A. 遇見客戶提及我們的競爭對手的時候怎麼辦
-----您的銷售人員是怎麼應對顧客提出您的競爭對手的? -----在我們的調查過程中,發現至少一半以上的銷售人員都會有意無意之中去貶低競爭對手的產品。實際上,這是很危險的行為! 第一:故意貶低競爭對 您的銷售人員是怎麼應對顧客提出您的競爭對手的?-----您的銷售人員是怎麼應對顧客提出您的競爭對手的?-----在我們的調查過程中,發現至少一半以上的銷售人員都會有意無意之中去貶低競爭對手的產品。實際上,這是很危險的行為!第一:故意貶低競爭對手,實際上在顧客的眼中,你是怕競爭對手!第二:有可能你會得罪顧客,也許以前他用的就是競爭對手的產品!第三:你替競爭對手做了宣傳,也許顧客本來並不清楚你所說的競爭對手!因此,一定要有技巧的贊美顧客提到的競爭對手!這樣,既贊美了顧客,又顯得自信,如果銷售技術更高的話,就更有機會通過贊美競爭對手來提高自己!-----您的銷售人員是如何應付貨比三家的顧客呢?-----很多顧客在確定購買之前,都要貨比三家,貨比多家。這個時候,很多銷售人員能做的就是「盡人力聽天命」,使用的唯一武器就是價格!為了讓顧客回頭,一再強調給顧客最優惠的價錢和贈送最多的禮品,除此以外,就束手無策。實際上,優秀的銷售人員,基本上很少使用價格這個杠桿來「勾引」顧客!他們一般都會鼓勵顧客貨比三家、貨比多家,因為他們非常清楚,顧客一定會把他們作為購買產品的第一優先選擇!優秀的銷售人員都會用適當的方法為顧客制定顧客購買產品的標准!
B. 食品銷售遇到的困難與困惑
如何讓顧客相信所銷售食品的安全性及價格合理性。只有獲得買方的信任才能建立信譽,同時,在沒有建立信譽之前往往較難獲得對方的信任。
C. 怎樣做好食品批發生意
做食品批發關鍵在於你的進貨渠道,批發價是如定好,就要看你到哪裡進貨,直接從廠里進和一級批發商那裡進要相差好多的.希望你能多去聯系下一些中小型廠家,他們對批發商的支持力度及方案會好的多.
D. 食品有問題怎麼處理
要看適用的具體法規,法規不同,規定不同。一般是賠償三倍和十倍的規定。
根據新《消費者保護法》第55條,如果經營者提供的產品或服務存在欺詐行為,消費者可以向商家要求賠償,賠償金額為產品價格或服務成本的三倍。賠償金額在500元以下的,為500元。
根據《食品安全法》第96條規定,生產不符合食品安全標準的食品,消費者除賠償損失外,還要向生產者或銷售者支付10倍的價格賠償。
(4)批發食品遇見競爭怎麼處理擴展閱讀:
《消費者權益保護法》
55條經營者提交一個欺詐行為提供商品或者服務,應當在一個消費者的要求,賠償損失增加了運營商的數量,和三倍價格的成本應當由消費者支付商品或服務收到了;賠償金額在500元以下的,為500元。法律另有規定的,從其規定。
根據法律規定,如果消費的商品是食品,而食品不符合食品安全標准,應當適用《食品安全法》的前10倍賠償條款。
如果商家故意隱瞞商品質量問題,且該欺詐行為受到新的消除法的約束,可以要求三倍賠償,最低賠償500元。非故意經營,不適用新消費者法第五十五條之規定。
另外,從商家的銷售行為來看,商家自身無法判斷水果內部存在質量問題,也不存在故意的欺騙行為,所以新《消費法》第五十五條的規定不適用。也不適用《食品安全法》「十倍賠償」的規定。
E. 我有一個食品批發部 因為競爭激烈 我想轉型成商貿公司 求大哥大姐出點建議
批發部 不錯 和我所涉及的行業上層
不知道 你的競爭是那方面的 是爭奪顧客 還是 價格方面的競爭
一般可以 考慮 改善 服務 不知道樓主 批發部是否使用軟體管理 批發部涉及 種類繁多 管理復雜 價格問題 打單 庫存 成本 利潤
這類東西 所涉及的是經濟學 最好從 內部開始 向外部優化
第一 使用 軟體管理
第二 優化內部 成本 批發部 特別多 負債 如 退貨的 過期的 控制好負債
第三 改善服務 提高服務質量 一般 去進貨的人 大多都是比較疲勞的 可以備 水 茶 這類的服務
第四 市場營銷 軟體一般 可以記錄 客戶點資料 聯系方式 如果在生意不佳的時候 可以進行電話營銷 通過電話 詢問 顧客 是否需要 進貨
第五 品種 要多 這里要控制好庫存 流暢的產品可以拿多點 不要壓太多的貨 這樣 資金周轉率比較快
第六 提高對員工的關心度 你是老闆 幫你工作的人是員工 也就是直接 和顧客接近 進行溝通的員工 做的好的員工可以鼓勵 最好不好使用罵的方式 對待員工 這樣 會降低 員工的執行能力
F. 企業遇見惡性競爭怎麼破多給幾條方案。
1、對方以低於進貨的價格銷售商品,涉嫌違反《反不正當競爭法》,你可以向工商部門投訴。
2、你可以調整一下你的銷售策略,前提是不能虧本的。
G. 食品批發市場如何有效管理
1、倉庫的管理,倉庫的管理在食品批發行業里是很難管,因為涉及的單品太多,可能有4千多種以上。涉及到食品過期的問題,所以在出貨的時候,倉管員要做好先進先出。做食品批發行業的企業里的倉庫,貨物擺放要很整齊,暢銷貨、過期貨、處理貨分得很清晰的。如果月底庫存檔點對賬,貨物少了的話,有沒有獎罰制度。
2、業務員的管理的問題,做批發行業的,通常業務員中午吃完飯就出車送貨並且去客戶收錢,一般都是很晚回來,有時晚上10點多回來,老闆或財務就在辦公室一直等業務員回來,業務員交款給公司,財務並且入賬,這里涉及業務員太晚回來的問題如何解決,難道讓老闆或財務天天晚上等業務員回來嗎?而且老闆又不放心業務員第二天交款給公司,萬一業務員把錢貪污了,或搞丟了怎麼辦?
