『壹』 做外貿服裝批發如何找客戶
友情提示:奧道官網內有一個關於外貿電子商務高峰論壇的活動,望你能了解一下。
開發外貿客戶是一個循序漸進的過程,它涉及到溝通、談判技巧、心態、利益、合作問題等,下面就闡述下成功開發外貿客戶的三步曲:
外貿客戶談判技巧篇:學會做人,拉近與外貿客戶的距離
銷售員每天都要與不同的外貿客戶打交道,銷售員只有把與外貿客戶的關系處理好了,才有機會向外貿客戶推介你的產品,外貿客戶才有可能接受你的產品。作為業務新手,第一件事情就是學會做人,不斷培養自己的情商,拉近與外貿客戶的距離。
首先業務新手要做一個自信的人。在自己的心目中沒有什麼不可能,決不懷疑自己的公司,決不懷疑公司的產品,決不懷疑自己的能力,相信自己一定能夠征服外貿客戶,外貿客戶一定會對你另眼相看。當遭遇外貿客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時,業務新手心裡要明白:這只是外貿客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應,沒有什麼大不了。千萬不要因為外貿客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續干。如果有這種想法,那結果肯定是在這個外貿客戶這里干不下去。
其次業務新手要做一個主動的人。天上不會掉餡餅,業務新手的命運掌握在自己的手中。外貿客戶不理采你,你可以主動去推銷自己,關心他及他周邊的人,用你的真誠行動去感染他及他的家人,如每次拜訪為他或者他家人捎點小禮品等等;外貿客戶不告訴你的市場情況,你可以主動去問外貿客戶一些有關市場的真實情況,你可以主動自己深入到外貿客戶市場一線,親自去了解市場情況;外貿客戶沒有告訴你他的基本情況,你可以主動地通過其他一些間接手段去了解。
再次業務新手要做一個能吃苦的人。很多外貿客戶不認可剛從學校畢業的新手,很大一部分原因是懷疑業務新手不能吃苦。業務新手如果沒有吃苦的精神,是不可能獲得外貿客戶的認可的。因為做銷售,業務新手相對沒有太多的經驗,沒有太多的關系網,沒有太多的老本吃,唯獨的方法是比別人拜訪外貿客戶的時間更長,比別人拜訪的外貿客戶更多,比別人拜訪外貿客戶的頻率更高,也就是說比別人吃更多的苦。只有這樣,個人的業績才能提高,個人的銷售能力才能提升,才有可能得到外貿客戶的認可。
接著業務新手要做一個可靠的人。業務新手除了自信、主動、吃苦還不夠,還必須使自己成為一個值得外貿客戶信賴的人。業務新手應該嚴格遵守廠家的職業規范和作業制度,堅決不做任何有損外貿客戶與廠家利益的事情,公私分明。同時業務新手還要有誠信,不能做到的事情堅決不承諾,承諾的事情堅決做到。只有這樣,才能使外貿客戶依賴你,才有可能獲取外貿客戶最大的支持與配合。
最後業務新手還要做一個好學的人。一是業務新手要養成「多問」的習慣。業務新手既不要形成「自己什麼都懂,而外貿客戶什麼都不懂,外貿客戶不如自己」而不值得去問,也不要有「問多了,怕外貿客戶嘲笑自己愚笨」而怕去問。二是業務新手要養成「多聽」的習慣。傾聽,可以使你變得更聰明,更能受到對方的尊重。
外貿客戶心態篇:從簡單做起,讓外貿客戶不要小瞧你
很多剛從學校畢業的業務新手,一下市場,就想管理多大多大的區域,就想做多好多好的銷售業績。業務新手有這些想法固然是好事情。由於受社會經驗、專業知識、銷售技能等因素的制約,業務新手要馬上單獨運作和管理好一個縣級或者市級市場甚至更大區域的市場,難度很大。業務新手剛剛接手業務時,只有從簡單做起,從容易做起,做點成績出來,不讓外貿客戶小瞧你。
1、從最小的區域市場單元做起。業務新手開始管理的區域不應過大,每個行業、每個廠家都有自己最小的區域市場單元,如快速消費品的最小區域市場單元可能是一條街、一個社區,飼料產品的最小區域市場是一個村、一個庄,業務新手可以選擇從廠家最小的區域市場單元做起。選擇從最小的區域市場單元做起,對業務新手的成長及業績的提升有好處。一則管理區域小,業務新手市場拓展與市場管理的目標與思路比較明確,知道應該去做什麼,應該怎麼做;二則管理區域小,相對更容易操作,操作成功的機會要大些;三是便於業務新手樹立信心。
