Ⅰ 關於旅行社的同業銷售的問題
看了下你的資料，是不是剛來北京找工作啊，呵呵（在崇文門附近找房子？）
可能應聘到旅行社的同業銷售了吧，呵呵。
理解同業銷售的工作，先要理解兩點，一是旅遊產品的特殊性，即旅遊產品的消費或者說實現，是在遊客實地進行旅遊後才完成的，所以之前的交易都是一種基於信息流上的「虛擬交易/銷售」。
二是旅行社的業務分類方式，可分為組團社和地接社，組團社即組織遊客成團，即我們常見的旅行社門市營業部主要從事這類業務，遊客可以過來咨詢各地線路情況，選擇不同的時間和線路參團報名；地接社即旅遊目的地的旅行社或景區酒店的機構，能夠對房餐車游購娛等旅遊諸要素資源進行整合打包，指定產品線路，並且定價，並將產品信息（線路，價格）傳遞給組團社，促成遊客到達旅遊目的地旅遊，完成消費。
那麼，你就明白，所謂同業，就指的是同行的進行組團業務的旅行社（組團社），你處在地接社的角度，進行打包後的產品銷售/信息傳遞，確保最後產品能被終端遊客選購，進行後續的購買，完成消費。
一個典型同業銷售的工作流程應該是：
1. 學習和掌握需要銷售產品的一切知識：包括線路名稱，內容，報價方式，注意事項（如出境游還需掌握簽證知識），團隊操作流程，票務常識，公司財務政策，同業結算方式等等，成為旅遊線路產品的專家和代言人。
2.通過電話、傳真、網路等方式按時（每周/每月等) 發布產品信息給各組團社，期待對方詢價和進行產品預定，同時按照所劃分區域，定期進行上門拜訪，宣傳產品和公司促銷政策，增加組團社對你的信任度和好感度，
3.對於詢價和訂購產品的組團社，轉交相應操作進行團隊操作，完成收款，客人資料（如需辦理簽證）收集等工作，團隊出發後，保持和組團社的溝通，處理中間發生的問題，回團後也同樣和組團社溝通，做好售後。
4.在1-3的過程中，不斷熟練業務水平和待人接物的水平，了解其他競爭對手的情況，這樣才能有的放矢，知己知彼，更好的服務組團社，鞏固客源，發展新客戶。
說的比較急，不過主要點應該覆蓋到了，師傅領進門，修行在個人。
我覺得做旅行社同業銷售，自己的悟性和勤奮是一方面，一開始選擇一個優秀的團隊和帶路人很重要，祝你好運！