3、派車的管理,批發行業的派車流程是這樣的,開單員打單,交給倉管,倉管檢貨,搬運工把單品搬上車,這里有幾個問題是需要解決,司機的提成如何解決?搬運工的提成又如何解決?那搬運工直接這樣搬貨到車里,這樣做有沒有漏洞呢?如果打單員把十幾張銷售單合並一張派車裝貨單,比給十幾張單交給倉管員,來檢貨,是不是簡單很多呢?
4、業務員來財務領單的問題,業務員去客戶收款,必須到財務室去領銷售單,如果財務人員沒有去記下業務員已領的單號,萬一業務員沒收到款,並且沒有交單,這個怎麼辦?
5、批發行業的通常要涉及到促銷價的問題,如何來記下促銷價,如果超出促銷日期和促銷限量,如何恢復到原銷售價?
6、如何管理倉庫的多倉問題,正常來說,設置3到6個倉是比較合理,比如主倉庫、贈品倉、退貨倉、報損倉等等,有些批發經銷商就設置幾十個倉位,比如規定好某個單品放某一個區,但這個區只可存放100件,假如廠家送貨過來,超過了200件,規定的區域放不了,而且送貨司機又在催促,這個問題怎麼解決?是不是把剩下的單品放在另外一個倉區,那賬企不是亂了?出現這種問題又怎麼辦?
7、如何管理與終端的費用,終端的費用是比較多,比如上架費、慶店費、條碼費等,一般來說,批發經銷商與終端會簽定一個費用的合同,比如是慶店費,合同約定一年費用是多少,比如連續付了3個月的慶店費,還剩下多少費用,如何用最快的速度查出來?
8、批發經銷商要管理很多客戶的,有些是超過5千多個客戶,有些客戶是月結、有些是賬期結,如果客戶沒有按規定時間付款給批發經銷商,如何卡住送貨呢?當然有些還涉及到鋪貨的問題。
9、從打開單到出貨,流程是從打單打出單據,交給倉管(或者是客戶)憑單據去檢貨,出倉交給客戶,這一過程中有沒能責任到人,比如出倉時,倉管員有沒有簽名?倉管員根據打出來的出倉單,如何出貨才比較好?
10、退貨的問題,批發商經常接收客戶的退貨,做為老闆,有沒有去關注為什麼一些客戶退貨特別多,有些單品退貨特別多?是客戶有意刁難,還是某些單品質量不行?單品退貨時,往往涉及破包、漏氣、過期、變質、單品不符等這些細節,作為老闆又如何去處理?
11、上面的問題解決了,反而在應收應付方面就容易解決很多的,因為上面的管理基礎,應收應付只不是數字准確性的問題,當然基本的財務管理還是要的。
H. 我是做食品生意的別人想代理我的食品我怎麼和別人談
首先你需要擬一份合同,而這個合同里需要明確規定一些相關代理的規定(當然這個需要看你所做的代理有多大,如果是小代理的話,你可以自己隨意,不過還是需要想辦法管制)。
其實你需要注意就是關於你的食品別人代理以後的零售價以及別人的進價。
盡量避免代理商之間的區域的惡性競爭。
然後就是關於代理商每次批發的貨量,需要你自己根據實際情況規定。
食品方面的批發一般代理商只是賺取中間的差價。而你可以實行一些刺激代理商政策,比如一個月內銷售達到一定量時可以給予一定的金錢獎勵或者其他的獎勵方式。
還有什麼不懂的可以追問哦。如有不完善的還請提出,我在補上。