『壹』 廣州服裝批發城圖標L0GO
廣州十三行新中國服裝批發城二三樓檔口租金是多少,按月租還是按年租? he aaaaaaa
『貳』 批發市場與菜市場用怎麼樣的圖標表達
額,還真沒想到啥比較形象的圖標能表達。不過我一般遇到這種情況的話,會用意思類似的來表達。比如:批發市場用貨櫃,菜市場用蔬菜圖標之類的來表示~
『叄』 ka是什麼標志
KA銷售不等於KA管理
〔 作者:於川欽 來自:中國營銷傳播網 點擊數:74 時間:2004-3-30 錄入:淼淼 【發表評論】〕
當前「KA管理」對我們已不再是個陌生的名詞了,身邊越來越多的企業開始談論KA管理,開始嘗試KA管理。其中不乏成功的失敗的。
L公司是一個知名的食品公司,其全國設有30多個辦事處和銷售點,全國營銷網路已初具規模。為了降低營運成本同時適應零售巨頭們的快速擴張,L公司營銷總部決定,同全國性KA客戶簽定統一合同,實行全國聯采,同時組建「重點客戶部」,負責KA客戶管理工作。合同簽定後,年末發現銷量並未增長多少,反而費用增長了很多。各分銷機構、經銷商投訴不斷。主要問題集中在三個方面:
一、配送問題。以家樂福為例,北京市場是L公司的重要銷售市場,產品在當地市場佔有率很高,當地分公司同家樂福北方區域簽定的合同費用不足四個點;華東區是L公司的弱勢市場,尤其是上海市場。上海分公司同家樂福的合同費用超過八個點。通過客戶部門的談判,全國合同費用確定在七個點。很多原來低於此費用的分公司、經銷商紛紛提出:不賺錢!不想做家樂福了!
二、促銷協同問題。L公司同KA客戶簽定了一年四次的全國性DM活動,每次全國性DM一出,各地經銷商、其他渠道客戶紛紛聲討,要求同樣的促銷政策要求跟價、補損等等………
三、貨款分配問題。費用分配問題。部分KA客戶結款不及時,企業、經銷商、KA客戶之間費用、帳款的轉移等讓L公司管理層大為惱火,究竟問題出在那裡?!
通過一段時間的學習與調整,L公司明白了,其實前期所做的不是KA管理,而僅僅是KA銷售或者說是全國客戶銷售。
KA管理(Key Account Management)與KA銷售(Key Account Selling)最明顯區別就是:KA管理是以消費者維系為導向,以為客戶提供長期價值為中心,藉助KA客戶平台持續的與消費者進行溝通;KA銷售是以單一銷售為導向,追求短期銷售利潤,間斷性的與客戶、顧客保持聯系。
L公司遇到的問題是大多數公司同樣碰到的,如何解決上述問題,成為實施真正、有效KA管理的關鍵。
(一) KA團隊的整體戰鬥力問題
組建高效、快速反映的KA團隊是實施成功KA管理的第一步。
KA團隊成員在組織中應該扮演兩個角色,既要成為客戶的夥伴又要成為本企業的謀略家。對於客戶來說,KA團隊成員要根據市場競爭狀況,結合客戶自身特點為客戶量身制定營銷計劃,最大限度挖掘客戶的潛力,同客戶建立長期的夥伴關系。對於企業自身來說,KA團隊成員要及時收集、分析市場競爭情況和客戶的需要,結合本企業的年度營銷計劃,制定針對客戶切實有效的管理策略,最大限度的藉助客戶資源,實現雙贏。
(二) 協同過程中的幾點問題及解決方法
1、總部簽署的全國促銷協議,部分KA店竟然不執行或執行不到位(如門店特殊陳列等),這是相當多的KA管理人員經常遇到的問題。
2、各地經銷商、辦事處對促銷計劃不了解,執行不到位等。
3、KA店促銷品管理混亂。
4、促銷活動過程混亂、效果離預演差距太大。
解決辦法:
ΔKA管理人員在同KA總部簽署相關協議前,應提前將協議內容傳KA各地門店及相關分銷機構,三方確認後,再報KA總部,確定相關事項,開展促銷活動。
Δ根據去年同期銷量、上月銷量、增長率以及活動力度做出貼切的銷量預估,然後確定促銷品數量,實行專品專用。
Δ對促銷活動管控設垂直管理,KA總部於各地設專人負責促銷活動的控制與事後評估。
Δ活動預演期間,請經銷商與相關人員參與。
二、KA客戶配送問題
KA客戶各門店均分布在全國各地,如何及時的送貨成為很多廠家頭痛的問題,目前各企業採取的方式不外乎以下四種,可供大家借鑒:
1、全國統一配貨。此種方式對於產品利潤高的企業可以做到,對於產品利潤低、單筆門店訂單數量少、頻率高的企業來說,營運費用是他們所不能承受的。
2、委託各地經銷商送貨。這是目前很多廠家採取的方法,這樣做好處是為企業節省了費用,但同時不可避免的凸現了經銷商的結款問題,費用落實問題以及經銷商的利潤保障等等。特別是銷售旺季、價格調整期,經銷商經常為了保障自有客戶利益,常常會截留KA客戶貨物轉送其他渠道。
3、企業於各地設立相應的分銷機構(辦事處等)自行運營,專門負責KA客戶的營銷工作。這種做法效率是很高的,效果也很明顯,但由於初期營運成本高、機構龐大等對於一些大公司較為適合,對於中小企業卻是相當困難。
