❶ 如何把五金機電生意經營透澈
在實際經營上,所遇到的情況更是不盡一樣。例甲店碰到一個棘手的問題,在乙店可能從沒發生過,同樣一件事甲店和乙店處理的辦法也不會一樣。既然是服務業,提供最好的服務是必然的,要怎麼樣做才會讓客戶充分享受你的服務呢?下列幾點可供你參考。
記住所有客戶的姓名、喜好,讓客戶感覺自己擁有VIP的身份。
有一位電力公司的總經理時常到偏遠山地去巡視發電廠,每認識一個人,他就將那人的長相特徵寫在記事本上,日後一見面他便能立刻叫出那人的姓名。從事五金機電經營也一樣,如果你能將客戶的姓名、特徵牢牢記住,加上對他的特殊喜好或特殊忌諱有所了解,讓客戶覺得他是被重視的,客戶也會肯定你的服務。
承認自己做過的承諾,不要為圓謊而繼續說謊。
相信通常人最痛恨的事情之一那就被欺騙,如果你曾經答應過客戶某件事,而事後卻無法辦到或臨時出現狀況無法實現,抑或訂單出現無可彌補的錯誤時,在這節骨眼上最好主動向客戶說明理由,尋求合理的解決方法。千萬不要等他向你興師問罪時再做無謂的解釋,那時你的客戶對你服務的看法將會大打折扣,甚至會喪失這個客戶。
控制人性,熟悉客戶的心理及他的想法。
其實人性本來就有弱點,例每個人都有一點點投機的心理,而從事五金機電經營這一行,很容易感到客戶有買菜時要求送一把蔥或一塊姜一樣的心理,買部分五金機電產品希望再附送些什麼。其實只要了解這種心理,在客戶買五金時附送一點螺絲 ,在結賬時送采購員一支簽名筆,對店來說不是什麼負擔,但會給對方留下深刻的印象,對日後的業務會有很大的幫助。
在銷售時要先考慮對方的想法,為客戶著想。
從事五金機電產品業務中最首要的那就滿足客戶所需要的,盡可能從客戶的角度去思考,尤其對較敏感的價格問題。業務人員應先有一套說詞,不要讓自己陷入殺價的陷阱中,盡可能給客戶滿意肯定的 ,強調其附加價值和產品特色,讓客戶有物超所值的感受。當然,在價格上你一定先說服自己,別人才有可能被你說服,也就是說,定的價格要讓客戶產生認同感。
關心對方利益,牢記雙贏理論。
談判時要集中火力,針對客戶最在意的問題,盡可能不要讓大問題衍生出枝枝節節的小麻煩,專心聆聽對方說話。在會面之前能夠先摸清幾個狀況,先了解對方是哪樣的人?他對產品需求到何種水平?對商談中的溝通度怎麼樣?他對商品有沒特殊喜好或特殊忌諱?以上種種都是能夠在商談中提出來討論的。對客戶的要求了解越多,越能提供他貼心的服務,也更能讓你的客戶認為你是站在他這一邊,處處為他著想,這時你的訂單也就會源源不斷。
在商談中,先採取認同對方的說法,再委婉表明自己的立場。
俗語說:「客戶永遠是對的」。與客戶洽談業務時,如果出現意見不統一的情況,應盡可能傾聽對方的需求,深入地詢問一些問題,能夠讓你更快了解客戶所關心的事項,這樣才容易使談話內容形成交流,及時獲得訂單。千萬不要固執己見,一味地和客戶抬杠,可能表面上你是贏了,但卻給客戶留下了不好的印象。 來源:騰訊
❷ 合肥三大五金機電批發商是哪三家公司我想零售開店進貨。
做業務,渠道很重要!進貨渠道是各省市的五金機電市場了,一般來說江浙一帶五金機電產品較多,進貨渠道多,你可去看看
❸ 五金批發哪裡最便宜
1688上面的小廠太亂了,這樣的就要找專門的,聯鉞五金專做五金工具批發。
❹ 近段幾年時間買五金機電市場生意好做嗎
最近幾年,什麼買賣都不好做,特別是實體店,被網購沖擊的稀里嘩啦,如果地段合適,資源豐富,還是可以做五金機電生意的,祝你好運,祝你成功。
❺ 做五金機電生意如何吸引回頭客
五金機電經營這個行業是個純粹的服務業,而客戶也是來自各行各業,比其他的行業還應該復雜些。在實際經營上,所遇到的情況更是不盡一樣。 例甲店碰到一個棘手的問題,在乙店可能從沒發生過,同樣一件事甲店和乙店處理的辦法也不會一樣。既然是服務業,提供最好的服務是必然的,要怎麼樣做才會讓客戶充分享受你的服務呢?下列幾點可供你參考。 一、記住所有客戶的姓名、喜好,讓客戶感覺自己擁有VIP的身份。 有一位電力公司的總經理時常到偏遠山地去巡視發電廠,每認識一個人,他就將那人的長相特徵寫在記事本上,日後一見面他便能立刻叫出那人的姓名。從事五金機電經營也一樣,如果你能將客戶的姓名、特徵牢牢記住,加上對他的特殊喜好或特殊忌諱有所了解,讓客戶覺得他是被重視的,客戶也會肯定你的服務。 二、承認自己做過的承諾,不要為圓謊而繼續說謊。 