路的需求量調查,可以通過哪些途徑了解到旅遊線路的需求量。
(二)目標市場選擇
定義:目標市場是指旅行社在市場細分的基礎上,根據自己的優勢條件選擇的相應的細分市場。
細分程序:
1、選擇市場范圍。
2、把握需求。
3、分析可能存在的細分市場,進行初步細分。
4、整理、篩選相關信息,確定細分市場時應考慮的因素。
5、為可能存在的細分市場命名。
6、進一步分析和整合市場。
7、選定外聯目標市場,綜合評估市場潛力。
(三)營銷計劃的製作
定義:營銷計劃是指旅行社為確保年度市場銷售任務的完成而對准備採取的種種銷售手段作的規劃。
營銷策略:
針對團體旅遊者:
1)產品策略; 2)定價策略; 3)服務策略; 4)旅行社經營品牌化。
針對散客旅遊者:1)散客旅遊市場的調研;2)產品策略;3)價格策略;4)促銷策略;5)渠道策略。
針對商務旅遊者:1) 重視商務旅遊服務產品內核與外延的研究是提供優質服務的基礎;2)用差異化服務創造商機。
(四)銷售目標計劃制定
定義:銷售目標計劃是指根據對市場的分析,確定年度市場銷售目標,並具體分解為每月和每季度的銷售任務。
促銷手段:
1、直接銷售:指旅行社不通過中間商而直接將產品轉移到最終消費者手中。優點是手續簡便,由於沒有中間商的介入,可降低成本、增加利潤。直接銷售方式目前在我國國內旅遊者廣泛使用。
2、間接銷售:指旅行社藉助中間商將產品轉移到最終消費者手中。目前我國的國際旅行社在國際入境旅遊業務中,主要採取的是間接銷售手段。這種銷售方式也就是由中國旅遊企業與國外零售商掛鉤,將旅遊產品賣給旅遊零售商,再由零售商直接將產品賣給旅遊者。
3、多級銷售:這種銷售方式是目前國際上旅遊業最常用的一種,使用也最廣泛。
4、多環節銷售:這種銷售方法在國際旅遊業也是比較常用的。此方法有利的是如果總代理和旅行社合作得好,總代理可全力以赴地積極開展推銷;缺點是如果代理選擇不當則直接影響旅遊產品在市場上的銷售
(五)旅行社產品促銷
定義:促銷是通過各種手段和方法,利用各種渠道和工具,把旅行社產品介紹給國內外旅遊者和旅遊批發商,使他們對本旅行社產品產生興趣,並最終實現旅行社產品的有效銷售。
1、旅遊廣告:指利用一定媒介,把各種旅遊產品或服務的信息傳送到潛在的顧客中去,以達到促銷的目的。旅行社廣告主要有二類:一是旅行社形象廣告;二是具體產品的廣告。
2、人員推銷:指旅行社派出推銷員直接與顧客接觸,以加速銷售的促銷方法,又稱直接推銷。它的主要職能包括向顧客傳遞旅遊產品的信息和情報;說服顧客購買本企業的產品,盡可能在短期內促成交易;代表旅行社向顧客提供各項服務,如咨詢、介紹旅遊產品的特色等;還要收集顧客對產品的意見並及時反饋給企業。
3、公共關系:主要功能是溝通信息、協調社會組織與公眾之間的關系、掃除相互關系中的障礙、謀求合作和支持。它主要是通過各種現代化的傳播手段,及時掌握來自公眾的各類信息,使自己不斷適應所處的環境,並為制定正確的經營方針和策略提供咨詢。同時,通過向公眾及時傳達各類信息,來贏得社會各方面的理解和支持
4、銷售推廣:也稱銷售促進。是旅行社面向同業或顧客提供的短期激勵活動,目的在於誘使其購買某一特定產品。是一種在短期內可以迅速產生效果的促銷活動。
5、網路銷售:作為一種影響日漸廣泛的信息溝通手段,Internet在現代信息傳遞中起著越來越重要的作用。作為一種促銷工具或手段,Internet是目前任何旅遊營銷主體都不容忽視的新型促銷工具。