4、建立經銷商與企業合作平台,共同對KA客戶負責。這種方式適合於大多數企業,主要特點是:
Δ企業設區域性組織協助經銷商共同負責KA門店業務。
Δ將經銷商對KA客戶的配送事項納入到其全年的合同條款中。大多數經銷商不是單一的做配送業務,其大部分仍承擔著該企業的其他渠道業務,將兩者結合起來,將KA客戶銷量列入經銷商銷售額中,作為特殊考核。
Δ確保經銷商的配送費用,讓經銷商參與到KA客戶的服務中來。
Δ專人負責KA客戶貨款結算以及經銷商的貨款、費用轉移等事項。
三、如何解決KA客戶竄貨問題
「竄貨」是各企業經常遇到的問題,更是KA管理人員頭痛的事。如L公司KA總部中秋期間曾接到麥德龍總部投訴:「青島店訂的一千箱貨為什麼一直不送?」KA人員立即詢問青島分公司,青島的經理也很急:「不是不想送,是不敢送啊,他要把貨竄到西安!」原來是西安顧客到青島麥德龍發現L公司產品兩地價格相差這么大,才提出訂購。看來送也難不送也難。
以批發團購和專業用戶為目標客戶的麥德龍、萬客隆經常是渠道間價格的始作俑者。它的現購自運定位驅使其必須將渠道批發商作為營銷對象。
總體來說KA客戶竄貨主要分兩個方面:
1、同一渠道內的各門店間的竄貨。
很多企業在同KA客戶合作中,實行的是區域價格或者門店價格 ,使同一KA客戶內存在兩個以上的價格。當價格差別較大時,會出現這樣情況:如某公司發現其在華東大潤發店內銷售的產品竟然沖到了華北大潤發店內,並且不再向華北當地經銷商或辦事處訂貨,導致各方面緊張。
2、各地區的不同渠道間的竄貨,如前例所講的渠道沖突。
其實KA客戶的竄貨問題是每個廠家都會遇到的問題,單純從表面上去禁止是不可能的。很多廠家採取「家長+警察」式的渠道管理方法,如「娃哈哈」、「雕牌」等代表性企業,但從現狀看,此類方式對傳統渠道尚為有效,但對現代KA渠道卻是收效甚微,甚至實施都困難。關鍵有兩點不同:A、客戶地位不同 B、關鍵是無論何時企業都不可能阻止客戶在低價處買進產品,在高價處賣出。所以,究起原因還是利益驅使,有時侯表面上看部分KA客戶的亂價竄貨行為,利潤並不高,甚至虧損,但背後是商業利驅使:
Δ 樹立低價格形象,追求客源。低價暢銷產品能帶來更多的客戶,並能帶動其他產品的銷售,就像所有KA客戶銷售兩樂一樣。
Δ 同銷售額相關的銷售返利。目前大多數企業給予KA客戶的返利一般都同年銷售額掛鉤,並且是遞進式的,如800萬元銷售額返點2%,900萬銷售額可能就是2.5%,利益的刺激使KA客戶們主動出擊,擴大銷量。
Δ 企業單方面市場區域劃分KA客戶門店分布沖突。
企業執行的區域市場價格導致KA客戶內一個地區出現一個以上價格體系,從而產生竄貨、亂價問題。
平衡以上問題可以說解決竄貨問題最好方式就是「合理平衡各區域利潤」。
首先,價格上實施統一的價格最好,市場至少應按照KA客戶門店劃分區域,制定區域價格體系,防止區域內價格沖突。
其次,完善KA客戶考核機制,建立KA客戶誠信檔案,設立信用等級,對於Ο 信用級別低的客戶,嚴格控制其庫存數量;另外對於特價活動產生的銷售額,合同約定不計入返利計算中。
四、 解決KA客戶考核問題。
根據80-20原則,KA客戶承擔著企業大部分的銷售額和費用,如何管控好KA客戶,關系著企業的發展進程。
方法:設立KA營銷審計。通過一系列設定的財務指標對KA客戶營銷情況進行分析與評估,通過軟性指標的達成情況對KA客戶進行信息和數據分析,作出預測。
Δ 財務指標作為硬性指標應當是明確的、客觀的。如總體銷售額、毛利情況,單品銷售額與利潤、門店利潤等等。
Δ 軟性指標包括市場佔有率、產品生動化情況、單品鋪市率,客情狀況等。
Δ KA營銷應當善於做SWOT分析,通過有效的SWOT分析可以設立明確的營銷目標,以及具體達成策略。
以上探討的幾種問題是KA管理中最長碰到的,也是實施KA管理與KA銷售表現不同之處。最後我們要明白一點:再未來市場中,KA管理不僅是一種觀念,更是客戶期望,對於每個企業來說,跟上關系營銷的發展趨勢是相當大的挑戰。
『肆』 哪裡有地圖上的小圖標下載
http://k4me.myrice.com/k4me_tuli.zip
部分與地理有關的,非國際通用的.至於其他標志參考標志網的可以.
版權歸<圖靈軟體ChinaMap2006>所有.
可下載此軟體在大都市界面找到相應圖標截圖.
『伍』 海口凍貨批發市場在哪
在海口市新港路水產碼頭~什麼雞翅,雞腿,雞爪,鴨翅,鴨腿這些,還有海產之類的鐧懼害鍦板浘
本數據來源於網路地圖,最終結果以網路地圖最新數據為准。
『陸』 十大名牌包包標志是什麼樣的拜託圖解一下!
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