相信通常人最痛恨的事情之一那就被欺騙,如果你曾經答應過客戶某件事,而事後卻無法辦到或臨時出現狀況無法實現,抑或訂單出現無可彌補的錯誤時,在這節骨眼上最好主動向客戶說明理由,尋求合理的解決方法。千萬不要等他向你興師問罪時再做無謂的解釋,那時你的客戶對你服務的看法將會大打折扣,甚至會喪失這個客戶。 三、在商談中,先採取認同對方的說法,再委婉表明自己的立場。 俗語說:「客戶永遠是對的」。與客戶洽談業務時,如果出現意見不統一的情況,應盡可能傾聽對方的需求,深入地詢問一些問題,能夠讓你更快了解客戶所關心的事項,這樣才容易使談話內容形成交流,及時獲得訂單。千萬不要固執己見,一味地和客戶抬杠,可能表面上你是贏了,但卻給客戶留下了不好的印象。 四、在銷售時要先考慮對方的想法,為客戶著想。 從事五金機電產品業務中最首要的那就滿足客戶所需要的,盡可能從客戶的角度去思考,尤其對較敏感的價格問題。業務人員應先有一套說詞,不要讓自己陷入殺價的陷阱中,盡可能給客戶滿意肯定的答案,強調其附加價值和產品特色,讓客戶有物超所值的感受。當然,在價格上你一定先說服自己,別人才有可能被你說服,也就是說,定的價格要讓客戶產生認同感。 五、關心對方利益,牢記雙贏理論。 談判時要集中火力,針對客戶最在意的問題,盡可能不要讓大問題衍生出枝枝節節的小麻煩,專心聆聽對方說話。在會面之前能夠先摸清幾個狀況,先了解對方是哪樣的人?他對產品需求到何種水平?對商談中的溝通度怎麼樣?他對商品有沒特殊喜好或特殊忌諱?以上種種都是能夠在商談中提出來討論的。對客戶的要求了解越多,越能提供他貼心的服務,也更能讓你的客戶認為你是站在他這一邊,處處為他著想,這時你的訂單也就會源源不斷。 六、控制人性,熟悉客戶的心理及他的想法。 其實人性本來就有弱點,例每個人都有一點點投機的心理,而從事五金機電經營這一行,很容易感到客戶有買菜時要求送一把蔥或一塊姜一樣的心理,買部分五金機電產品希望再附送些什麼。其實只要了解這種心理,在客戶買五金時附送一點螺絲,在結賬時送采購員一支簽名筆,對店來說不是什麼負擔,但會給對方留下深刻的印象,對日後的業務會有很大的幫助。 以上所談的各項都不外乎充分了解和盡力服務,而且在實際五金店的經營中常會交互出現,而每次出現的狀況總是不盡一樣。這時候就一定先想好相應的對策,先有充分的心理准備,對顧客提出的問題要給予肯定的答復,且具有隨機應變的能力,讓顧客產生十足的信心,這樣才會在眾多五金店中脫穎而出,贏得勝算。
❻ 五金機電行業好乾嗎
這個怎麼說,生意靠每個人做的,但有一條,做五金工具沒有賠本,機電投入大,不太好做。但如果關系,還可以,我現在做的英邁工具。
❼ 這里是五金機電批發大市場嗎
對的,
請問你需要什麼配件
只要是五金方面的,
相信五金店裡都是可以找到的。
❽ 中國最大的五金機電批發市場在哪裡
中國最大的五金機電批發市場在浙江省永康市。
浙江省永康市五金城是中國最大、世界第三的五金專業市場。
中國科技五金城位於浙江省永康市,現已成為全國最大的五金專業市場、國家經貿委重點聯系批發市場、浙江省重點市場、浙江省星級文明規范市場、浙江省質量達標市場、全國五金專業市場委員會會長單位。
中國科技五金城總營業面積100萬平方米,由金城、金都市場兩個實體市場、「尚五金」網上市場和國際會展中心組成,經營日用五金、建築五金、工具五金及機電設備、金屬材料、裝飾建材等19大類數萬種五金及相關產品。
(8)千意五金機電批發部怎麼樣擴展閱讀:
我國其他五金城:
一、國際五金城
中國國際緊固件五金城位於中國浙江省嘉興市海鹽經濟開發區。 海鹽位於浙江省東南部,是嘉興最靠近外水系的地區,屬嘉興五縣市之一,位處杭州灣北側,北距上海118公里,南離省會杭州98公里。全縣陸地面積507.3公里,常住人口40餘萬。
二、廣東五金城
廣東五金城佔地40餘萬平方米,首期工程已完成建築面積20萬平方米,設商鋪千餘間,已全部租出。廣東五金城構成貿易文化活動中心,商賈雲集,聚財聚勢,產生強烈的規模效應。
三、臨沂五金城
臨沂五金批發市場是江北最大的五金產品集散地,是集各類名優工具建築五金、木工五金、電動工具、日用五金、鎖具、小型機電等於一體的大型專業批發市場。臨沂生產五金產品批發具有悠久傳統和歷史,因此該市場具有較強的地理優勢交通優勢區位優勢和資源優勢。