B. 在做旅遊銷售這方面應該注意些什麼

一、遵循自己的目的開始工作
目的:幫助顧客盡快得到他們所需要的感受
二、銷售如何對待顧客
(1)在銷售之前
1、我要想像人們獲得了他們所想要的良好感受。然後.我也看到我獲得了自已所想要的東西。
2、我經常認真研究我所銷售的產品有何特性和優點。
3、我想像我看到了我所銷售的產品的優點確實有助於他們獲得他們所想要的良好感受。
(2)在銷售之時
1、我以自已及用戶所喜愛的購買方式進行銷售。
2、我問些有關「已有」和「需要」兩方面的問題。
3、這兩者這間的差別就是問題所在之處。
4、我不僅聽,而且概要重復我所聽到的。
5、在提供我的產品、服務和建議時,應誠心誠意地為用戶著想。
6、當顧客看到他獲得的是最大利益,而付出的是最小風險的時候,他將會與我成交。
(3)在銷售之後
1、我經常保持與用戶的聯系,以確定他們對所購產品是否真正感到滿意。
2、如果發生了問題,就幫助他們解決。並從而加強我們彼此之間的關系。
3、當顧客對他們所購買的產品有好感時,則請他們推薦其他顧客。
三、銷售如何對待自己
(1)目標
1、以250左右的字數把自己的目標寫在單張紙上,並把它們看作如同真實的一樣。
2、花很短的時間對這些目標反復重讀。
3、每次查看目標時,都把目標作為已經達到來看待。
(2)自我贊賞
1、經常花點時間對自己的銷售工作進行認可。
2、抓緊自已集中精力去做正確的事。
3、用自己完成的工作及自己的良好感受告慰於自己,並享受其中的樂趣。
4、花一點時間去體會一下自己對所做工作的良好感受。
5、鼓勵自己以後還要這樣堅持下去。
(3)自我責備
1、對自已的不合適行為進行責備。
2、明確告訴自己哪柴事做得不妥。
3、很好體會自己對已做或未做的行為所獲得的感受。
4、要牢記自己已不是過去的「我」了。
5、相信自己是有價值的人,應能作出最佳行為。
6、拋棄那些違背自己目的的行為,並回到我的目的上來。

C. 旅遊批發商怎麼銷售產品,怎麼樣設計產品

旅遊批發商怎麼銷售產品,他們都是選擇客戶喜歡的產品來銷售,在設計這一塊必須要新穎,大方,時尚,好看,價格優惠才行,這樣子的旅遊客才會買。

D. 旅遊公司的銷售流程 不知道具體是如何的,謝謝

銷售旅遊產品是一個系統性、流程化的工作。只有在前期准備、中間操作、後期完善等各環節做好工作,最終的銷售目
標才能順利完成。
(一)旅遊產品銷售步驟
旅遊推銷人員推銷要按照一定的步驟進行,推銷過程的每一個步驟都值得重視。推銷步驟的按部就班和推銷方法因人而異是
取得良好業績的必要條件。推銷步驟主要有七個方面,如圖所示。