2、從最簡單和最基礎的工作開始。銷售工作是一項復雜且充滿挑戰性的工作,活動內容主要包括區域市場調查、競爭對手分析、市場開發計劃、外貿客戶資信調查、外貿客戶開發、外貿客戶管理與維護、終端網點建設、終端理貨與促銷、產品投訴處理等等。開發與管理的對象也很多,有一級批發商、二級批發商、零售商、消費者等等。而業務新手要將每項銷售活動執行到位,將每個層級的外貿客戶開發與管理好,確實有難度。業務新手可以從走訪零售店,幫助零售店理貨與促銷等基礎性的開始,一則積累產品知識和銷售技能,再發展到開發零售店、二批,二則證明給外貿客戶看,你是最棒的。只有這樣,才有可能取得外貿客戶的認可與信任,最終達到駕馭和管理外貿客戶乃至整個區域市場的目的。
外貿客戶合作互贏篇:與外貿客戶共同銷售,用業績贏取外貿客戶充分信賴
通過做人,拉近了與外貿客戶的距離。通過從簡單做起,外貿客戶再也不小看你了。但做銷售,最終的結果是銷售業績,是銷量的持續增長和市場份額的不斷提升。接下來,業務新手還應深入下去,將外貿客戶的激情充分的調動起來,與外貿客戶共同開發與管理市場,獲取良好的市場業績,最終使自己成為外貿客戶的合作夥伴關系,讓外貿客戶感覺永遠離不開你。
1、幫助外貿客戶重新調研、分析與規劃市場。業務新手通過全面的市場調研與數據分析,評估外貿客戶的機會、威脅、優勢與劣勢,制定外貿客戶現在與未來的市場發展規劃,包括經營定位、發展區域、網點布局與選擇標准、經營產品定位與策略、價格策略、促銷政策等等;
2、與外貿客戶共同開發與培育網點。業務新手動員外貿客戶親自或者與其業務員一起前往市場一線,根據外貿客戶發展的總體規劃與要求,搜索、物色、開發和培育新的網點,不斷壯大外貿客戶的分銷網路;
3、與外貿客戶共同管理市場。業務新手主動幫助外貿客戶管理市場,包括區域市場的渠道沖突控制、價格維護與控制、下線網點的管理、競爭策略的制定與調整等等;
4、幫助外貿客戶提高經營管理水平。業務新手除了業務上幫助外貿客戶提升外,還應成為外貿客戶的經營管理顧問,通過 培訓 、現場指導、傳、幫、帶等方式幫助外貿客戶提高其財務管理水平、銷售管理水平、人力資源管理水平。
『貳』 我是做服裝批發的 我該和客戶溝通些什麼 能夠促進銷售呢
那就看你的,服裝款式怎麼樣啊。
你們發貨的渠道,是否方便。
價格是否合理。你們的服務態度是最重要的。
就這些吧
『叄』 求問怎麼開發服裝批發客戶
首先國外市場和國內市場是有差別的。
中國年輕消費者更感興趣的是西方的時尚,往往認為外國的設計更具價值,寧可選擇沾有外國品味的產品。外國消費者則是新鮮設計面貌和舒適的穿著。新穎視覺元素設計才是成為外國流行的根本。
國內服裝市場的款式受國外的流行趨勢影響較大,但國內市場跟風比較嚴重,對知識產權的保護沒有國外嚴格。
你可以找幾個批發市場的客戶進行下溝通溝通,聽取下他們的意見建議。
『肆』 我是做服裝批發的,怎麼樣說,讓外面的顧客進店裡面
我做這行2年多了、銷售這門學問其實也是博大精深、最主要的是本身要有耐心、之前我自己也看了一些內容、跟你簡單分享一下;
服裝店的店員或營業員服裝銷售技巧:
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。
針對性服裝銷售技巧:
重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由\「比較\」過渡到\「信念\」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:\「這件衣服好\」,\「這件衣服你最適合\」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
除了上面的服裝銷售技巧外,一些服裝方面的基本功也很重要,服裝店營業員應該:
1,熟悉自己店內的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客,估到每件衣服都能記在心裡。