1、鎖定潛在客戶
旅遊推銷人員首先要尋找推銷對象即客戶。推銷人員可以通過多種渠道尋找潛在客戶,如可從上游旅遊供應商、下游旅遊
中間商處尋找潛在線索,從潛在客戶的行業組織尋找線索,從電話簿中尋找線索,從報刊雜志、廣播電視、互聯網等媒體中尋找
線索,從政府駐外機構處尋找線索,等等。
有了潛在客戶以後,推銷人員還須進行篩選,剔除沒有價值的線索,發現並鎖定有價值的客戶。
2、訪問前准備
旅遊企業推銷人員在訪問客戶前要做必要的准備,包括盡可能了解訪問對象的需求特點、性質、所在機構的情況、購買風
格、主要決策人等。推銷人員還要考慮選擇對客戶適宜的訪問方法,如電話訪問、登門訪問等。確定訪問時機也很重要,如正趕
上客戶出差、開會或工作繁忙,就不宜上門造訪。
3、接近客戶的方法
旅遊企業推銷人員接近客戶時,為避免吃「閉門羹」,需要給客戶以良好的「第一印象」,包括得體的著裝、適合的「開
場白」、恰如其分的談話內容,爭取「潤物細無聲」地被客戶接納。
4、講解與示範
旅遊產品基本上是無形產品,旅遊推銷人員無法向客戶提供現場實物展示,就需依靠講解和圖片等示範來吸引客戶。旅遊
企業推銷人員在講解示範時可借鑒如下三種方式:
(1)固定法
推銷人員事先背下文字部分,在講解時照本宣科,同時以圖片資料等方式輔助進行講解示範。
(2)公式法
推銷人員先與客戶討論,再根據其特點把客戶分成若干處類型,對不同類型的客戶採用既定的講解示範方法。
(3)需求滿足法
旅遊推銷人員多傾聽客戶意見,抓住客戶的真正需要的關鍵點和解決客戶心存疑慮的主要問題,分別找到適合不同客戶需
求的最佳賣點進行推銷。
在具體做法上可採取五種策略影響客戶:可通過強調本企業所提供的旅遊產品在質量、品牌、價格、服務等方面的優勢來
打動顧客,通過專門知識說服客戶,通過與客戶建立良好關系來維系顧客,通過適當的服務感動客戶,通過建立良好的個人形象
贏得客戶。
5、應對異議
旅遊企業推銷人員在向客戶推銷時,一般情況下客戶不管是否有興趣都會提反對意見,有的客戶甚至已作出了購買決定,還
挑旅遊產品、服務、價格等方面的「毛病」,以此要求推銷人員提供更多的優惠。推銷人員因此要善於應對各種反對意見。首先
,對本企業所提供的旅遊產品要心中有數、要有信心;其次,把客戶反對意見看成是「常態」,甚至可把反對意見看成是客戶對
旅遊產品感興趣的另一種折射;第三,不直接反駁,最好是列出現象讓客戶自己得出結論。
6、達成交易
旅遊企業推銷人員要善於捕捉時機,把客戶的購買願望轉化成實際購買行為。一些經驗豐富的推銷人員往往能很好地把握
「火候」,一旦時機到來,他們總會用肯定的詢問誘導客戶成交,如某企業要組織團體旅遊,推銷人員會這樣問:「貴公司把旅
游團發團時間訂在××時還是××時?」。
7、客戶追蹤
推銷人員在授權范圍內代表旅遊企業與客戶簽約後,並不等於推銷工作的結束。推銷人員要把有關信息傳遞給客戶並把交易
情況通報所在企業,以便各部門齊心協力准備好為客戶服務。現代旅遊企業特別重視對「回頭客」的爭奪,因此一筆交易的達成
,還意味著新一筆交易的起點。所以推銷人員在達成交易後還要追蹤客戶是否滿意。

E. 旅遊銷售 銷售的產品一般是什麼

旅遊銷售是旅遊業者通過開發、利用旅遊資源提供給旅遊者的旅遊吸引物與服務組合的買賣交易活動。即旅遊經營者憑借著旅遊吸引物、交通和旅遊設施,向旅遊者提供的用以滿足其旅遊活動需求的全部服務。銷售的產品主要是旅遊線路,當然也有旅遊中的購物環節的產品。

旅遊銷售和其他銷售一樣,也分散賣和批發,散賣就是門店做散客,報名參與線路。一般這種線路比較單調,客人不能調整行程和吃住行的標准,靈活性較低,不過特點就是便宜

批發一般面向公司、政府企事業、學校等單位團體,線路可選性大,靈活性高,可通過協商制定特色線路,包括:吃的餐標,住的星級,車的舒適性,景點的調配,行程時間的安排,導游的選擇,接送地點的指定等等。特點是量身定製,最大程度滿足客人需求。

(5)旅遊批發商應該如何銷售產品擴展閱讀

旅遊銷售的理念,主要有三方面的內容:

1.客戶導向;即以客戶為對象,以市場為中心。

2.銷售獲利;即必須有合理利潤,使企業生存和發展。

3.利用資源:以充分利用企業內外資源為支持體系。

同時,「積極的」銷售策略必須考慮到:

一、長期性思考:必須擯棄短期效益行為,要使企業能做到「永續經營」。

二、整體性思考:必須顧及旅遊企業本身以及客戶的所有方面的利益平衡。

三、目標性思考:必須明確目的和目標,包括近期和長期目標。

F. 如何做好旅遊批發商

1.努力去了解每年各個季節的出境旅遊熱門景點
2.總結往年的各個出境游的行程
3.廣交好友,多積累些客戶資源
4.簡單來說,就是勤奮+賣自己!