2,掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽,判斷出顧客想要什麼樣的衣服。
3,專業度的撐握;做到專業的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。
4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。
5,顧客檔案,留下顧客的資料,便於為顧客更好的服務
『伍』 做服裝批發的導購接待顧客的過程
導購員要將選購商品的好壞標准告訴給顧客,做為導購員講商品的時候,為了更好的引導顧客,就自己提問題,自己來回答,回答問題的時候,因為用什麼材質或商品有什麼設計用什麼技術有什麼特點?所以我們廠家的商品有什麼賣點和好處和別的廠家是不一樣的?不斷的以問題提問引導方式和導購員自己來回答問題,告訴顧客選購商品的標准,在講的過程每個賣點或者你的每個說 法都是有所依據,所以就是要說到什麼,動作要配合手要指到,需要的時候還要形象比劃到,最好就是在現場讓顧客體驗到商品的好處。
這里需要提醒的是,當導購員自己提問題,自己接進去回答,也就是保證顧客回答的答案也就是你所引導想要的答案,大部分都是屬於封閉式的問題,或是明顯的AB選擇題,問題設計想要的答案很明顯,偏向的答案是什麼!比如說:「先生你是買個質量好的還是買一個質量差一點的價格特別便宜的」這樣的AB選擇問答題,讓顧客回答,答案就很明顯。
『陸』 我是做服裝批發的 該如何尋找客戶
可以走市場直接聯系商家,走訪接訂單也可以和淘寶拼多多等大平台合作
『柒』 我是做服裝批發生意的, 該怎麼找客戶
你這個老闆非常黑心的,我們做批發一般都是在成本上面加幾個點,最多不會超過5個點。你做批發要翻幾倍,會有人拿貨嗎?太黑心了。批發就是走量,靠跑量賺錢。
『捌』 我是做服裝批發的,想請問一下該怎麼找客戶
你可以在網上發布自己的廣告,那樣就會有很多人注意到你的貨,這樣客戶會多一些,或者在動物園租個攤位,應該就不愁沒有顧客了。
『玖』 [轉載]原單服裝批發目標客戶群體是哪些他們都做什麼的
原單服裝批發做的其實就是服裝批發,那麼他們跟普通的服裝批發有什麼區別,他們的模式是怎麼樣的?他們的客戶群體又是哪些呢?這個問題,其實要看產品的性質和定位了。 原單服裝的概念我就不多說了,首先我說說跟普通的服裝批發有什麼區別吧! 原單服裝也有中高低端之分,也有日韓和歐美風格之分,還有品牌大小之分。一般就像做歐美的品牌原單服裝,按照中國人來說,絕大部分人穿不了,歐美的碼數比較偏大,而且小碼的也比較少,最適合的還是北方地區的人穿,或者是塊頭大的人穿。大家在淘寶上看到很多大碼服裝的標注,應該能明白,那些衣服應該是給個頭大的人穿的。服裝批發商無疑就是針對零售店和小批發商或者是個人進行的銷售,那麼他們的客戶群體有哪些?比如說中高端的歐美原單服裝批發針對的客戶群體是有哪些呢? 服裝有分低中高檔次之分,也有分品牌大小,再者就是價位之差,也就相對應有了市場定位之別。對於相對應的消費人群和市場就有了不同的要求和定位了。如果說拿一件價格1000的外套去賣給一篇工業區的打工人群,那麼就有些不適合了,所以,他們的客戶群在哪裡呢?有哪些呢? 原單服裝中高端價位大概都是在300以上的,所以針對的也是中高端的消費人群。原單服裝中高端批發商針對的零售商和消費人群也就是基本上劃等號!中高端原單服裝批發=<中高端精品店=<中高端消費人群。這裡面的等號概念是定位,而小於號是可能性,就是代表著批發商價格批貨價格如果大過精品店所能承受的拿貨價,那麼精品店也拿不起,賣不起價,而精品店的零買顧客也就消費不起。所以,精品店要想真正撐得起,一定要有大樹撐腰,那就是有對應消費人群。 我說講述的問題就是,市場定位,原單服裝批發商與零售商之間還有與零買顧客之間保持的某種聯系!他們之間也是密不可分的。 更多精彩,詳情立即點擊閱讀>>>>>>>>>>> 精準定位,鎖定你的市場(連載4)YC 做好生意,注意力要放在喜歡你的人身上 中高檔質量原單店哪裡進貨拿貨?如何做活動吸引顧客?yc 不打沒准備的仗,必須成功!這樣創業不成功都難? 精品原單服裝利潤有多少?很多人想做原單,是為什麼?