G. 賣旅遊產品 誰能提供一些好的銷售方法

隨著生活水平的提高,旅遊的人越來越多,旅遊業得到了蓬勃的發展,旅遊產品的市場競爭日益激烈。旅遊產品銷售是一個與人打交道的過程,是一個交流的過程,需要學會換位思考,不能盲目樂觀。做旅遊產品銷售的人,要思考為客戶提供什麼服務,才能受到客戶的歡迎,所有的旅遊產品銷售都是建立在為客戶服務的基礎上的,能隨時想到客戶,站在客戶的立場上去想。做好旅遊產品的銷售,在旅遊產品銷售的過程中,有兩個關健,一是策劃,二是溝通。
1、在策劃時,一是要判斷理想的客戶,旅遊產品銷售就偈一個漏斗,漏斗的上方是銷售的一群准客戶,經過篩選以後,漏下來的是良質客戶,良質客戶經過溝通後就成為成交客戶。
2、在旅遊產品銷售的過程中,在篩選、判斷客戶的過程中,要知道哪些是哪些不是良質客戶,要知道哪些客戶是需要暫時放一放,要知道哪些需要深入接觸。「人怕見面,樹怕扒皮」,所以電話接觸談得不透的,就跟客戶見面,如果見面跟客戶談得不太好的,就跟客戶身邊的那些人約見,這當中都有可能把商機轉回來。所以說,常常可以把一些死單做活,把一些小單做大,就是因為站在客戶的角度上去考慮問題。
人性中都有這樣一個特點,喜歡追求快樂而逃避痛苦,旅遊產品銷售是做人的生意,所以要了解心理學,要了解「人們追求快樂而逃避痛苦」這樣一個規律。

H. 如何做好旅遊銷售

就是要經常跑,經常聯系,其實那種銷售都是一樣,注意以下幾點:
1。個人形象。
好的形象是成功的一半,令對方不至於反感,如果你是女孩子,有優勢~~
2。氣質談吐。
這是很重要的,一個人良好的氣質風度能夠不自覺給人以信服感。
3。豐富知識水平。
多學知識!作旅遊銷售,首先你要是個旅遊通,很多時候當對方跟你聊得很投緣時,才是你銷售的剛剛開始。

希望寫這些能夠幫到你,祝你好運~

I. 旅遊產品銷售渠道有哪些類型

旅遊的營銷渠道如下:

1) 旅行代理商:地理多元化的最佳工具

2) 旅遊批發商:組合旅遊產品,通常包括住宿和交通運 輸,就餐和娛樂等

3) 專營機構:

4) 飯店銷售代表

5) 政府旅遊協會:向市場提供信息,在全國或更大范圍內促銷旅遊業

6) 行業公會

7) 預訂系統

8) 全球分銷系統:旅行代理商和其它接待業商品的產品目錄,包括航空公司提供的部分服務

9) 互聯網:新的高效的分銷渠道,成本低,為獨立經銷商進入世界市場提供道路,能夠提供更多的信息。
旅遊商品的開發是與旅遊業的繁榮相伴而生的。旅遊商品是旅遊業的重要組成部分。旅行社、交通、飯店、旅遊商品被稱為旅遊業的4大支柱行業。

旅遊商品行業的主要類別有:工藝美術品、文物及仿製品、風味土特產、旅遊紀念品、旅遊日用品、有地方特色的輕工業產品、其他旅遊商品。
旅遊商品所用的材料、製作工藝,還是實用性能、包裝裝潢等都應該體現較強的質量意識。否則難以引起遊客的購物興趣和購買慾望。

J. 請問旅遊產品的營銷渠道有哪些

旅遊的營銷渠道如下:
1) 旅行代理商:地理多元化的最佳工具
2) 旅遊批發商:組合旅遊產品,通常包括住宿和交通運 輸,就餐和娛樂等
3) 專營機構:
4) 飯店銷售代表
5) 政府旅遊協會:向市場提供信息,在全國或更大范圍內促銷旅遊業
6) 行業公會
7) 預訂系統
8) 全球分銷系統:旅行代理商和其它接待業商品的產品目錄,包括航空公司提供的部分服務
9) 互聯網:新的高效的分銷渠道,成本低,為獨立經銷商進入世界市場提供道路,能夠提供更多的信息。

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與旅遊批發商應該如何銷售產品相關的資料

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